時移世易，世事如棋。行業(yè)的高成長性，以及消費市場不斷趨向成熟的態(tài)勢，全方位打破了家居行業(yè)原有的品類邊界，全屋定制市場邁入了更加細分的新階段，高定、輕高定、普定等諸多賽道中，精銳盡出，競爭升級。35年木作專家，夢天木作始終堅定戰(zhàn)略定力，固守理想主義與長期主義，延續(xù)中高端客群定位，聚焦高凈值家庭的居住升級需求，以一站式高端全屋定制突圍，行穩(wěn)致遠。

如何轉(zhuǎn)型接招，邁進新征程？已然成為擺在經(jīng)銷商面前的巨大挑戰(zhàn)，同時也是極具想象力與發(fā)展?jié)摿Φ囊淮涡聶C遇。把握節(jié)奏，因地制宜，推進策略，總有一批實戰(zhàn)派脫穎而出，邯鄲夢天木作便是個中翹楚，在與公司總部戰(zhàn)略的高度同頻下，于變革大勢中勇立潮頭，以更好的狀態(tài)去開拓市場、服務客戶，并且深刻洞悉了成功的關(guān)鍵之道。

經(jīng)驗大似學問，實踐方出真知。在以“馭風啟勢 大道同行”為主題的夢天木作2024年中經(jīng)銷商峰會上，邯鄲夢天木作品牌負責人廉風英以其終端門店實戰(zhàn)運營為例，作《木作擴單 贏戰(zhàn)未來》分享。

從2000年的60m2路邊木門店，到現(xiàn)今入駐當?shù)貜妱萆虉霭鎴DC位，構(gòu)建300m2木作店，廉總清晰地認識到，入局木作的必要性。這種探索并不是跟風，而是家居消費的新浪潮?！叭绻麤]有開拓未來的能力，就要有順應時代的覺悟”，作為夢天人，應該把最好的一面展現(xiàn)給客戶，以更積極的心態(tài)推廣夢天木作，以木作擴單，贏戰(zhàn)未來。

歷經(jīng)模式探索與運營打磨后，厘清市場新階段動能，明確應對措施，“爭取一客多單，是我們擴單的最大優(yōu)勢”，廉總認為，木門是木作行業(yè)里面技術(shù)要求較高的，夢天木作從木門轉(zhuǎn)向門墻柜一體化，屬于下探式做產(chǎn)品，能夠做到風格統(tǒng)一、色調(diào)統(tǒng)一，以一站式設(shè)計服務達成“1+1＞2”的落地效果，推動消費端的認可度持續(xù)提升，其便利性與高顏值體驗亦廣受好評，讓“一客多單”成為可能并形成良性循環(huán)。

邯鄲夢天木作秉持二八定律，即80%流量客戶，20%品質(zhì)客戶，從客群細分入手提供個性化定制服務，廉總細致拆解了木作擴單的服務流程，從展廳接待刷新客戶的品牌認知，到通過對接溝通確認需求、樣板展示認可產(chǎn)品、量尺設(shè)計滿意方案，全過程貫入全案思維講解空間設(shè)計手法以及產(chǎn)品設(shè)計理念，最終實現(xiàn)從木門到木作的擴單落地。

“沒有一個定制產(chǎn)品能夠直接從工廠搬到客戶家”，怎樣讓高端品質(zhì)的夢天木作產(chǎn)品更好為客戶呈現(xiàn)？廉總提到，全案設(shè)計落地已成為駕馭定制市場的一種關(guān)鍵能力。這種能力，不僅給客戶帶來服務層面的驚喜，更能更驅(qū)動轉(zhuǎn)化率與滿意度的提高，邯鄲夢天木作以精細化設(shè)計與精準化交付贏戰(zhàn)市場。

新消費序章的開始，預示著全屋定制的嶄新時代已悄然到來，更承載著經(jīng)銷商們擁抱夢想、再鑄繁榮的希望，市場始終處于動蕩變化之中，唯有緊緊跟隨時代步伐，只有緊跟而上，馭風啟勢，才能避免在洗牌中掉隊，并獲得新的成長。夢天木作愿與所有經(jīng)銷商伙伴大道同行，攜手謀遠，共譜華章！