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2025-05-21 編輯:xiaoss 來源:門業(yè)視界 瀏覽數:74436
無印良品的“極簡風”受到不少年輕消費者的推崇,在裝修自己的新家時,王先生就選擇了無印良品的家裝服務,簽了一份近70萬的裝修合同,也拿到了無印良品109頁的施工品質標準。
新聞來源:門業(yè)視界
無印良品的“極簡風”受到不少年輕消費者的推崇,在裝修自己的新家時,王先生就選擇了無印良品的家裝服務,簽了一份近70萬的裝修合同,也拿到了無印良品109頁的施工品質標準。
可搬進新家后,王先生對照標準,發(fā)現了23處不符之處,包括衛(wèi)生間干區(qū)防水高度不夠、屋內開關高度不一致等問題,“說不上是大毛病,但林林總總的瑕疵不少。
我選無印良品裝修沖的就是品質,沒想到會有這樣的問題?!比缃?,無印良品的家裝業(yè)務線下展廳已經撤除,王先生無法順利對接到品牌工作人員來處理這些小毛病,成了另一件煩心事。
雙方簽訂的裝修合同。
2023年,王先生計劃裝修新房時,得知無印良品提供家裝服務。他參觀了青島市南區(qū)銀座商城的無印良品家裝展廳后,接待了近70萬元的全屋硬裝合同,包含套餐外商品及升級項目。
新面積185平方米,70萬元的硬裝費用不菲。裝修從2023年9月開始,至2024年2月套期,期間未發(fā)現明顯問題。然而,2024年10月入住后,王先生發(fā)現主打高端的無印良品裝修改存在多處瑕疵,如卻發(fā)現開裂、地板拼接不齊等?!安荒苷f房子住不了,但小問題太多,感覺70萬元沒花出價值?!蓖跸壬卣f,“我看中的是無印良品的理念和品質,結果讓人遺憾?!?
王先生多次聯(lián)系品牌,甚至前往上海總部投訴,但對方堅稱施工符合標準?!八麄兊氖┕藴示蛿[在那里,去我家看看知道有沒有達標?!蓖跸壬鸁o奈表示,由于無印良品家裝展廳已撤除,品牌對接難以聯(lián)系,家中瑕疵人員的解決成了問題。
目前,無印良品家裝業(yè)務于2019年12月進入中國,在青島、上海、深圳、北京線下機場,提出簡約、樸素的設計理念。記者近日走訪青島銀商座城機場,工作人員確認目前已停止接受家裝訂單,展廳也已撤除。
王先生對照施工標準找出的23處問題。
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