公司簡(jiǎn)介：成都壹品建材有限責(zé)任公司（原成都天正家和木業(yè)公司）成立于1999年5月，座落在中國(guó)三大木門生產(chǎn)基地之一的天府之國(guó)成都，是我國(guó)最早生產(chǎn)實(shí)木套裝門的企業(yè)之一。公司經(jīng)過10年歷練發(fā)展，已發(fā)展成為集木制品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的集團(tuán)化公司。產(chǎn)品包括木門（實(shí)木貼皮、單板原木、原木等多種工藝）、木質(zhì)柜門、窗套、實(shí)木踢腳線、實(shí)木指節(jié)材等。

壹品木門憑借自身產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，連續(xù)三年銷量位列四川木門前三甲，深得消費(fèi)者的喜愛和信賴。為著這份信賴與喜愛，壹品木門不敢懈怠，將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和推陳出新，用更多更好的產(chǎn)品為消費(fèi)者服務(wù)。
嘉賓：成都壹品建材有限責(zé)任公司 羅體彬

十年對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，可以是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，需要整個(gè)企業(yè)堅(jiān)持不懈的積淀，也可以說是一個(gè)相當(dāng)短暫的時(shí)期，因?yàn)榘l(fā)展前進(jìn)的道路還很長(zhǎng)。十年磨一劍，我們今天有幸請(qǐng)到了壹品木門的羅體彬總經(jīng)理與我們一起談?wù)勈陼r(shí)間，壹品木門是如何打造這把亮劍的。

主持人：羅總您好！歡迎來到搜房家居。

羅總：各位網(wǎng)友大家好！

主持人：首先請(qǐng)羅總跟大家介紹一下壹品木門的產(chǎn)品好嗎，讓我們的消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌有一個(gè)初步的了解？

羅總：壹品木門瞄準(zhǔn)的是中檔客戶群體，主要針對(duì)普通家庭設(shè)計(jì)生產(chǎn)。種類包括日式門、韓式門、合式門、中式門等等。對(duì)于一百平米到兩百平米的家庭都比較實(shí)用。我們產(chǎn)品從選材的角度來說，性價(jià)比非常高。產(chǎn)品的主要特點(diǎn)是色彩方面，從開始的深色，例如中國(guó)人喜歡的胡桃紅，到后來的歐式風(fēng)格的白色。然后在設(shè)計(jì)上，非常適用簡(jiǎn)潔風(fēng)格的家庭。我們創(chuàng)新設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品也將會(huì)于近期面世。

主持人：剛剛從羅總的介紹中，我們也可以感受到，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是我們壹品木門發(fā)展的一個(gè)基石。那么在歷經(jīng)了十年的光輝歲月后，我們壹品木門現(xiàn)在取得了什么樣的成績(jī)呢？

羅總：我們真正開始做門已經(jīng)有八年的歷史，從05年的開始，銷售就開始進(jìn)駐前三的位置，07、08年是成都市零售的冠軍。剛才是從銷售成績(jī)來講的，從企業(yè)發(fā)展來講的話，我們?cè)?5年的時(shí)候，從一個(gè)工廠發(fā)展成兩個(gè)工廠，在去年下半年的時(shí)候已經(jīng)擁有三個(gè)工廠的規(guī)模，當(dāng)然從產(chǎn)業(yè)線來說，除了剛剛提的產(chǎn)品以外，我們現(xiàn)在最重要的是自己生產(chǎn)原材料，也就是說從山里面購(gòu)買原材料來做型材，為什么決定這樣做呢？因?yàn)槲覀円验T最重要的型材烘干技術(shù)控制在自己手里，嚴(yán)防產(chǎn)品出現(xiàn)變形等問題。

主持人：現(xiàn)在三個(gè)工廠是分別用做于什么呢？

羅總：一個(gè)是最需要的主要的原材料、集成材，而且我們也向成都市其他一些主要的門廠提供原材料。另外我們把木制品和油漆加工分開了的，一個(gè)木材生產(chǎn)廠，一個(gè)油漆加工廠，把白灰加完了以后還有一個(gè)油漆加工廠，這樣從管理上來說，工廠的管理上就比其他的工廠更多元化。

主持人：剛剛我們從銷售、廠房建設(shè)等方面了解了壹品木門的情況。其實(shí)十年時(shí)間對(duì)于品牌的建立，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)的時(shí)期，那么在這期間，壹品木門有沒有遇到過特別棘手的問題呢？請(qǐng)問羅總又是如何化解這些危機(jī)的呢？

羅總：其實(shí)我們碰到的困難是無法想象的，就像歌曲里面唱的“外面的世界很精彩，外面的世界很無奈”，我本身是做搞技術(shù)工作的，在2000年辭職下海的時(shí)候從來沒有接觸過生意。所以在企業(yè)發(fā)展前兩三年，不管是行業(yè)發(fā)展、企業(yè)管理還是市場(chǎng)銷售，都是門外漢。但正是因?yàn)槲也皇沁@個(gè)行業(yè)的人，我們把一些做技術(shù)，做管理，或者做IT方面的理念用到這個(gè)方面來。

我們對(duì)于所有工人都是一視同仁，所以工人們都很理解我們，遇到再大的困難都支持我們。我記得地震的時(shí)候，很多企業(yè)都停產(chǎn)了的，但是我們?nèi)匀粓?jiān)持生產(chǎn)，有的工人家里有困難，但是他們都沒有拋下自己的工作走掉。后來我們經(jīng)歷了兩次搬遷，95%的員工都愿意跟著企業(yè)走，使我非常感動(dòng)。因?yàn)槠渌髽I(yè)一說到搬遷的時(shí)候，碰到最大的困難就是工人不愿意走。后來有一部分離開的，又再次回到廠里。這件事給我的印象非常深刻，也覺得前期我們真心對(duì)待員工，也得到了他們的回應(yīng)。

主持人：羅總能否解讀一下壹品木門的經(jīng)營(yíng)理念是什么？在日常的工作中您又是怎么樣具體落實(shí)這些企業(yè)理念、企業(yè)精神的呢？

羅總：企業(yè)要發(fā)展，最重要的一條是要誠(chéng)信，今天誠(chéng)信人人都會(huì)說，但是真正的要做是非常難的。對(duì)于我們企業(yè)來說，舉一個(gè)例子，曾經(jīng)發(fā)生過，因?yàn)榘徇w使得一些交貨期有一些延長(zhǎng)，但是在這一點(diǎn)上，我覺得我們還是做得很好的，我們是唯一一個(gè)四川企業(yè)，是按照合同賠款的，我們對(duì)客戶的承諾第一是盡快的趕周期，不耽誤它的裝修，第二是我們按照合同寫的賠款。

先不計(jì)較我們有什么損失，而是盡力滿足客戶的需求。例如512的時(shí)候，一些都江堰的客戶受到不同的災(zāi)難，有的不要說不需要門了，連房子都沒有了。這個(gè)時(shí)候，我們通知經(jīng)銷商把這些款退給客戶，客戶面對(duì)問題的時(shí)候，真正站在客戶的角度想問題。

主持人：可以感覺到壹品木門在面對(duì)問題的時(shí)候，是以一種誠(chéng)信的態(tài)度，積極的行動(dòng)去解決，為消費(fèi)者考慮的更多。那么，現(xiàn)在木門市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，品牌也比較多，你是怎么看待目前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的呢？

羅總：木門市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在這個(gè)階段已經(jīng)超出想象，有點(diǎn)像三年前實(shí)木地板的競(jìng)爭(zhēng)，到達(dá)白熱化的境界了。然而行業(yè)關(guān)鍵在于把握好平衡點(diǎn)，而市場(chǎng)永遠(yuǎn)不可能是一個(gè)均衡的量，本身市場(chǎng)是很大的，在這個(gè)行業(yè)應(yīng)該怎么發(fā)展，我們?cè)趦赡昵熬驮诜磸?fù)的思考，如果你純粹要想把木門標(biāo)準(zhǔn)化，或者提前做一些東西在工廠放好，但現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)過剩的年代了，任何產(chǎn)品，也可以說95%以上的產(chǎn)品都是過剩，你要想生產(chǎn)好了等客戶這是不可能的，客戶現(xiàn)在這個(gè)階段更多的是個(gè)性化的需求，所以我們?nèi)绾伪M最大的能力滿足客戶的需求，這一點(diǎn)才能生存，雖然競(jìng)爭(zhēng)很激烈，我們這個(gè)行業(yè)很有做頭，很有發(fā)展，或者有非常多的深度需要去挖！比如我知道的，兩三年前升達(dá)做門，圣象做門，我們的干部回來給我們反映，他說什么大顎要來了，浙江的什么要來了，我個(gè)人覺得門正是因?yàn)樗男袠I(yè)特點(diǎn)，決定了我提到的，

主持人：那么，壹品木門有什么應(yīng)對(duì)措施嗎？

羅總：第一順應(yīng)變化，第二是最大限度的滿足客戶的個(gè)性化需求。如何滿足客戶的需求呢？去年的5月份開始我們提出要做木門行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值鏈最長(zhǎng)最寬的企業(yè)，憑借自身的創(chuàng)新技術(shù)、個(gè)性化產(chǎn)品工藝，打造產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力最強(qiáng)，產(chǎn)品線最長(zhǎng)的企業(yè)，這樣的來適應(yīng)發(fā)展。

主持人：下一個(gè)十年，我們壹品木門的發(fā)展目標(biāo)是什么呢？

羅總：說十年太長(zhǎng)，我們?cè)?jīng)討論了三年、五年，十年我們沒有辦法形成書面的東西。以三年為例，從產(chǎn)品線的角度來發(fā)展，從設(shè)計(jì)上追求創(chuàng)新，成為本土一個(gè)有影響力的企業(yè)，或者成為知名的品牌之一。同時(shí)五年時(shí)間，我們爭(zhēng)做西部第一名。五年后可能涉及到家庭裝修的相關(guān)問題，例如，購(gòu)買了木門，與之相配對(duì)的鞋柜、電視墻和墻板，我們都可以提供，真正讓家裝起到一個(gè)整體效果。所以說十年，我個(gè)人認(rèn)為，今天在說偏長(zhǎng)了一些，五年我們的目標(biāo)就非常明確。

主持人：相信我們壹品木門會(huì)以誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng)新的產(chǎn)品，要實(shí)現(xiàn)五年的目標(biāo)，進(jìn)軍下一個(gè)十年的輝煌應(yīng)當(dāng)說不在話下，今天特別感謝羅總來到我們演播室，謝謝您！