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2015-10-27 編輯:中國木門網(wǎng) 來源: 瀏覽數(shù):37876
都說木門廠家與經(jīng)銷商是相愛相殺的關(guān)系,這句話還一點都沒錯,雖說木門廠家直接的利潤貢獻者基本都來源于經(jīng)銷商,但木門經(jīng)銷商卻被木門廠家一直壓迫著,還時不時地會被木門廠家所坑,今天就來談?wù)勀鹃T廠家與經(jīng)銷商的那點事兒。
都說木門廠家與經(jīng)銷商是相愛相殺的關(guān)系,這句話還一點都沒錯,雖說木門廠家直接的利潤貢獻者基本都來源于經(jīng)銷商,但木門經(jīng)銷商卻被木門廠家一直壓迫著,還時不時地會被木門廠家所坑,今天就來談?wù)勀鹃T廠家與經(jīng)銷商的那點事兒。
一、品質(zhì)問題,累死經(jīng)銷商
對于經(jīng)銷商而言,產(chǎn)品品質(zhì)問題應(yīng)該是最怕遇到的。對于那些最后仍能夠接受產(chǎn)品的,經(jīng)銷商需要進行修復(fù),延長了整個銷售周期,而對于那些需要退貨的,經(jīng)銷商甚至需要承擔(dān)所有的支出成本。更嚴(yán)重的是,產(chǎn)品品質(zhì)問題對于經(jīng)銷商以及品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅目诒?,都是致命的。時間一長,其品牌在當(dāng)?shù)鼐秃茈y繼續(xù)做下去。
木門行業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)問題,主要集中在兩方面:第一是生產(chǎn)過程中的問題,第二就是供貨過程中的問題。
首先說生產(chǎn)中出現(xiàn)的產(chǎn)品問題,基本都集中在新品系列上。前文也提及,廠家開發(fā)新品,必須要經(jīng)歷一個磨合期,包括材料的特性、生產(chǎn)的銜接以及成品的存放等等,這些環(huán)節(jié)都會出現(xiàn)問題。有一家實木木門企業(yè),想開發(fā)新系列產(chǎn)品,并敲定了新的材種,這家企業(yè)算是實木生產(chǎn)老資歷的企業(yè),所以前期配合新品設(shè)計的同時,對于新木材的特性(干燥、切割)都作了深入了解,包括五金、油漆等等也都做了大量的準(zhǔn)備,再等到樣品的打造,以及再調(diào)整,前前后后花費了將近1年的時間。產(chǎn)品上市,很受市場的歡迎,產(chǎn)品質(zhì)量也是看不出問題,新系列的開店數(shù)量穩(wěn)步增長。
看到產(chǎn)品沒什么問題,又受到市場追捧,于是這家企業(yè)開始對產(chǎn)能進行調(diào)整,擴大新系列的產(chǎn)能,而且為了縮短供貨周期,開始提前向經(jīng)銷商備貨,看到市場好做,經(jīng)銷商自然也同意。但是很快問題就出來了,不少現(xiàn)貨存儲一段時間后,開始出現(xiàn)變形,而這個時候,不少顧客也反應(yīng)之前購買的木門變形。因為這件事,很多經(jīng)銷商在市場經(jīng)營出來的影響力瞬間化為烏有。
另外,供貨過程中出現(xiàn)的問題,行業(yè)里面也出現(xiàn)過。前些年有家企業(yè)開發(fā)出了白亮光系列,很受市場追捧,各地訂貨不斷,廠家供貨也沒有問題。但是后來大家發(fā)現(xiàn),很多木門運到各城市,都出現(xiàn)了碰漆,因為投訴太多,最后經(jīng)銷商都是直接配好材料,請修補師傅自己修補好木門。好在這家企業(yè)的產(chǎn)品太受歡迎,再加上后期的工藝改進,才讓此問題得以順利解決。
二、盲目漲價,逼死經(jīng)銷商
提高出廠價是正?,F(xiàn)象,比如全年累計10%左右的幅度,還是能夠接受的,但是大幅提高出廠價,就有問題了。相比交貨拖延與品質(zhì)問題,盲目漲價在行業(yè)里面是極少出現(xiàn)的,因為這個基本就相當(dāng)于給自己挖坑:木門圈子就這么大,當(dāng)經(jīng)銷商都知道這個廠家以前瘋狂漲價,誰還敢與其合作?
盲目漲價最多的發(fā)生在實木木門領(lǐng)域,有些廠家剛進入實木木門領(lǐng)域,或者是開發(fā)了新品種,按照自己的預(yù)估評測,同時參考市場同類型的產(chǎn)品價格,經(jīng)過自己的測算之后,得出一個出廠價體系。然后順利招商,等到規(guī)模生產(chǎn)之后,突然發(fā)現(xiàn)原材料價格大幅上揚,或是生產(chǎn)過程中出材率無法控制,或是生產(chǎn)周期過長等等,最終導(dǎo)致生產(chǎn)成本大幅上揚,于是廠家就開始向經(jīng)銷商分?jǐn)?,動輒百分之幾十甚至更高的價格漲幅,最終把經(jīng)銷商推進了坑里。
當(dāng)然,還是前面說的,極少會有企業(yè)會大幅漲價,因為這等同于讓企業(yè)自己的名聲在行業(yè)里面徹底敗壞!即使是前些年紅木木門原材料飛漲的情況下,企業(yè)也寧愿用囤積木材來緩解,或者隨大流進行漲價。
總的來說,雖然木門廠家對于經(jīng)銷商經(jīng)常有開店補貼、促銷支持、利潤返點等等好處。但并不見得企業(yè)就已經(jīng)與經(jīng)銷商實現(xiàn)了“無縫合作”。對于一些木門廠家而言,將廠家與經(jīng)銷商之間的關(guān)系處理好才更為重要。
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