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當(dāng)我們在抱怨的時候，顧客已經(jīng)在遠離我們；當(dāng)我們低頭玩手機的時候，顧客悄悄地從我們身邊經(jīng)過。
一位有經(jīng)驗的店員這樣說過，在實際導(dǎo)購工作中，能說不如會說，會說不如會聽，會聽不如會看，會看不如會干，會干不如會想。
贈品促銷隨便搞？有門道！
門店銷售：賣門沒成功，那是你錯過了這幾個時機
實體業(yè)是依賴于顧客而存在的。與其他店鋪相比，自己店面的店員笑容如何？他們主動打招呼嗎？
我們要眼觀六路耳聽八方，觀察客戶的隨身物品、言談舉止、穿著打扮、神態(tài)表情、肢體語言，通過觀察了解客戶的需求。
木門零售行業(yè)中，導(dǎo)購員由于存在某些銷售誤區(qū)，導(dǎo)致訂單無法成交，這種現(xiàn)象較為普遍。
木門門店在逢年過節(jié)之時都會搞促銷活動，自然店里會多很多人顧客，人流量變大，這時導(dǎo)購人員就要注意保持自己與顧客的距離，既不能讓他們覺得你太熱情，也不能讓他覺得受冷落，同時也要注意店內(nèi)的氣氛，要做到“亂”而有序。
很多業(yè)務(wù)員面對報價的時候，經(jīng)常是一種很大的心理障礙，尤其是面對自已的親朋好友時都不知如何報價。這種心理障礙一定要先自我排除，報價時絕對不能擔(dān)心因為價格報高了可能無法成交
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