為提升公司的軟實(shí)力和品牌形象，增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)和商務(wù)禮儀素養(yǎng)，成都千川木業(yè)有限公司湖北生產(chǎn)基地（湖北千川門窗有限公司）于2017年12月14日舉辦了公司行管后勤人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)。當(dāng)日共計(jì)40余人參加了培訓(xùn)，此次培訓(xùn)由國際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師、國家人力資源和社會(huì)保障部高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、湖北省禮儀學(xué)會(huì)講師團(tuán)講師田惠主講。

講師田惠

田講師運(yùn)用豐富的實(shí)踐案例，采用圖文并茂、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的形式，向參訓(xùn)人員介紹了商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、原則等理論知識(shí)，全面講解了儀表著裝、言談舉止、溝通禮儀、接待禮儀、公務(wù)禮儀、餐桌禮儀和電話禮儀等商務(wù)禮儀知識(shí)，使參培人員更加清楚的了解到商務(wù)活動(dòng)中的著裝準(zhǔn)則、禮儀規(guī)范、交流用語、溝通技巧、行為禮儀、中外文化差異等。

為了達(dá)到更好的培訓(xùn)效果，田教授還通過與學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以及與程文蕾、張德志等多名員工的配合示范調(diào)動(dòng)氣氛，不僅增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的參與性與積極性，而且使參訓(xùn)人員加深了對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)的理解。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著喜悅之情，大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的社交禮儀知識(shí)，加強(qiáng)了相互間的了解與溝通，效果良好，得到了參訓(xùn)人員的一致好評(píng)。

細(xì)節(jié)決定成敗，禮儀左右人生。崇尚商務(wù)禮儀，不僅是時(shí)代的潮流，更是企業(yè)發(fā)展過程中提升企業(yè)競(jìng)爭力的現(xiàn)實(shí)所需。掌握一定的商務(wù)禮儀，從個(gè)人角度來看，有助于提高自身修養(yǎng)，改善自身言行；從企業(yè)的角度來說，不僅可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿意度，還能最終提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

公司希望廣大員工能夠以培訓(xùn)為起點(diǎn)，促使員工學(xué)以致用、知行合一，逐步將文明禮儀物化為每個(gè)人的自覺意識(shí)和行為，內(nèi)提素質(zhì)，外塑形象，從細(xì)節(jié)上完善自我，做文明禮儀的倡導(dǎo)者和踐行者，共同努力打造職業(yè)化員工隊(duì)伍，彰顯公司的良好精神風(fēng)貌。