■“咖啡+房產(chǎn)中介”的共享社區(qū)店態(tài)

■鏈家目標(biāo)是優(yōu)化門店功能與社區(qū)服務(wù)

■Manner目標(biāo)是探索低成本擴(kuò)張與品牌調(diào)性維護(hù)

■瑞幸咖啡目標(biāo)：全場(chǎng)景覆蓋與供應(yīng)鏈協(xié)同

■鏈家目標(biāo)是優(yōu)化門店功能與社區(qū)服務(wù)

■Manner目標(biāo)是探索低成本擴(kuò)張與品牌調(diào)性維護(hù)

這兩天，鏈家和瑞幸咖啡“聯(lián)姻”開社區(qū)共享門店，這一新聞不火爆，但筆者認(rèn)為它對(duì)傳統(tǒng)家居廠商的轉(zhuǎn)型具有啟發(fā)性，對(duì)于家裝社區(qū)店態(tài)盈利模式的破局也具有啟發(fā)作用。

家居最前瞻認(rèn)為，雙方絕不止于為了節(jié)約社區(qū)店的經(jīng)營成本及房租分?jǐn)?，而更重要是通過新流量場(chǎng)景的融合與共創(chuàng)，給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)感和滿意度。

家居最前瞻在以往內(nèi)容中多次強(qiáng)調(diào)，社區(qū)經(jīng)濟(jì)是未來最重要的消費(fèi)主場(chǎng)景之一，這也是家居家裝未來發(fā)展趨向的重要消費(fèi)場(chǎng)所。

最重要的是，Manner和瑞幸咖啡提前捕捉并已經(jīng)開始踐行中。

“咖啡+房產(chǎn)中介”的共享社區(qū)店態(tài)

過去七年，瑞幸咖啡店主要開在寫字樓等商業(yè)圈位置，這也包括社區(qū)+商業(yè)街的核心地段。

而鏈家因?yàn)槭欠慨a(chǎn)中介，主要是深度覆蓋社區(qū)居民區(qū)，做的是低頻的租售生意。

瑞幸咖啡是高頻產(chǎn)品，鏈家做的是低頻服務(wù)，鏈家可以幫助瑞幸布局社區(qū)店態(tài)，瑞幸則可以反過來幫助鏈家做引流。

鏈家與瑞幸、Manner咖啡合作開設(shè)共享門店的目標(biāo)，主要圍繞“降低運(yùn)營成本、拓展市場(chǎng)覆蓋、提升場(chǎng)景融合效率”等核心方向展開。

“咖啡+房產(chǎn)”的共享社區(qū)門店，用物理空間的服務(wù)+產(chǎn)品的新模式，為社區(qū)消費(fèi)者提供更多元化、更具舒適感的社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)。

鏈家目標(biāo)：優(yōu)化門店功能與社區(qū)服務(wù)

1. 降低租金成本，提升坪效

鏈家作為房產(chǎn)中介，原來傳統(tǒng)門店的簽約、辦公功能，接下來一部分已經(jīng)可以轉(zhuǎn)移到線上和簽約中心，剩余的空間通過引入瑞幸和Manner咖啡，吸引更多人流，分?jǐn)傋饨饓毫Γ蔡嵘臻g利用率。

2. 增強(qiáng)社區(qū)房產(chǎn)中介店粘性，打造共享空間

無論是北京還是廣州的農(nóng)村下路貝殼鏈家社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)中心，從去年開始，鏈家已經(jīng)將社區(qū)門店轉(zhuǎn)型為“社區(qū)公共空間”，融入越來越多的便民服務(wù)。

我們可以理解為這部分是免費(fèi)服務(wù)部分。

而鏈家+瑞幸、鏈家+Manner咖啡，屬于收費(fèi)服務(wù)部分。

過去十年，咖啡在中國過去 10 年，中國的咖啡消費(fèi)量激增近 150%，過去十年中，中國咖啡進(jìn)口總量也增長了近兩倍。截至2025年03月，瑞幸咖啡的門店數(shù)量超過2.2萬家。

對(duì)于社區(qū)店來說，還有茶飲、奶茶、茶歇收費(fèi)服務(wù)，也有強(qiáng)勁的潛在需求。

這里有一點(diǎn)值得注意，瑞幸不同于星巴克“第三空間”社交屬性的咖啡文化，是強(qiáng)調(diào)高頻剛需，不會(huì)占用社區(qū)店空間和時(shí)間，是高頻消費(fèi)，可以和家裝舊改局改的低頻服務(wù)，形成互補(bǔ)價(jià)值。

通過咖啡等高流量業(yè)態(tài)增強(qiáng)與居民的日?；?dòng)，提升品牌親和力。

此前鏈家曾嘗試與新華書店合作設(shè)立書房，此次與咖啡品牌合作是延續(xù)社區(qū)服務(wù)多元化的策略。

3. 低頻服務(wù)與高頻消費(fèi)互補(bǔ)

房產(chǎn)交易屬低頻業(yè)務(wù)，而咖啡消費(fèi)高頻且剛需，兩者結(jié)合可延長用戶在店時(shí)間，為中介服務(wù)創(chuàng)造潛在獲客機(jī)會(huì)。

Manner目標(biāo)是探索低成本擴(kuò)張與品牌調(diào)性維護(hù)

1、高效選址，下沉核心社區(qū)

Manner堅(jiān)持直營模式，選址一般會(huì)同時(shí)考慮成本與客群質(zhì)量。

鏈家門店多位于一、二線城市核心社區(qū)，能直接為Manner提供優(yōu)質(zhì)社區(qū)店選址，省去選址時(shí)間與租金談判成本。

2.、維持精品定位，避免價(jià)格戰(zhàn)相比瑞幸、庫迪等品牌通過低價(jià)和加盟快速擴(kuò)張，Manner選擇深耕高線城市社區(qū)，與鏈家合作既能加密布局，又不需通過降價(jià)或下沉低線市場(chǎng)稀釋品牌調(diào)性。

3. 緩解增長焦慮;Manner門店數(shù)大概有2000家（截至2025年2月，“中國企業(yè)家雜志”提供數(shù)據(jù)），遠(yuǎn)低于瑞幸的2.2萬家。

通過共享門店模式，若鏈家部分門店開放合作，Manner可快速實(shí)現(xiàn)門店數(shù)突破，緩解規(guī)模競(jìng)爭壓力。

瑞幸咖啡目標(biāo)：全場(chǎng)景覆蓋與供應(yīng)鏈協(xié)同

1. 滲透社區(qū)場(chǎng)景，補(bǔ)充渠道網(wǎng)絡(luò)

瑞幸此前主要覆蓋寫字樓與商圈，與鏈家合作可觸達(dá)居民區(qū)，完善“即買即走”場(chǎng)景布局，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

2. 強(qiáng)化供應(yīng)鏈與成本控制 瑞幸通過自建烘焙工廠、全球采購（如巴西咖啡豆、印尼椰漿）降低原料成本。共享門店模式減少單店投入，與其“低成本擴(kuò)張”策略一致。

3. 高頻消費(fèi)反哺低頻業(yè)務(wù)瑞幸的高流量可為鏈家門店引流，而鏈家的房源信息也可通過瑞幸會(huì)員系統(tǒng)推送，形成雙向?qū)Я鳌?

鏈家+瑞幸Manner合作的共性優(yōu)勢(shì)

資源互補(bǔ)：鏈家提供優(yōu)質(zhì)社區(qū)店面和穩(wěn)定客群，瑞幸和Manner咖啡品牌輸出產(chǎn)品與服務(wù)，共同實(shí)現(xiàn)流量與場(chǎng)景融合。

模式創(chuàng)新：社區(qū)共享店態(tài)的模式，一定程度能夠降低傳統(tǒng)咖啡加盟商的開店和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，適合Manner堅(jiān)持直營的品牌，適合瑞幸的輕資產(chǎn)擴(kuò)張需求。

行業(yè)趨勢(shì)：中介門店向多功能社區(qū)空間轉(zhuǎn)型，“房產(chǎn)+咖啡”已驗(yàn)證可行性，比如2023年初21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)與Tims天好中國率先開展過合作，未來可能成為行業(yè)標(biāo)配。

小結(jié)：跨行跨界高、低頻組合的新店態(tài)模式

鏈家與咖啡品牌的合作本質(zhì)是流量資源整合與場(chǎng)景重構(gòu)，是品牌勢(shì)能與價(jià)值互補(bǔ)交換，更是降本增效背景下社區(qū)店成本的均攤。

鏈家通過社區(qū)店態(tài)布局的落地創(chuàng)新模式，提升了社區(qū)店的獲客能力。

同時(shí)，瑞幸和Manner咖啡品牌又能以低成本實(shí)現(xiàn)社區(qū)店的精準(zhǔn)擴(kuò)張。

對(duì)于定位精品差異化路線的Manner來說，是對(duì)于未來新空間場(chǎng)景的重要拓展策略。

對(duì)于定位極致質(zhì)價(jià)比的瑞幸咖啡來說，社區(qū)店布局是打造高效低成本社區(qū)消費(fèi)場(chǎng)景的新探索，是未來戰(zhàn)略方向之一。

家居最前瞻認(rèn)為，這類跨行跨界高、低頻組合新店態(tài)模式，后續(xù)會(huì)越來越多，不僅會(huì)推動(dòng)房產(chǎn)中介行業(yè)從“交易場(chǎng)所”向“社區(qū)服務(wù)樞紐”轉(zhuǎn)型，更會(huì)帶動(dòng)社區(qū)家裝舊改店向強(qiáng)服務(wù)、品牌化方向發(fā)展。

現(xiàn)有的社區(qū)舊改局改店，當(dāng)前任何產(chǎn)品或服務(wù)，因?yàn)槠放屏?、服?wù)力、口碑度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以執(zhí)行起來知易行難，可以說還是處于舉步維艱的狀態(tài)。