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2016-03-03 編輯:中國木門網(wǎng) 來源: 瀏覽數(shù):54160
互聯(lián)網(wǎng)時代,電子商務的迅速發(fā)展使得當下人們的生活和購物方式發(fā)生了很大的改變,與此同時,對于門窗廠家的發(fā)展模式也造成了很大程度上的影響。
木門經(jīng)銷商開店易經(jīng)營難
互聯(lián)網(wǎng)時代,電子商務的迅速發(fā)展使得當下人們的生活和購物方式發(fā)生了很大的改變,與此同時,對于門窗廠家的發(fā)展模式也造成了很大程度上的影響。實體店是否真的在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下已無還手之力??墒菍嶓w店關(guān)門真的跟電商有關(guān)系嗎?實體店生意難做有哪些原因呢?
一、門店類似裝修
中國人有一個習慣,即喜歡看別人怎么在做。近幾年行業(yè)門店的裝修和布局高度“神似”,就是這個原因。
近10年來天天倡導和強調(diào):每個門店要以商圈的顧客需求為導向!店的顧客是誰?他們的消費習慣和購買偏好怎樣?顧客每次客單的結(jié)構(gòu)和返店周期是怎樣的?等等,這些都需要了解,而不是老是去看別人的店怎么整。
有看過屈臣氏每個門店的裝修是一樣的嗎?是不是與其他店鋪與眾不同?很多本土的木門門店,其實都還處于摸著石頭過河的階段,所以不要老看別人怎么做,自己就怎么做,最后迷失了自我。
二、只考慮好賣而非顧客
比如某實木門利潤空間大,門店銷售人員進門就推銷該款實木門,可是消費者卻只想買一扇鋁合金門。大部分零售店都有一個共同點,就是不管是誰進店,都只想推自己最想賣的商品。為什么呢?當然是因為只考慮自己的利益。這也是門店目前最嚴重的誤區(qū)和癥結(jié)!特別是今年以來,零售店面臨的經(jīng)營成本壓力比較大,這種只想賣自己最想推的商品的現(xiàn)象有變本加厲之勢。
只考慮自己,不考慮顧客的感受,更忽略和不尊重顧客的真實需求,這種單向式的經(jīng)營思想,經(jīng)銷商還能走多遠呢?
三、客單價的欠考慮
什么叫客單價和提籃數(shù)?如果木門門店經(jīng)銷商的平均客單價是50元,那這個客單里面是一兩個商品,還是三個以上的商品,意義完全是不一樣的。
客單價越高,提籃數(shù)越低,意味著有利潤、有客單的產(chǎn)品銷售占比過高,能培養(yǎng)人氣的商品和基礎品類占比過低,也說明店員都在主推她們想賣的商品。
客單價越低,提籃數(shù)越高,則表示人氣商品和熱賣品類占比更高。當然,目前大部分零售店存在的問題都是前者。
四、忽視流轉(zhuǎn)率
有些名品或容易熱賣的人氣商品,可能毛利很低,但流轉(zhuǎn)率高。
以櫻桃木實木門門為例,假如它是10個點的毛利是不是毛利空間就很小?但如果說這扇櫻桃木實木門每個月可流轉(zhuǎn)1次,一年可流轉(zhuǎn)12次,以本金10000元為例計算,也就意味著一個月可以掙1000元的毛利,一年下來周轉(zhuǎn)十二次,就產(chǎn)生了毛利12000元,那它的年毛利就是120%了!
同時,更重要的是,這10000元一年周轉(zhuǎn)十二次,還意味著為經(jīng)銷商帶來了大量的關(guān)注、消費名品的主流客流和人氣。另外,經(jīng)銷商自己有利潤的一些產(chǎn)品,一定要敢于拿出毛利空間來做活動,以提高它的周轉(zhuǎn)速度和商品流轉(zhuǎn)率。
可是,現(xiàn)實經(jīng)營過程中,木門實體店在這個方面卻只認死理。因此,品類結(jié)構(gòu)不合理,坪效更無從談起。
五、進店率問題
現(xiàn)在競爭越來越激烈,于是很多店主天天琢磨,看對方怎么做活動自己也怎么做,卻忽略了做活動是為了提高門店的進店率。
如果零售店所在的商圈普遍缺乏人氣,進店率不足,如果活動都是為了提高成交率和銷售業(yè)績,而沒有考慮去提升顧客進店率,那么即使有再豐富的銷售技巧和活動打折,沒有顧客進店,成交又靠什么實現(xiàn)呢?
此外還有不少店家有著阿Q精神,今年大環(huán)境不是很好,所以很多人就先看看對面的店,也偶爾出去看看其他地區(qū)的店,發(fā)現(xiàn)人家生意好像也不是那么好,心里就踏實了,晚上睡覺就覺得很安穩(wěn)了!門店經(jīng)營不善跟行業(yè)有關(guān),跟企業(yè)有關(guān)也跟經(jīng)銷商經(jīng)營有關(guān)。
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