3月12日，和璽木門與著名表演藝術(shù)家劉佩琦簽下代言合約。當(dāng)天，由和璽木門倡導(dǎo)的“清理門戶”活動向消費者揭開了劣質(zhì)木門的黑幕。和璽是誰？在經(jīng)濟(jì)衰退企業(yè)紛紛收縮版圖的時刻，它為何會大手筆進(jìn)行品牌推廣并勇于向行業(yè)陰暗面宣戰(zhàn)？今天，焦點家居網(wǎng)記者帶您走近和璽，了解這個高調(diào)亮相的品牌背后的故事。
采訪時間：3月20日
采訪地點：和璽木作
采訪嘉賓：和璽木作有限公司總經(jīng)理 趙方
【記者】：季軻
以下為訪談全文：
【記者】：歡迎趙總接受搜狐焦點家居網(wǎng)的訪問。您在做木門行業(yè)之前在別的領(lǐng)域已經(jīng)有很大的發(fā)展規(guī)模了，是什么原因促使了您走進(jìn)這個行業(yè)，而且投入了這么多的精力和心血呢？
【趙方】：我們從90年代初開始做生意，一直從事實體的服務(wù)業(yè)，包括家具終端銷售方面的工作。之前我對木作了解的不是很清楚，后來我們與前期合伙人之間終止了合作，所以這個時候才去調(diào)整公司內(nèi)部的一些結(jié)構(gòu)，然后我才涉足到這個行業(yè)里來。
其實原來我很喜歡家居，很多年前我們已經(jīng)開始涉足家具行業(yè)。1995年，我們和意大利20多個頂級品牌合作“豐意得”家居，在王府井金寶街有一個展廳?，F(xiàn)在又正式跨進(jìn)這個木門行業(yè)這個門檻，就看準(zhǔn)了這個行業(yè)是非常有發(fā)展?jié)摿Φ摹?
【記者】：您正式接手和璽這一年半來最大的感受是什么？這個行業(yè)的發(fā)展前景符合您之前的預(yù)計嗎？
木作終端市場潛力巨大 將引進(jìn)歐洲裝飾裝修一體化理念
【趙方】：踏入這個門檻以后，我們才能夠有機(jī)會去了解、去調(diào)研整個行業(yè)的發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣的情況下，木門行業(yè)去年整體的遞增速度仍然超過20%，這個速度是非常迅猛的。現(xiàn)在隨著我們社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平和物質(zhì)精神文明水平的提高，相信這個需求量還會增加。在各個價位、不同檔次上都是這樣的。我的感受是中國的木作終端市場是一塊非常大的市場，但是大家沒有真正把它做起來，潛力很大。
和璽的發(fā)展方向是成套木作系統(tǒng)，其實還是想把歐洲裝飾裝修一體化的概念帶到中國來。但是現(xiàn)在我們國家在這方面的標(biāo)準(zhǔn)還不是很規(guī)范，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢也沒有完全配套和接軌，所以這個理念也不是馬上就可以擴(kuò)展開的。我們這些年一直在做工程業(yè)務(wù)，比如高檔樓盤、政府機(jī)關(guān)辦公樓，包括首都機(jī)場T3航站樓。通過這些工程的運作，我覺得木作市場的潛力非常大、需求量也非常大。但是這個市場原來不是很規(guī)范的，我們從2007年進(jìn)入以后，就開始著手轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變過去的經(jīng)營模式，工程市場要有一席之地，但是同時也要發(fā)展我們的終端市場。
【記者】：前不久和璽木門與劉佩琦先生簽訂了品牌代言合約，這個是不是您培育終端市場重要的一步？
【趙方】：這個是我們走入終端市場的開始，其實我們比有些企業(yè)起步晚得多，有些品牌已經(jīng)運作十幾年了，我們在這部分市場還是空白。其實簽約只是一個形式，就是告訴消費者，我們的廬山真面目露出來了，其實我們后面有很多很多系統(tǒng)的推廣，要去做好終端市場。
【記者】：最近明星代言問題是輿論關(guān)注的熱點，而且今年的經(jīng)濟(jì)形勢不太好，很多企業(yè)都壓縮了宣傳方面的費用，因此和璽這個舉動在行業(yè)內(nèi)外都引起了很大的反響。
【趙方】：這次我們請劉老師做這個代言是因為他用和璽木門有四五年的時間了，沒有出現(xiàn)過任何情況。首先他是對我們產(chǎn)品的認(rèn)同和對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度。還有一個方面就是，我們和璽也是誠信、有責(zé)任感的企業(yè)，我們有能夠讓消費者放心的產(chǎn)品質(zhì)量，并且劉老師也沒有什么亂七八糟的緋聞，這一點和我們的產(chǎn)品品質(zhì)是不謀而合的。
劉老師之前沒有任何的品牌代言，接收我們的代言邀請也是他認(rèn)同我們的產(chǎn)品。包括活動那天，他說很多粉絲可能不知道劉佩琦這三個字，但是今天我就是和璽木門了，我敢對這個產(chǎn)品負(fù)責(zé)任。
品牌宣傳的前提是過硬的產(chǎn)品質(zhì)量
【記者】：最近和璽在品牌宣傳方面有很大的投入，但消費者在使用木門產(chǎn)品過程當(dāng)中對品牌做出評價更多的依據(jù)于產(chǎn)品質(zhì)量，您怎么理解產(chǎn)品質(zhì)量和品牌宣傳之間的關(guān)系呢？
【趙方】：其實我覺得打造品牌的前提要素就是保證產(chǎn)品自身的質(zhì)量，如果一個企業(yè)對它的產(chǎn)品質(zhì)量沒有信心的話，我覺得品牌宣傳也沒有任何意義。只有對消費者負(fù)責(zé)的質(zhì)量，加上好的品牌宣傳，這樣才有廣闊的市場發(fā)展空間。所以我們品牌內(nèi)在的質(zhì)量是有保障的。
現(xiàn)在同質(zhì)化的東西很多，但是大多數(shù)消費者對木門的了解都是外行，不知道怎么區(qū)分好的和差的。因此我們3月12號開展了一個“清理門戶”的活動，就是要倡導(dǎo)正確的消費觀，提醒消費者不要以價格的差異而是要以產(chǎn)品質(zhì)量來選購產(chǎn)品。其中，我們還有一個“望聞問切”的環(huán)節(jié)，就是教給消費者怎么認(rèn)識和挑選好的產(chǎn)品，你從外觀看沒有什么太大的差別，但是它內(nèi)在的東西是我們看不到的。企業(yè)的能力、實力和條件也決定了產(chǎn)品的質(zhì)量，我們敢說、敢做是因為確實希望做出更好的東西回饋于社會，所以說我覺得做好這個品牌，前提就是要有好的產(chǎn)品和品質(zhì)。
【記者】：你剛才提到了前幾天“清理門戶”的活動，當(dāng)時我也在現(xiàn)場，您是怎么想到來做這個事情的呢？
“清理門戶”引導(dǎo)正確消費
【趙方】：因為中國目前還是處在一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展中期的過程，有很多人就是哪個掙錢就去做哪個事，市場的規(guī)范化程度不高，進(jìn)入木門這個行業(yè)的門檻兒也是比較低的。因此我們還是希望引導(dǎo)消費者如何去消費，如何選擇好的東西。我們要讓消費者認(rèn)清什么樣的產(chǎn)品是假冒偽劣的。嚴(yán)格來說木門是耐用品，很多家庭一買就是希望一勞永逸的。但有一些魚目混珠的企業(yè)為了壓縮成本，使用的材料質(zhì)量比較低劣，這些消費者光看產(chǎn)品表面是看不到的，但在以后的使用中會帶來很多的煩惱。現(xiàn)在有兩種消費人群：有一種人有經(jīng)濟(jì)實力，直接就一步到位。有一種人是喜歡品牌，但是現(xiàn)在兜里的錢不夠，現(xiàn)在就買一個仿冒的，將來再換。但是木門不是這樣簡單的，有的可能用一年、半年就會出現(xiàn)像油漆脫落、木門開裂等等問題，裝修一次大家投入了這么多的精力和時間，如果門很快就出問題將給消費者帶來很大麻煩。我們就是通過這個活動告訴消費者，不要只從價格差異上去考慮，還是要選擇質(zhì)量可靠、有長久保障措施的品牌。
【記者】：除了簽約代言，咱們在品牌宣傳方面還有什么規(guī)劃呢？
【趙方】：我們將今年定為和璽發(fā)展的元年，下一步我們會繼續(xù)擴(kuò)大招商。目前和璽的經(jīng)銷商隊伍是將近40家這樣的數(shù)量，接下來從公司這個角度還會有一個比較亮眼的活動，就是3月25號農(nóng)展館的國際木門展。我們想通過展會再一次地展現(xiàn)和璽木門產(chǎn)品，展現(xiàn)我們的設(shè)計和文化理念，同時把我們的品牌進(jìn)一步的推廣，3月25號的展會會有一個亮點。
新產(chǎn)品新創(chuàng)意亮相木門展
【記者】：能提前跟我們透露一下亮點具體在哪里嗎？
【趙方】：第一，我們會有幾款新的木門亮相，這些新產(chǎn)品一定會給大家眼前一亮的感覺。第二，我曾經(jīng)去歐洲參加過很多家居展會，我覺得他們的大品牌、實力雄厚的企業(yè)在展會上都投入了很大的精力，展臺搭建非常有創(chuàng)意。北京的展會我們也一直在關(guān)注，但是基本上大家都沒有什么新意，包括國內(nèi)的飾品展、家居展、車展等等，我們還沒有跳出固有的這個圈子，給人感覺特別有新意和亮眼的東西不是特別多。我們這次在展位的布置上也將會有亮眼的創(chuàng)意，也希望能帶動著大家去創(chuàng)新參展形式和理念。
【記者】：給我們大概介紹一下新產(chǎn)品的理念、設(shè)計方面，跟目前市面上的大多數(shù)產(chǎn)品有什么不同的地方？
【趙方】：因為和璽本身的定位是中高端的產(chǎn)品，我們還是圍繞著這個主線去設(shè)計。我們有一個意大利的產(chǎn)品設(shè)計工作室，有三位設(shè)計師一起合作，他們的設(shè)計包括我們國內(nèi)設(shè)計師自主設(shè)計的產(chǎn)品也會在這次木門展上集中展示。最大的不同其實就是材料的變化，尤其是讓木門呈現(xiàn)皮質(zhì)的感覺，和璽木門將會讓消費者感到高檔定制產(chǎn)品的皮質(zhì)手感和質(zhì)感，整體的效果我覺得還是不錯的。
【記者】：和璽與意大利設(shè)計師接觸多長時間了？
【趙方】：我們從2007年開始正式建立合作關(guān)系。
【記者】：當(dāng)時怎么想到請意大利的設(shè)計師呢？
中西合作提升品牌價值
【趙方】：因為意大利這個國家嚴(yán)格的來說就是設(shè)計師人才的聚集地，很多美的東西、很多創(chuàng)意的東西都是出自他們之手。從十幾年前經(jīng)營“豐意得”到現(xiàn)在，我們一直在探索怎樣把中西文化更好地融合起來，把世界好的產(chǎn)品、好的設(shè)計展現(xiàn)給國人，同時我們也希望通過這種方式來提升我們自己的中國品牌價值。我覺得我們木門行業(yè)現(xiàn)在缺少的是中國自主的大品牌，我們怎么能夠融入在一起。我覺得我們是出于這樣的想法。
【記者】：我們和璽自己的設(shè)計師跟意大利方面的設(shè)計結(jié)合在一起，開發(fā)新產(chǎn)品？
【趙方】：對，也有我們自主的產(chǎn)品。
【記者】：和璽產(chǎn)品當(dāng)中，有沒有定位于普通老百姓的產(chǎn)品系列，這部分消費者可能沒有太多的錢，但是對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也比較高。
【趙方】：我們也有這樣定位的產(chǎn)品，可能有的消費者經(jīng)濟(jì)實力沒有那么高，但也不像過去自己裝修做個門就可以了。我們有一個系列的產(chǎn)品就是面對中低端這部分人群，就是說我們現(xiàn)在所生產(chǎn)的“瑞娃” 系列產(chǎn)品，我們也在不斷的完善產(chǎn)品的多樣化，比如說門扇造型的變化，加入我們中國人喜歡的古典元素等等。我們也是根據(jù)市場的需要不斷滿足消費者的需求。
【記者】：今年在企業(yè)內(nèi)部管理或者營銷方面還會有哪些較大的動作呢？
【趙方】：去年公司內(nèi)部調(diào)整以后，我們聘請了友邦顧問策劃公司來幫和璽運作整個營銷的工作，原來的銷售部和過去做工程的項目部，現(xiàn)在調(diào)整為我們的營銷中心。通過全新的布局和架構(gòu)就可以看出來品牌推廣的力度和決心，我們現(xiàn)在下設(shè)銷售部、市場部、客服部，完全是配套的來完成我們產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。
未來幾年內(nèi)讓和璽品牌遍布全國各個角落
【記者】：經(jīng)濟(jì)危機(jī)給各個行業(yè)都帶來了一些不利影響，許多企業(yè)都收縮了規(guī)模，但前段時間和璽在居然之家（查看地圖）等幾個賣場同時開店，這在行業(yè)內(nèi)引起了不小的反響。
【趙方】：對。其實現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)對我們自身的影響不是很大，很多人在說危機(jī)、危機(jī)、有危就有機(jī)。在這樣的經(jīng)濟(jì)形勢下，我們在藍(lán)景麗家（查看地圖）、世紀(jì)金源、十里河連續(xù)開了三家店面，有還包括我們做了一些活動以及展會的投入，雖然存在著一點的風(fēng)險，但是我覺得往往大家都不做的時候，你做了就能夠脫穎而出，可能會有更好的效果，也能夠告訴所有人我們有這個信心在這個行業(yè)里做出一番成績。
【記者】：您希望和璽經(jīng)過這番努力在幾年后達(dá)到什么樣的規(guī)模呢？
【趙方】：3月25號的木門展是一個專業(yè)性的活動，我們想通過這個活動來吸納更多的經(jīng)銷商，覆蓋全國各個角落，這個是我們推廣的主題。和璽目前大約有40個經(jīng)銷商，今年的目標(biāo)是通過這個展會發(fā)展到70家，到2010年底爭取達(dá)到100家，讓和璽的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各個角落，這個是我們的一個發(fā)展方向。
【記者】：那么您對二三線市場的發(fā)展?jié)摿τ惺裁磁袛嗄兀?
【趙方】：雖然二三線市場相比一線城市有消費水平的差異，我們在這些地方也會加強(qiáng)對和璽的宣傳，結(jié)合二、三線城市的消費需求來調(diào)整我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)線，這個是我們下一步的想法。首先我們在大中城市建立我們的網(wǎng)點，然后我們逐級逐級的去深化，在這個過程當(dāng)中我們也在調(diào)整我們的產(chǎn)品線，來滿足二三線城市的需求。
【記者】：您認(rèn)為就木門行業(yè)來說，經(jīng)濟(jì)危機(jī)會不會帶來大規(guī)模的洗牌呢？
【趙方】：我覺得應(yīng)該是。就拿木門來說，對出口的企業(yè)影響比較大，同時對運作不規(guī)范的企業(yè)影響更大。而對一些中大型企業(yè)，本身在這個行業(yè)有了一定地位和一定發(fā)展基礎(chǔ)的，我覺得影響不是很大。第二、大家通過一些媒體的報道，包括行業(yè)內(nèi)舉行的一些論壇、討論活動，大家也可以感受到?，F(xiàn)在很多做地板的、做櫥柜的，也在打破行業(yè)格局，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)行規(guī)?；a(chǎn)。我認(rèn)為也可能會有這樣的積極影響在里面。
和璽產(chǎn)品鏈條將更豐富
【記者】：您以前也做過家具方面的一些營銷工作，今后在經(jīng)營和璽品牌時會不會讓它的產(chǎn)業(yè)鏈越來越豐富？
【趙方】：是這樣的。家具這方面我們目前沒有推行產(chǎn)品上市，在市場上沒有建立自己的零售店面。但是實際上在設(shè)計師、工程、包括裝飾裝修一體化方面，我們多年來一直在為一些高端的客戶群體服務(wù)。以后我們也會做這方面的工作，接下來我們會在十里河有一個紅高家居體驗館，消費者在那里會看到我們和璽的家具產(chǎn)品。
【記者】：家具品牌的名字也會是和璽嗎？
【趙方】：家具名字是叫“hestia”，是一個希臘女神的名字。
【記者】：祝愿和璽的發(fā)展像您的期許一樣越來越好。非常感謝趙總接受我們的訪問！
【趙方】：謝謝。
后記：采訪結(jié)束后，趙總親自帶我們參觀了和璽即將盛裝亮相的“豐意得家居廣場”。典雅的復(fù)古吊燈、掛滿畫作的展示大廳，低調(diào)奢華的歐式宮廷風(fēng)木門、“啤酒桶”風(fēng)格的地板……眼前看到的是一座歐洲古堡似的建筑；推開廣場二樓的落地大窗，迎面是和璽世外桃源一般的花園式廠房，體會到的卻是“開軒面場圃，把酒話桑麻”的中式詩意情懷，中西方在建筑裝飾上的至美在此可謂得到了自然流暢的融合。正如趙總在采訪中所強(qiáng)調(diào)的，和璽最大的愿望就是將歐洲先進(jìn)的裝飾裝修一體化設(shè)計和理念帶到中國，通過中西交流融合來打造中國人自己的頂級木門品牌。我們有理由相信，這樣的一天并不遙遠(yuǎn)