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2025-07-06 編輯:xiaoss 來源:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽數(shù):4479
在當(dāng)下的防盜門市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)可謂是異常激烈。
在當(dāng)下的防盜門市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)可謂是異常激烈。隨著消費(fèi)者對(duì)家居安全和品質(zhì)的要求日益提高,眾多品牌紛紛使出渾身解數(shù)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,如何在這片“紅?!敝忻摲f而出,成為了每個(gè)經(jīng)銷商面臨的難題。然而,北京經(jīng)銷商馮總的團(tuán)隊(duì)卻在618活動(dòng)前期(5月26日至6月2日),創(chuàng)造了驚人的業(yè)績(jī):短短8天成功銷售9樘王力機(jī)器人防盜門,總金額高達(dá)33萬元!他們究竟是如何做到的呢?讓我們一起來揭開其中的奧秘。
案例剖析精準(zhǔn)出擊,拿下客戶
1.退休教授的品質(zhì)之選一天,一位退休教授走進(jìn)了馮總的門店,他對(duì)生活品質(zhì)有著較高的追求,向往藝術(shù)化的生活,意向的門是非標(biāo)定制鑄鋁門,但對(duì)價(jià)格較為敏感。店長(zhǎng)熱情接待,詳細(xì)介紹了王力1.0-5.0產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和功能。當(dāng)介紹到5.0產(chǎn)品時(shí),客戶雖表現(xiàn)出興趣,但因價(jià)格問題猶豫不決。
面對(duì)這種情況,店長(zhǎng)沒有急于求成,而是多次與客戶溝通,深入了解客戶的需求和痛點(diǎn)。在后續(xù)的交流中,著重向客戶介紹了王力的品牌實(shí)力,如擁有五大研發(fā)基地、六大研發(fā)中心、超400人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、1000多項(xiàng)專利等;專業(yè)技術(shù)方面,強(qiáng)調(diào)了其在智能門鎖、智能門禁和智能安防領(lǐng)域的領(lǐng)先地位;還根據(jù)客戶的藝術(shù)追求,詳細(xì)介紹了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格搭配,讓客戶感受到產(chǎn)品不僅是一扇門,更是一件藝術(shù)品。經(jīng)過多次溝通和體驗(yàn),客戶最終選擇了X60PRO型號(hào)并下單。
2.異業(yè)助力,促成成交一次,店長(zhǎng)接到一個(gè)異業(yè)品牌轉(zhuǎn)推的客資信息后,第一時(shí)間聯(lián)系客戶。通過電話溝通,告知客戶新品上市和活動(dòng)大促的消息,在異業(yè)伙伴的助力下,成功邀約客戶進(jìn)店??蛻舻降旰螅_認(rèn)是子母門的需求,在介紹2.0到3.0的產(chǎn)品后,客戶同樣覺得3.0的價(jià)格偏高,想進(jìn)行對(duì)比,還去了競(jìng)品店了解情況。
但競(jìng)品店未能滿足客戶的需求,客戶又重新回到王力門店。再次深入溝通后,得知客戶有裝修成全屋聯(lián)動(dòng)的設(shè)計(jì)方案。店長(zhǎng)抓住這一關(guān)鍵信息,多次為客戶進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和體驗(yàn),讓客戶親身體驗(yàn)到X60PRO型號(hào)與全屋聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)的完美契合。最終,客戶選擇了該型號(hào)并成交。
關(guān)鍵動(dòng)作多管齊下,業(yè)績(jī)飆升
1.升單話術(shù)與案例展示團(tuán)隊(duì)熟練運(yùn)用產(chǎn)品的升單話術(shù),詳細(xì)介紹機(jī)器人防盜門的產(chǎn)品功能及優(yōu)勢(shì),如智能識(shí)別、遠(yuǎn)程控制、安全防護(hù)不夾手等。同時(shí),展示已安裝的案例,讓客戶直觀地看到產(chǎn)品在實(shí)際使用中的效果。這些真實(shí)的案例具有很強(qiáng)的說服力,能夠讓客戶更加信任產(chǎn)品,從而提高購(gòu)買的可能性。
2.旗艦產(chǎn)品體驗(yàn)店長(zhǎng)引導(dǎo)客戶體驗(yàn)X50Pro和X60PRO兩款旗艦產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)其獨(dú)特性和帶來的面子價(jià)值。這兩款產(chǎn)品不僅在功能上更加先進(jìn),而且在設(shè)計(jì)上也更加時(shí)尚美觀,能夠滿足客戶對(duì)高品質(zhì)生活的追求。同時(shí),向客戶介紹全屋智能的趨勢(shì),讓客戶意識(shí)到選擇這兩款產(chǎn)品是順應(yīng)時(shí)代潮流的明智之舉。
3.建立信任關(guān)系在接待客戶的過程中,團(tuán)隊(duì)注重做好破冰和暖場(chǎng),通過聊天融入家常話題,讓客戶感受到親切和溫暖。這種真誠(chéng)的交流方式能夠迅速拉近與客戶的距離,建立起信任關(guān)系。以裝修第一眼和真誠(chéng)打動(dòng)客戶,讓客戶在購(gòu)買產(chǎn)品的同時(shí),也感受到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.談價(jià)策略在談價(jià)過程中,團(tuán)隊(duì)巧妙利用商場(chǎng)大活動(dòng)包裝和王力智慧云店的官方內(nèi)購(gòu)劵進(jìn)行壓?jiǎn)?。商?chǎng)大活動(dòng)能夠營(yíng)造出一種緊張的購(gòu)買氛圍,讓客戶覺得此時(shí)購(gòu)買是一個(gè)難得的機(jī)會(huì);官方內(nèi)購(gòu)劵則為客戶提供了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,降低了客戶的購(gòu)買成本。通過這兩種方式,有效地解決了客戶對(duì)價(jià)格的顧慮,促成了交易。
5.客資拓展重中之重是,團(tuán)隊(duì)充分利用之前新成交中高端客戶轉(zhuǎn)推客資和商場(chǎng)內(nèi)異業(yè)品牌帶單。中高端客戶的轉(zhuǎn)推具有很高的可信度,能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)帶來優(yōu)質(zhì)的客資;異業(yè)品牌的合作則擴(kuò)大了客戶來源,為銷售業(yè)績(jī)的提升提供了有力保障。
借鑒推廣成功經(jīng)驗(yàn),值得學(xué)習(xí)
北京經(jīng)銷商馮總團(tuán)隊(duì)的成功案例,為其他經(jīng)銷商提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗(yàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,要想取得優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),需要從多個(gè)方面入手。首先,要深入了解客戶的需求和痛點(diǎn),根據(jù)客戶的特點(diǎn)提供個(gè)性化的解決方案;其次,要熟練掌握產(chǎn)品的知識(shí)和銷售技巧,通過有效的溝通和展示,讓客戶充分了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值;最后,要注重客戶關(guān)系的維護(hù)和拓展,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,吸引更多的客戶。相信只要借鑒這些成功經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化銷售策略,其他經(jīng)銷商也能夠在市場(chǎng)中取得利潤(rùn)翻倍的優(yōu)異成績(jī)。
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