新聞來源：家居最前瞻

■經營成本難題

■社區(qū)消費屬性

■集中資源策略

從資金壓力、人員管理、模式探索三方面探討便捷蜂由直營轉加盟模式的原因，分析其基于成本考量、人員管理難題及模式探索需求而做出的轉變。

資金壓力

便捷蜂社區(qū)店固定的房租與人員成本高，如深圳50個直營店月均成本至上在150多萬以上，年運營成本要2000萬以上，如果按照5-8個點凈利倒算，一年要做到1億-1.6個億的營收，才好實現(xiàn)可持續(xù)經營。當前處于起步階段，資金壓力大，促使其考慮部分門店有直營轉加盟。

人員管理

創(chuàng)始人基因背景及骨干團隊不是來自傳統(tǒng)家裝行業(yè)，對線下社區(qū)店店長、施工工長的傳幫帶培養(yǎng)需要一個過程，如果直營團隊的培養(yǎng)及售服成本，全部由總部兜底，壓力大，加盟可減少總部管理經營成本。

模式探索

新模式探索初期，將盈利前景不明的門店轉為加盟，集中精力打造少量直營樣板店，能更好集中優(yōu)勢資源與兵力，產生倍增的標桿店打造效果。

經營成本難題

在直播間有一位朋友直接問：“便捷蜂為什么變成加盟的模式？”

凡是這兩年關注社區(qū)局改、舊改的人，大都通過線上的內容資訊播傳，都會對便捷蜂有一定的印象，因為它在社區(qū)局改舊改這個賽道，是行業(yè)里面唯一一個單城市直接從零開到了50家以上門店的品牌。

再加上便捷蜂又同時獲得了外部風投機構的注資，所以線上媒體更會以此為話題，主動播傳做影響力背書。

家居最前瞻對便捷蜂的探討，可能以第三方的角度，簡要從三個方面做探討。

第一個還是以終為始，企業(yè)經營算一筆賬，就以基礎的30~100平方的門店舉例。

一個社區(qū)店開在深圳這樣的地方，無論關內還是關外，平均開店的店鋪租金，大都不會少于1萬塊錢，是吧？

人員方面，假如按照1+1，一個店長再加一個設計師這樣基本標配，在高消費的深圳要想留住人，最少一個月要預算一個人不少于一萬元的薪酬。

這樣按1:2的比例，房租固定成本加人員可變成本，就是至少3萬起，10個店就需要有30萬+，50個店就已經是超過150萬+了，這樣的話一年起碼是要1,800萬的經營成本。

如果按照5-8個點凈利潤倒算總銷售額，1,800萬經營成本反推營業(yè)額起碼要做到1億-1.6個億的營收，才好實現(xiàn)可持續(xù)經營。

便捷蜂目前在深圳才深耕三兩年時間，總門店營收還遠沒有做到1個億以上的體量。

一個是因為還在起步階段，社區(qū)店的社區(qū)居民消費特性，決定了社區(qū)家裝店對于社區(qū)居民來說，還是一個新物種，還沒有建立起維修、局改、舊改、微裝、老房翻新......等需求，首要能想到社區(qū)家裝店，而不是物業(yè)公司。

社區(qū)消費屬性

第二點，即便是以前美宜佳、錢大媽等生鮮及便利店剛進駐社區(qū)，也有一個由陌生到熟悉到被接納的過程，更何況社區(qū)家裝店是低頻、高價值的消費，小小的社區(qū)店又天然限制了場景化、生動化的展示效果，更需要社區(qū)店長專業(yè)全面的個人能力，不斷和社區(qū)居民建立鏈接，打造人設。

再結合其他地區(qū)已經深耕五年以上的社區(qū)店成功門店店長經驗來說，前面的兩到三年，是一個探索、投入、培養(yǎng)期，過去的兩三年，可以說是便捷蜂從線上電商店轉型成為社區(qū)家裝店模式的探索過程。

只不過，便捷蜂全部以直營的方式開店，探索試錯成本有點高。

即便像住范兒，有外部風投資本3.2億以上注資，都還是抵不過2022-2024年開設北京、上海線下大店的經營成本壓力！

第三點，是家居家裝重人工、重材料、個性化的屬性，對滿意度的要求缺少公認的行業(yè)標準，導致售后滿意度低，投訴率常年高居不下。畢竟，家居家裝行業(yè)涉及到的9大主材、5大輔料，還有硬裝施工的隱蔽工程，全程施工節(jié)點標準化拆解，起碼都有32個節(jié)點，雷區(qū)防不勝防。

所以說，全部50個店，要有專業(yè)而全面的店長，還要有專業(yè)的施工產業(yè)工人團隊，需要項目和時間的打磨、沉淀和積累。

下一期，專門會聊一個人的店長到底怎么管店的話題。

集中資源策略

現(xiàn)在把全部直營的一部分變成加盟，或者說未來全部變成加盟的方式，相對來說在當下家裝需求低迷期的相對最佳解決方案，起碼減少總部的經營成本、管理成本與難度。

干部是被逼出來的，如果放權給一些店長，他又有意愿做社區(qū)店的這個經營者，那么讓他自己做本地化深耕，包括怎么樣更好解決獲客的問題，更高效解決施工監(jiān)管及交付難題，在利潤分成合理的情況下，最大化激發(fā)社區(qū)店合伙人的積極性和創(chuàng)變性。

對于便捷蜂總部來說，最重要的社區(qū)店人員工資，還有店租，未來就不用再承擔大部分了。

便捷蜂把多數(shù)盈利前景不清楚的社區(qū)店變成加盟店，然后集中精力打造一部分的直營樣板店。比如集中資源打造3~5個，總比全部打造30、50個來得更實效，也更容易起效果一點。