6月27日，由中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)與中國質(zhì)量認(rèn)證中心聯(lián)合主編的《家庭裝飾裝修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》）第二次工作會(huì)議在北京中國質(zhì)量認(rèn)證中心圓滿舉行。來自全國的多家行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)代表及專家齊聚一堂，共同就《標(biāo)準(zhǔn)》的核心內(nèi)容進(jìn)行深入研討，推動(dòng)家裝服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程邁出堅(jiān)實(shí)一步。會(huì)議由中裝協(xié)住宅產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書長(zhǎng)胡亞南主持。天壇裝飾公司黨支部書記、副經(jīng)理王偉剛受邀出席，與來自全國各地的裝飾企業(yè)負(fù)責(zé)人、行業(yè)專家共同探討家裝行業(yè)未來發(fā)展藍(lán)圖。

本次會(huì)議的核心議題是《標(biāo)準(zhǔn)》所涵蓋的三大核心服務(wù)模式——局改、整裝、全案服務(wù)的內(nèi)容細(xì)化與規(guī)范制定。與會(huì)專家和企業(yè)代表圍繞這些模式的界定、服務(wù)流程、質(zhì)量要求及用戶權(quán)益保障等關(guān)鍵點(diǎn)展開了富有成效的探討與交流。

關(guān)于《家庭裝飾裝修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》

《家庭裝飾裝修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》由中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅產(chǎn)業(yè)分會(huì)與中國質(zhì)量認(rèn)證中心聯(lián)合主編，匯聚行業(yè)專家與領(lǐng)先企業(yè)智慧，旨在建立家裝服務(wù)領(lǐng)域的國家級(jí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋局改、整裝、全案三大核心服務(wù)模式，覆蓋服務(wù)流程、質(zhì)量要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、用戶權(quán)益保障等核心環(huán)節(jié)，是推動(dòng)家裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要基石。

中國質(zhì)量認(rèn)證中心于潔處長(zhǎng)首先就《標(biāo)準(zhǔn)》的評(píng)估認(rèn)證工作框架進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述。

中國建筑裝飾協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)高俊在發(fā)言中強(qiáng)調(diào)了《標(biāo)準(zhǔn)》編制的核心目標(biāo)：推動(dòng)家裝行業(yè)服務(wù)的規(guī)范化與高質(zhì)量發(fā)展。

中裝協(xié)住宅產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書長(zhǎng)胡亞南全面介紹了《標(biāo)準(zhǔn)》的編寫背景、主要亮點(diǎn)、當(dāng)前工作進(jìn)展以及服務(wù)涵蓋的核心內(nèi)容。她特別詳細(xì)闡述了三大服務(wù)模式的內(nèi)涵與特點(diǎn)：

局改：以功能為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)、高效。

整裝：以產(chǎn)品為導(dǎo)向，展現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的一體化特質(zhì)，注重效果和價(jià)格的可確定性。

全案服務(wù)：以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向，提供從規(guī)劃、設(shè)計(jì)到施工、軟裝的一站式深度服務(wù)。

天壇裝飾公司黨支部書記、副經(jīng)理王偉剛受邀出席盛會(huì)。

天壇裝飾公司黨支部書記、副經(jīng)理王偉剛在聽取會(huì)議后表示，本次會(huì)議對(duì)行業(yè)發(fā)展意義深遠(yuǎn)，對(duì)于《標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容十分贊同，《標(biāo)準(zhǔn)》能有效解決家裝行業(yè)目前存在的服務(wù)內(nèi)容不規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)邊界不清晰等問題，助力行業(yè)健康發(fā)展。此外，針對(duì)局裝改造、整裝服務(wù)、全案服務(wù)的定義他認(rèn)為：局裝改造：針對(duì)房屋局部空間（如廚房、衛(wèi)生間）進(jìn)行翻新或改造。整裝服務(wù)：提供一站式基礎(chǔ)裝修+主材+家具+軟裝，實(shí)現(xiàn)拎包入住。全案服務(wù)：全程托管設(shè)計(jì)、施工、主材、軟裝搭配及預(yù)算控制，提供高端整體解決方案。裝企要清晰界定三者的服務(wù)場(chǎng)景，讓消費(fèi)者能夠清晰了解每個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)特色。

國企品質(zhì)，匠心筑造天壇裝飾公司作為一家多業(yè)態(tài)的家居服務(wù)企業(yè)，此次受邀參會(huì)并與行業(yè)同仁分享發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了業(yè)界對(duì)天壇裝飾發(fā)展模式的認(rèn)可。

天壇裝飾公司依托數(shù)字技術(shù)，從流程管控到售前售中售后全方位覆蓋服務(wù)全周期，讓用戶更清晰了解裝修服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、明細(xì)。AI云管理，一機(jī)在手，用戶足不出戶便能清晰觀看到的施工現(xiàn)場(chǎng)每一處細(xì)節(jié)，讓用戶安安心心煥新家。

天壇裝飾公司在上級(jí)集團(tuán)金隅集團(tuán)、新材產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)、天壇家具公司的引領(lǐng)下不忘初心，堅(jiān)守國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，累計(jì)服務(wù)上萬家庭，為顧客輸出高品質(zhì)服務(wù)，獲得業(yè)主一致好評(píng)。與此同時(shí)，以身作則，創(chuàng)建了遠(yuǎn)高于行業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)“18項(xiàng)天標(biāo)工藝”，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，榮獲“領(lǐng)跑者”“大國品牌”“質(zhì)量誠信承諾案例企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

未來，天壇裝飾公司將持續(xù)認(rèn)真落實(shí)金隅集團(tuán)“一高雙贏三統(tǒng)籌”的工作要求，堅(jiān)持“創(chuàng)新求變”，堅(jiān)守“客戶為本”的核心價(jià)值觀，攜手行業(yè)同仁為廣大消費(fèi)者提供高品質(zhì)整裝服務(wù)，推動(dòng)家裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展！