德國(guó)以其制作精良而聞名于世界，今天小編就來(lái)帶大家看看工匠精神，看完之后，你也可以嘗試改變你的做事的態(tài)度或者做法，或許生活又是另一風(fēng)景呢？

德國(guó)人生產(chǎn)的一口鍋，可以用上100年，因此很多德國(guó)人用的都是奶奶傳下來(lái)的鍋。德國(guó)人在打造一口鍋?zhàn)拥臅r(shí)候，首先考慮的是不是時(shí)間和金錢(qián)的成本，而是怎樣把鍋?zhàn)拥钠焚|(zhì)做到最完美，這便是工匠精神，傾盡全力只專注于產(chǎn)品本身的一種精神。很多人認(rèn)為，“把鍋?zhàn)痈愕眠@么結(jié)實(shí)，豈不是在一個(gè)人身上。一輩子只能做到一次生意？”，德國(guó)人的想法不一樣，相反的，他們認(rèn)為所有買(mǎi)了他們鍋的人都不用再買(mǎi)第二次。正是這樣才有了口碑，好口碑會(huì)招來(lái)了更多買(mǎi)鍋?zhàn)拥娜?，這個(gè)只有 8000萬(wàn)人口的國(guó)家，卻用 2300 多個(gè)世界名牌，向世界證明了他們成功的營(yíng)銷策略。懷著一顆匠心，你把它當(dāng)成事業(yè)，它也會(huì)回報(bào)予你事業(yè)。

在德國(guó)有很多小企業(yè)，他們的生產(chǎn)總值不一定比大企業(yè)低，他們用專業(yè)化占據(jù)著產(chǎn)業(yè)鏈中的高端，是整個(gè)生產(chǎn)鏈中利潤(rùn)最高的企業(yè)。它們的平均利潤(rùn)率可以達(dá)到7.3%，相較之下，德國(guó)最大的110家企業(yè)的平均利潤(rùn)率僅為6.3%。這群高度專業(yè)化且通常是家族化經(jīng)營(yíng)的德國(guó)中小企業(yè)構(gòu)成了德國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱。

這些德國(guó)中小企業(yè)何以能如此成功？它們所在行業(yè)各有不同，但其高度專業(yè)化的本質(zhì)令眾多分析人士認(rèn)為，這些企業(yè)采用的都是一種“利基戰(zhàn)略”。它們的的成功要素主要有以下五個(gè)方面：

一是對(duì)全球客戶的需求有著極致的專注。

和這些中小企業(yè)聊一聊，你會(huì)聽(tīng)到許多相同的話：“我們想要成為所在領(lǐng)域最好的公司”、“我們想要長(zhǎng)期致力于這一領(lǐng)域”。在海德堡印刷機(jī)械公司，你仍然可以為一臺(tái)已經(jīng)服役100年的印刷機(jī)訂購(gòu)零部件——這其中傳遞的是該公司對(duì)客戶保有極致承諾的信號(hào)。

這些企業(yè)致力于與自己的客戶在技術(shù)上齊頭并進(jìn)。細(xì)胞培養(yǎng)公司Satorius首席執(zhí)行官JoachimKreuzburg說(shuō)：“我們不做淘金者。我們向淘金者出售鏟子。”德國(guó)中小企業(yè)努力跟上各自所在行業(yè)的最新技術(shù)發(fā)展。

它們的客戶大部分是企業(yè)客戶，而對(duì)客戶的這種極致專注要求在創(chuàng)新和研發(fā)上進(jìn)行大量投資。德國(guó)中小企業(yè)領(lǐng)軍者的每名員工擁有專利數(shù)是大型企業(yè)的五倍，但每個(gè)專利的成本卻只有后者的五分之一。

二是認(rèn)為短期利潤(rùn)并非一切。德國(guó)中小企業(yè)中只有少部分選擇上市，這并不是一個(gè)巧合。這些企業(yè)通常會(huì)選擇將控股權(quán)留在家族手中。它們恒久不變的目標(biāo)是長(zhǎng)期價(jià)值。還有一些家族企業(yè)，即便是聘用了外部頂級(jí)經(jīng)理人（在第四代或第五代家族經(jīng)營(yíng)者中較為常見(jiàn)）來(lái)管理企業(yè)，但仍顯示出對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展方向和可持續(xù)客戶關(guān)系的把控能力。

三是對(duì)工作場(chǎng)所和雇員相當(dāng)關(guān)注。德國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)理人花大量時(shí)間在工廠車間，為的是深層次了解為他們工作的工人。經(jīng)理人在心中謹(jǐn)記著一點(diǎn)：他們的工作便是要和雇員打交道，并幫助他們成長(zhǎng)。這種朋友式的私人關(guān)系不僅持久，而且能培養(yǎng)協(xié)作精神和相互信任的文化。這種對(duì)人的關(guān)注在雇員留任率這一指標(biāo)上體現(xiàn)了出來(lái)：德國(guó)中小企業(yè)的人員流動(dòng)率低于2%。長(zhǎng)期雇傭關(guān)系是員工表現(xiàn)優(yōu)異且始終充滿干勁的一個(gè)重要原因。

四是設(shè)定遠(yuǎn)大目標(biāo)。德國(guó)中小企業(yè)的管理層會(huì)為每位員工指明方向、促成設(shè)立獨(dú)特合作精神的遠(yuǎn)大目標(biāo)。德國(guó)海瑞克公司CEO馬丁·海瑞克認(rèn)為，遠(yuǎn)大目標(biāo)能令員工堅(jiān)持不懈地朝著同一個(gè)方向努力，并最終達(dá)成目標(biāo)。

剛剛建成了世界上最長(zhǎng)鐵路隧道——長(zhǎng)35英里的哥達(dá)基線隧道的這家公司，執(zhí)著于成為全球機(jī)械化隧道開(kāi)挖技術(shù)的領(lǐng)跑者。胸懷如此遠(yuǎn)大目標(biāo)的企業(yè)家眼中沒(méi)有利益，只有使命。40年前，馬丁·海瑞克只身一人創(chuàng)辦了這家工程公司。過(guò)去幾十年中，他的堅(jiān)持和熱情使得他手下員工人數(shù)增長(zhǎng)了三倍，而他也依賴于這5000名“可靠專家”組成的團(tuán)隊(duì)，來(lái)達(dá)成該公司遠(yuǎn)大的目標(biāo)。

五是從家族企業(yè)的傳統(tǒng)中取長(zhǎng)補(bǔ)短。德國(guó)中小企業(yè)特別擅長(zhǎng)汲取家族企業(yè)得以傳承的一些特質(zhì)：幾十年來(lái)所建立起來(lái)的公平、長(zhǎng)期發(fā)展方向、家庭般的氛圍，以及鼓勵(lì)創(chuàng)新的意愿。

當(dāng)然，這其中也伴隨著一些風(fēng)險(xiǎn)。如果沒(méi)有為下一代制定的繼承規(guī)劃，這些企業(yè)將變得非常脆弱。另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是，如果兄弟姐妹之間產(chǎn)生嫉妒、怨恨或敵對(duì)情緒，就有可能出現(xiàn)家族中小團(tuán)體開(kāi)戰(zhàn)的情況。

在我看來(lái)，這些中小企業(yè)比大型知名公司更能體現(xiàn)德國(guó)經(jīng)濟(jì)的核心。德國(guó)經(jīng)濟(jì)的成功從很大程度上來(lái)說(shuō)，正是基于中小企業(yè)平平淡淡的資本主義和踏踏實(shí)實(shí)的進(jìn)取心。這些企業(yè)深知，優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)是長(zhǎng)期客戶關(guān)系的基石，而技術(shù)和創(chuàng)新上的領(lǐng)先地位能構(gòu)建起可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。它們的核心價(jià)值是信任：信任自己的員工、信任自己的客戶。這些非正統(tǒng)的創(chuàng)新企業(yè)為我們?nèi)绾卧趧?dòng)蕩時(shí)世中生存上了寶貴的一課。

雖然德國(guó)市場(chǎng)與中國(guó)不大相同，但永不變的是人做事的態(tài)度，生活中，我們也希望與一些認(rèn)靠譜的人交往?？戳说聡?guó)企業(yè)，你是否也會(huì)有所改變呢？