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2025-08-01 編輯:xiaoss 來源:網(wǎng)絡 瀏覽數(shù):3124
2025年在地產(chǎn)投資持續(xù)下探、消費意愿不斷收縮等多重因素的疊加影響下,家居家裝行業(yè)面臨深刻變革與挑戰(zhàn)。
2025年在地產(chǎn)投資持續(xù)下探、消費意愿不斷收縮等多重因素的疊加影響下,家居家裝行業(yè)面臨深刻變革與挑戰(zhàn)。在此背景下,家裝企業(yè)如何找到新的結構性增長點,成為當下破局啟新的關鍵。
2025年7月24-25日,歐派營銷第三事業(yè)部在成都召開“守正心 篤實行 立新程”零售經(jīng)銷商年中培訓會。歐派營銷第三事業(yè)部總經(jīng)理張曉鋒、歐派營銷第三事業(yè)部副總經(jīng)理胡文凡等及團隊,與經(jīng)銷商伙伴共聚一堂,并邀請國際知名收納專家池田惠美,聚焦行業(yè)趨勢與用戶真實需求,以定裝一體化全力推進大家居轉型,同時進行Myhome Mylifestyle生活方式2.0戰(zhàn)略盛大發(fā)布。
1
守正心:順應趨勢 以用戶為中心
為消費者創(chuàng)造價值
行業(yè)存量競爭越演越烈,消費者需求已從單一產(chǎn)品轉向一站式整體家裝服務解決方案,誰能為用戶創(chuàng)造價值,誰就能贏得市場主動權和長期競爭力。傳統(tǒng)家居家裝產(chǎn)品思維已經(jīng)難以滿足需求,需要回歸商業(yè)本質,始終將消費者的真實需求置于首位,方能在激烈的競爭中立于潮頭。
歐派營銷第三事業(yè)部張曉鋒總現(xiàn)場分享
歐派營銷第三事業(yè)部總經(jīng)理張曉鋒在會議上指出,家居家裝存量競爭時代,歐派營銷從產(chǎn)品思維向服務思維進行躍變,構建以用戶為中心的服務體系,用好歐派這張王牌,全力推進以定制產(chǎn)品為核心的整裝服務模式,通過一體化設計、一站式購齊、一攬子服務的整體家裝解決方案,攻克“定裝一體化”落地難關,真正滿足用戶及其全體家人對美好生活的向往。
歐派營銷第三事業(yè)部總經(jīng)理張曉鋒總
在消費需求升級與行業(yè)轉型的雙重驅動下,家裝行業(yè)正從行業(yè)導向轉向用戶價值導向。堅守為消費者創(chuàng)造價值的初心,不僅是歐派穿越行業(yè)周期的底氣,更在引領著整個行業(yè)回歸價值本質。
2
篤實行:聚焦151 做實經(jīng)營動作 篤行實干
全面推進大家居定裝一體化轉型
消費者需求的快速變化,對家裝企業(yè)的經(jīng)營能力提出了更高要求。真正的強者不會被環(huán)境困住,而是快速轉型,沉下心來用實干做出增長,歐派營銷第三事業(yè)部聚焦151,圍繞定裝一體化大家居轉型做實經(jīng)營動作、日日精進,把正確的事情做出復利效應。
經(jīng)營的核心是觸達用戶,流量是關鍵抓手。內(nèi)卷本質上是流量稀缺,內(nèi)卷時代,流量為王,流量就是新金礦,就是水源頭!搶占流量高地意味著掌握增長主動權。在流量攻堅方面,歐派營銷第三事業(yè)部將持續(xù)深化“1+3+N”流量中心建設:聚焦電商+新媒體線上流量主陣地,深耕小區(qū)、中介、樣板房三大核心線下流量池,并積極培育異業(yè)、政企內(nèi)購等N種創(chuàng)新流量,助力終端打造可持續(xù)的流量引擎,開拓增長新曲線。
流量的獲取只是起點,更需通過全鏈路運營實現(xiàn)價值沉淀:以店面精細化管理為依托,用本地化適配的大家居套餐響應用戶一站式家裝需求;以設計能力升級為核心,結合消費者真實生活場景提供個性化、定制化、場景化解決方案;以施工交付管理為用戶全程護航,實現(xiàn)真正省心、省時、省力的家裝服務,通過不斷向下深耕、向上蓄力,鍛造終端商場的核心競爭力。
歐派31年以有家有愛的品牌理念,所服務累積億萬家庭,是企業(yè)最為寶貴的資產(chǎn)。經(jīng)營好老客戶,通過口碑裂變與復購增購激活存量價值,讓老客戶成為流量再生的源頭,為增長注入持久動力。
令人欣喜的是,實踐中已涌現(xiàn)出一批批先行者,他們守正心篤實行,包括杭州、成都、???、重慶、舟山、畢節(jié)等諸多優(yōu)秀商場,他們憑借敏銳洞察與果斷行動,在流量中心建設、定裝一體化轉型、店面精細化運營等方面率先突破,并取得初步成果。此次培訓會,優(yōu)秀標桿商場代表通過實戰(zhàn)經(jīng)驗分享,為更多經(jīng)銷商提供了可復制的實戰(zhàn)經(jīng)驗與方法。相信光、追逐光、成為光,在榜樣引領下,越來越多的經(jīng)銷商將篤行實干凝心聚力,以定裝一體化全力推進大家居轉型落地。
重慶衣柜零售大家居
海口衣柜零售大家居
舟山零售大家居
長安衣柜零售大家居
會理櫥柜零售大家居
大理零售大家居
雙流零售大家居
中江歐派衣柜大家居
畢節(jié)零售大家居
3
立新程:生活方式戰(zhàn)略2.0正式啟動
共創(chuàng) 共享 共赴大家居新征程
當下,國家大力推進“好房子”供給側改革和家居家裝“煥新”政策,致力于提升國民的居住和生活品質。對美好家居生活的向往,是人們的共同追求。主流消費群體對家的需求逐漸從“實用的居住空間”轉變?yōu)椤懊篮蒙钯碓傅谋磉_”。如何讓家居家裝,實現(xiàn)從“柜子”到“房子”再到“日子”的升級,讓家既能承載居住,更能滿足不同家人的情緒價值與生活方式塑造,成為當下家居家裝全產(chǎn)業(yè)鏈需要共同思考的命題。
當“居住升級”成為全民熱詞,家的需求已從“功能之和”升級為“感知之和”。在用戶的認知里,家不再是簡單的物理空間,而是空間與情感的融合之所。如何回應這份對美好生活的新期待,成為企業(yè)的新使命。2023年,歐派營銷第三事業(yè)部首次發(fā)布Myhome Mylifestyle生活方式戰(zhàn)略——聚焦168+N,以家訪收納落地為切入點,通過走進用戶的生活現(xiàn)場,讓每個人對美好生活的期待具象化呈現(xiàn)!一批先鋒商場將生活方式戰(zhàn)略理念以用戶為中心轉化為實實在在的服務:雙流零售大家居等商場通過入戶調研、家訪等關鍵動作,精準把握當?shù)叵M者需求,將歐派的產(chǎn)品優(yōu)勢與本地化裝修服務深度結合,讓用戶對美好生活的向往得到切實回應,贏得用戶的真心點贊。
雙流零售大家居商場代表現(xiàn)場分享
自成立以來,歐派始終堅持以用戶為中心,立足于消費者的真實需求,通過深度調研和精準洞察,細致捕捉每個家庭成員的生活習慣、個性特征以及生活方式,以全案設計實現(xiàn)美好生活落地,真正實現(xiàn)為消費者及其全體家人制造符合未來十年甚至更長久生活方式的和美之家,滿足每個人對美好生活的向往。
隨著對用戶需求理解的不斷深入和服務能力的持續(xù)提升,歐派營銷第三事業(yè)部“Myhome Mylifestyle生活方式2.0”戰(zhàn)略耀世發(fā)布,以家的場景落地真實服務用戶家的美好。相較于1.0階段的家訪落地,生活方式2.0聚焦用戶家的生活方式場景落地,將用戶對美好生活的想象以設計和收納實現(xiàn)幸福生活的場景打造。生活方式2.0戰(zhàn)略的發(fā)布,標志著歐派在以用戶為中心的服務體系征途上領勢突擊、擎領新徑。歐派以行業(yè)領頭雁之姿、破局者之勢,率先擊穿行業(yè)產(chǎn)品與技術同質化低價內(nèi)卷的桎梏,將行業(yè)競爭擢升到服務革新與體驗升維的新高度,引領家居產(chǎn)業(yè)向生活方式全場景服務落地全速進擊。
Myhome Mylifestyle生活方式2.0戰(zhàn)略耀世發(fā)布
國際知名收納專家池田惠美應邀出席本次發(fā)布會,從收納與設計的維度,解析如何讓定制更貼合用戶生活場景。她認為,家不僅是物理空間,更是情感的載體,家的溫度藏在人們的五感里:整齊有序的空間帶來視覺舒適感,和諧的聲音傳遞聽覺的安寧感,熟悉的味道喚起嗅覺的歸屬感,溫潤的觸感帶來觸覺的親近感,家的味道引發(fā)味覺的幸福感。而收納正是串聯(lián)起這種五感溫度的關鍵。
國際知名收納專家池田惠美現(xiàn)場分享
在她看來,科學收納需遵循四大原則:確定物品的量、結合生活動線及物品放置高度實現(xiàn)好拿好放、按使用頻率擺放、為每個物品固定專屬位置。通過系統(tǒng)收納規(guī)劃,既能最大化釋放空間潛能,更能成為家庭的時間、空間與情感資產(chǎn),為家庭創(chuàng)造更多共處時光,在協(xié)作整理中增進家人關系、提升生活幸福感,最終實現(xiàn)收起瑣碎、放大美好的生活愿景。
國際知名收納專家池田惠美現(xiàn)場分享
無論城鄉(xiāng)、貧富、人類,一切消費與奮斗的本質都是對美好生活的向往。歐派總部與終端同頻共振、協(xié)同發(fā)力,全力推進美好生活走進千家萬戶:總部端積極探索“產(chǎn)品下鄉(xiāng)”創(chuàng)新模式,加大政策支持力度,以更具競爭力的產(chǎn)品為終端快速打開增長第三賽道,另一端成立定裝一體化轉型專項攻堅組,輸出店面運營管理培訓、信息化工具等為經(jīng)銷商完成“定裝一體化”轉型提供強力引擎。終端則依托總部資源輸送、運營賦能及渠道支持等全方位賦能,把適配用戶居住場景的生活方式打包落地,讓城鄉(xiāng)、貧富無差別的“美好生活向往”真正突破地域與場景的限制,真正實現(xiàn)“幸福走進千家萬戶”。
從家訪落地,到家的生活場景落地,再到生活方式3.0一體化研發(fā)落地,歐派將構建以用戶為中心的服務體系,不斷升維進階Myhome Mylifestyle生活方式戰(zhàn)略,為用戶提供整體家裝定裝一體化的服務,以集成式一體化生活方式解決方案為用戶定制專屬幸福生活。
為推進生活方式在終端全面落地,7月26日,歐派總部聯(lián)動區(qū)域商場,攜手國際知名收納專家池田惠美、Nico,舉辦歐派第二屆安家節(jié)生活方式發(fā)布會(成都站),以“超級工廠 質惠萬家”聯(lián)合讓利回饋全國業(yè)主,并通過生活方式入戶家訪和家的幸福場景落地,全力為用戶及其全體家人定制專屬的生活方式,點亮中國家庭的美好生活圖景。
守正者不懼風浪,篤行者不畏路長,立新者不落人后。站在行業(yè)變革的關鍵階段,唯有總部與經(jīng)銷商攜手同行,共創(chuàng)、共享、共進化,加快推進定裝一體化轉型,全面推進生活方式2.0戰(zhàn)略的場景落地,從產(chǎn)品紅海駛向用戶藍海,放棄以產(chǎn)品為核心的銷售思維,構建以用戶為中心的服務體系,方能穿越周期迷霧,打贏這場轉型與增長的攻堅戰(zhàn),在激烈的市場競爭中贏得最終勝利,攜手向大家居之巔進擊!
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