新聞來源：家居最前瞻

記得幾個月前，我在啄木鳥平臺天價維修事件被曝光后，當(dāng)時錄一短視頻，特別提到，當(dāng)線下社區(qū)局舊改店多了后，啄木鳥線上平臺的公域工匠流量，就會被全國各地本地化的社區(qū)局改店給瓜分掉。

沒想到啄木鳥維修平臺的動作很快，今年已經(jīng)在大力拓展啄木鳥直營局舊改店的網(wǎng)點布局，以此把線上流量導(dǎo)入自有線下門店，構(gòu)建自己線上引流、自有線下店轉(zhuǎn)化的生態(tài)小閉環(huán)。

正所謂肥水不流外人田，啄木鳥正向著構(gòu)建平臺型公司的方向在推進(jìn)。這一篇，先對比當(dāng)前社區(qū)局舊改加盟連鎖品牌和啄木鳥維修、啄木鳥直營社區(qū)店的對比，下一篇再對比啄木鳥和土巴兔、一起裝修網(wǎng)的異同點。

對比啄木鳥維修和社區(qū)局舊改加盟連鎖異同點

結(jié)合目前觀察來看，共同點在于：

1、當(dāng)前都在布局通過數(shù)字化工具替代傳統(tǒng)人力經(jīng)驗的干法；

2、都在不斷探索把非標(biāo)的產(chǎn)品和服務(wù)，轉(zhuǎn)化拆解為標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)分化的產(chǎn)品和服務(wù)單元；

3、都在打造和構(gòu)建供應(yīng)鏈整合與集采優(yōu)勢，打造自有采銷一體化的規(guī)模化優(yōu)勢，同時持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營效率與選品品控能力。

不同點在于：啄木鳥想要用“維修生態(tài)平臺”的模式，實現(xiàn)全品類覆蓋，想要把選品、物流倉儲和施工交付等外包來做輕，向上學(xué)習(xí)對標(biāo)淘天模式。

而局舊改企業(yè)和定制、門窗等部品商群體，更側(cè)重“垂直場景深度改造”，比如，用廚衛(wèi)快裝、門窗更換等高頻需求，帶動并實現(xiàn)多品類、多空間、整家和整裝的銷售，想要通過社區(qū)店+大店體驗館相結(jié)合的方式，實現(xiàn)社區(qū)生態(tài)的長效運營。相比較來說，是深度把控產(chǎn)品服務(wù)全程，是類似小整裝的重交付模式。

對比啄木鳥直營舊改店和社區(qū)局舊改加盟店異同點

目前來看，從啄木鳥維修平臺延展到線下啄木鳥直營局改店的布局，和大改造家、益鳥美居、鯉享家、鯨裝鯨改......等專注做社區(qū)局舊改連鎖加盟的品牌，主要區(qū)別在：

1、高頻維修 VS 深度改造

啄木鳥直營舊改店，想要以家電、水電維修等作為服務(wù)入口，快速獲客并建立全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)局改加盟品牌，主要是深耕社區(qū)，通過局改和適老化改造獲取高毛利，

2、先發(fā)優(yōu)勢 VS 政策紅利

啄木鳥維修提前布局深耕線上多年，已經(jīng)積累一定的品牌知名度和工匠群體，具有社區(qū)維修品牌先發(fā)優(yōu)勢。

而局改品牌社區(qū)店，從2024年開始，受益于未來幾年內(nèi)的國補政策紅利，比如2.6萬億老舊小區(qū)改造資金，適老化、智能改造需求的潛在機會點等，在全國多地的社區(qū)局改店群體中，小部分已經(jīng)踏出了贏利的步伐。同時再借力國補政策，連帶銷售多品類產(chǎn)品。

3、高成本 VS 低成本

啄木鳥直營模式，需要承擔(dān)較高系統(tǒng)投入，但對比加盟店，供應(yīng)鏈選品和施工交付成本高，但品質(zhì)把控更有優(yōu)勢，用戶口碑相對能更好，但新手入場，一切看交付結(jié)果說話。

社區(qū)局改加盟模式，市場拓展成本低，但對總部的軟實力要求高，需要能管控好加盟店體系的生存與發(fā)展。

社區(qū)局改加盟和社區(qū)直營店角色定位不同

目前來說，社區(qū)局改加盟店的方式，給經(jīng)銷商的靈活操作空間更大，但是對線下社區(qū)營銷、物業(yè)公關(guān)、本地化異業(yè)聯(lián)盟資源整合力和線上社群運營力的要求高。

而啄木鳥等直營店模式，對于公司化運營、社區(qū)店經(jīng)營力和標(biāo)準(zhǔn)化擴張能力有更高要求，才能跟上或引領(lǐng)直營店的發(fā)展創(chuàng)新和持續(xù)盈利。

前者是經(jīng)銷商，后者更多是職業(yè)經(jīng)理人。