新聞來源：家居最前瞻

■為什么住范兒開設(shè)線下體驗(yàn)館反而爆雷？

■住范兒線下線上爆雷后續(xù)影響

住范兒線下超級(jí)大店、工地施工停工，爆雷公開化。

行業(yè)不容易?。核詮氖录揖蛹已b行業(yè)的都在感慨，疫情三年，沒有把生意拖垮，反而是在疫情防控放開的近兩年來，家居家裝需求持續(xù)低迷，無論新裝或者舊改，家居廠商舉步維艱。

但正是在這樣的背景下，住范兒這兩年反其道而行之，在北京、上海開設(shè)超級(jí)大店，直至這個(gè)月北京、上海兩個(gè)“大本營(yíng)”失守，線上公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音、小紅書......十年的粉絲積累，就要“斷舍離”了。

這個(gè)事件的負(fù)面影響在于，不少80、90、00后的年輕一代消費(fèi)群體，正在遭受多年持續(xù)被寵粉后的拋棄與背叛。他們要么是過去多年被住范兒內(nèi)容寵粉的群體，要么是被老用戶轉(zhuǎn)介紹的家居家裝消費(fèi)者。

傳統(tǒng)家居家裝行業(yè)的口碑本來就時(shí)好時(shí)壞，不可控，這才有更多的年輕家居家裝消費(fèi)者，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝、線上團(tuán)購(gòu)抱著大大的期許，現(xiàn)在希望落空，這對(duì)于整個(gè)家居家裝行業(yè)想要謀求上市的，或者是外部融資的來說，有著重大的打擊和影響：

過去三年來，系統(tǒng)門窗品類的頭部品牌新豪軒、皇派......等，都在謀求上市。

過去三年，定制家具品類非頭部品牌的科凡、瑪格、卡諾亞、詩尼曼......等，也都是謀求上市。

從去年到今年行業(yè)來看，上市通路基本中斷了。

聊回住范兒，家居最前瞻認(rèn)為：

1、住范兒這兩年開設(shè)北京、上海線下體驗(yàn)館的本意是好的，因?yàn)榫€上獲客難了、貴了，由線上走到線下，不僅是住范兒這么做，京東家電、天貓優(yōu)品......等都是這么做的。

2、住范兒深耕線上內(nèi)容營(yíng)銷寵粉，過去十年的線上輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，積累留存大量一線城市的粉絲，如果不是在北京、上海開設(shè)超級(jí)大店，而是改為開設(shè)N個(gè)社區(qū)家居家裝小店，是不是可以持續(xù)生存與發(fā)展？

3、社區(qū)店是趨勢(shì)，超級(jí)大店的春天已經(jīng)過去了。這兩年，宜家家居都紛紛開啟關(guān)停大店，轉(zhuǎn)而開始輕資產(chǎn)的社區(qū)小店。

為什么住范兒開設(shè)線下體驗(yàn)館反而爆雷？

從根本來說，這兩年的家居家裝需求劇減。

1、房地產(chǎn)下行：2022年后新房成交量持續(xù)下滑，連帶影響后續(xù)的家居家裝需求，尤其是住范兒原有線上的目標(biāo)客戶，大都是80、90、00后等年輕群體，購(gòu)房減少直接導(dǎo)致訂單萎縮。

2、外部融資受阻：住范兒在2021年以前，先后完成天使輪、A輪和B輪融資，但從2022年以來，隨著行情及營(yíng)收利潤(rùn)下滑，融資窗口基本等于臨時(shí)關(guān)停了。

3、住范兒曾以“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”模式迅速出圈并快速擴(kuò)張，從2015-2022年一直都是走線上內(nèi)容營(yíng)銷、社群運(yùn)營(yíng)、團(tuán)購(gòu)變現(xiàn)模式，但從2023年以來開始開設(shè)線下大店，比如北京大店展廳超一萬平米，高昂的租金和運(yùn)營(yíng)成本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出住范兒團(tuán)隊(duì)的營(yíng)收變現(xiàn)能力，導(dǎo)致現(xiàn)金流斷裂。

今年以來由北京市場(chǎng)的區(qū)域虧損導(dǎo)致線下、線上的全面爆雷，業(yè)內(nèi)人士說北京抽取了上海分公司的業(yè)主裝修資金。

4、負(fù)面輿情爆發(fā)：2023年開始，小紅書、微博、抖音......等社交媒體上開始出現(xiàn)大量投訴，包括拖延工期、退款難等情況，導(dǎo)致品牌信任透支，一步步影響新客戶獲取和老客戶續(xù)約、轉(zhuǎn)介紹。

5、供應(yīng)鏈難題，從2023年的家裝e站，到歐工國(guó)際軟裝，再到愛空間、住范兒，主打的都是“F2C模式”（工廠直供）的互聯(lián)網(wǎng)家居家裝模式，活動(dòng)或團(tuán)購(gòu)前，需要有一定的資金壓貨，一旦出現(xiàn)銷售不及預(yù)期，庫存和現(xiàn)金流就會(huì)面臨壓力和危機(jī)，雖然大量貨物可以退回給廠家，但是前期的保證金退不回來，并且會(huì)影響后續(xù)的重新供貨、賬期和供貨價(jià)格等一系列問題。-

6、過度依賴營(yíng)銷：互聯(lián)網(wǎng)家裝公司普遍需要通過高額廣告投放，比如通過抖音、視頻號(hào)、小紅書、土巴兔......等持續(xù)獲客，但現(xiàn)在流量碎片化，轉(zhuǎn)化率越來越低，另一方面，線上獲客成本持續(xù)攀升，這些營(yíng)銷成本吞也在不斷吞噬本來就微薄的互聯(lián)網(wǎng)家居家裝利潤(rùn)空間。

住范兒線下線上爆雷后續(xù)影響

爆雷后最直接的影響是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，如果公司爆雷和個(gè)人有連帶責(zé)任，會(huì)影響個(gè)人征信及一系列的日常生活出行，比如被限制乘坐高鐵。

如果是有限責(zé)任公司，個(gè)人生活不受影響，但是再次創(chuàng)業(yè)重新出發(fā)，也會(huì)面臨融資困難的信任污點(diǎn)。

具體對(duì)外來說，后續(xù)有一些情況需要應(yīng)對(duì)處理：

一是拖欠款項(xiàng)，包括供應(yīng)商貨款、員工工資、客戶退款等。

二是法律糾紛：企查查等平臺(tái)顯示，住范兒關(guān)聯(lián)公司涉及多起合同糾紛和被執(zhí)行信息。

三是公司有形實(shí)物資產(chǎn)和無形商標(biāo)資產(chǎn)的低價(jià)變賣。

回顧過去十年，家裝e站、歐工軟裝、土巴兔、愛空間......等，都曾面臨盈利難題。

住范兒的暴雷是行業(yè)共性問題和自身戰(zhàn)略失誤疊加的結(jié)果，核心在于現(xiàn)金流管理失敗。

行業(yè)下行背景下，家裝行業(yè)更需要極強(qiáng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)的快速擴(kuò)張模式，越來越難以持續(xù)。