自宜居家居永川新生產(chǎn)基地正式投入運(yùn)行起，宜居品牌也正式從“木門”單品向“全屋家居”的多品類轉(zhuǎn)型，構(gòu)建起以木門、定制家居、墻板三大產(chǎn)品體系形成“門墻柜一體化”品類矩陣。

近年來(lái)，隨著行業(yè)的發(fā)展及消費(fèi)市場(chǎng)的變化，眾多單品類品牌開始紛紛轉(zhuǎn)向多品類家居定制賽道，行業(yè)對(duì)于“做大”還是“做強(qiáng)”的理解與討論也從未停止。

宜居家居為什么會(huì)做出這樣的選擇?對(duì)于經(jīng)銷商及自身品牌的發(fā)展又有哪些舉措?宜居家居下一步將如何發(fā)展?對(duì)于這些問題，小編找到了宜居家居的董事長(zhǎng)黃昭和先生進(jìn)行了采訪，并整理出了相關(guān)文字，希望能為大家解答一些疑惑!

Q：宜居家居為何會(huì)選擇從“木門”單品類向“家居”多品類轉(zhuǎn)型?

A：主要有兩個(gè)方面：

第一個(gè)可以說是跟隨市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)而改變的吧。當(dāng)前，我們看到無(wú)論是精裝房還是自主裝修的客戶，對(duì)全屋定制的需求是越來(lái)越大的，這也是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。

第二個(gè)原因也是我們宜居自己想要擴(kuò)展一下產(chǎn)品鏈，增加產(chǎn)品客單值，提升客戶成交率。

不過，我們也知道，公司要從單品類向多品類轉(zhuǎn)型不是一件一蹴而就的事情，所以計(jì)劃先從小范圍開始適應(yīng)，然后再慢慢擴(kuò)張。

其實(shí)，我們?cè)缫呀?jīng)在我們當(dāng)?shù)貙?shí)行了一年多的多品類戰(zhàn)略服務(wù)，所以今年我們將擴(kuò)大多品類家居的服務(wù)范圍，但考慮到我們經(jīng)銷商的實(shí)力和接受程度的不同，因此我們也不會(huì)盲目的大范圍實(shí)行這一戰(zhàn)略。

今天我們將以工廠總部為中心，向半徑100公里左右的城市提供全屋定制多品類產(chǎn)品及服務(wù)，比如渝西地區(qū)（永川、大足、銅梁、榮昌、合川、潼南、江津、壁山等）和部分四川城市（瀘州、內(nèi)江、隆昌等）。這樣做的目的其實(shí)是為了能更好的服務(wù)好我們的客戶，而不是為了促成更多訂單，而丟了基本的品質(zhì)問題。

下一步，我們就將尋找和培養(yǎng)一批有能力的大商，然后再利用大商的能力，去整合周邊地區(qū)，以此來(lái)達(dá)到擴(kuò)大家居服務(wù)的范圍。

但就我們目前的狀態(tài)來(lái)說，想要一下子就完成轉(zhuǎn)型肯定是不太現(xiàn)實(shí)的，我覺得我們應(yīng)該需要3-5年的時(shí)間慢慢去適應(yīng)轉(zhuǎn)型的過程，逐步完成技術(shù)輸出和服務(wù)鏈的輸出。所以目前，我們還是會(huì)以木門產(chǎn)品為主，再以多品類定制家居產(chǎn)品賦能，以滿足當(dāng)下消費(fèi)者的需求。

我認(rèn)為木門轉(zhuǎn)定制家居是一條很漫長(zhǎng)的路，任重而道遠(yuǎn)，我們一定要一步一個(gè)腳印去走，不能想著遍地開花，我們只求穩(wěn)步發(fā)展。

Q：當(dāng)前市場(chǎng)形式下宜居在通過哪些舉措?yún)f(xié)助經(jīng)銷商更好發(fā)展?

A：主要分為幾個(gè)板塊：

1、廠家的制造版塊。我們首先要保證的是產(chǎn)品的工藝品質(zhì)，產(chǎn)品工期及經(jīng)銷商的服務(wù)對(duì)接，問題的反饋速度等問題，這也是公司對(duì)經(jīng)銷商的支持力度。

2、疫情期間我們提出免除疫情地區(qū)經(jīng)銷商的運(yùn)輸費(fèi)用。今年5月份開始到12月30日，我們廠家直接讓利經(jīng)銷商，通過出廠價(jià)優(yōu)惠再折上折等形式讓經(jīng)銷商實(shí)實(shí)在在享受到廠家支持。

我們大家都知道，在疫情之下，很多家居實(shí)體店都遭受了不同程度的打擊，所以我們宜居就想實(shí)實(shí)在在的為自己的經(jīng)銷商做一些有利事情。

3、由于目前我們大量的木門經(jīng)銷商的專賣店銷量呈下滑的狀態(tài)，宜居家居市場(chǎng)占有率不高，品牌陷入二級(jí)市場(chǎng)的怪圈。

所以我們還是打算回歸初心，確保自身的生產(chǎn)品質(zhì)，再輔助線上線下的品牌推廣，包括在微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音、小紅書等線上平臺(tái)進(jìn)行品牌傳播，從而提升品牌知名度和美譽(yù)度。

我們宜居家居現(xiàn)在的定位是打造“小而精 小而強(qiáng)”的產(chǎn)品。我們不打價(jià)格戰(zhàn)，這樣雖然很痛苦，但也能將經(jīng)銷商重新定位，從而篩選出優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商，將其定位成高、中、低三個(gè)檔次，從而能夠更加精確的提供相應(yīng)的產(chǎn)品及更合適的扶持方案，做到真正的定向服務(wù)。

Q：在你看來(lái)宜居家居在定制方面有哪些優(yōu)勢(shì)?

A：目前我們是將定制分為兩個(gè)板塊：一個(gè)是傳統(tǒng)全屋定制（滿足高、中、大眾端不同消費(fèi)水平），主要做直徑200公里以內(nèi)的直營(yíng)訂單業(yè)務(wù)為主; 另一個(gè)是高端全屋整裝定制（滿足高端全案需求），主要以油漆、木皮、原木、實(shí)木為主的高端定制產(chǎn)品為主，服務(wù)范圍可以延伸到200公里以外。

相比起全屋定制，我們更強(qiáng)調(diào)我們?cè)诟叨苏b方面的實(shí)力，因?yàn)槲覀兂伺c資深的整裝品牌有合作，我們還聘用了一個(gè)非常專業(yè)的整裝團(tuán)隊(duì)，他們?cè)谡b行業(yè)擁有十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，不管是在產(chǎn)品還是服務(wù)方面，都有很大的優(yōu)勢(shì)。

此外，在今年下半年我們將成立一個(gè)銷售二部，專項(xiàng)負(fù)責(zé)定制家居板塊的業(yè)務(wù)。我們自知這條路并不好走，所以我們也并不急于將定制服務(wù)范圍擴(kuò)大，而是專心制作小而精的定制產(chǎn)品，等業(yè)務(wù)逐漸趨于成熟之后，我們將會(huì)進(jìn)行定制模塊化的設(shè)計(jì)，然后再慢慢擴(kuò)張。

Q：接下來(lái)，宜居家居將有哪些動(dòng)作?

A：今年到明年上半年我們主要有兩大動(dòng)作，第一個(gè)就是重新建立一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，啟動(dòng)銷售全國(guó)游，深挖新的銷售渠道，同時(shí)了解新老經(jīng)銷商的現(xiàn)狀。第二個(gè)就是我們將啟用16000㎡的二期整裝工廠，該廠房主要負(fù)責(zé)宜居整裝產(chǎn)品的生產(chǎn)。

此外，我們還將加大線上傳播的力度，例如抖音的傳播，我們將分為招商和品牌宣傳兩個(gè)部分，從而為品牌引流和提升品牌知名度。

從舊工廠搬遷至新生產(chǎn)基地，對(duì)我們來(lái)說，也可以算作第二次創(chuàng)業(yè)。在此期間，我們犧牲的很大一部分時(shí)間用于重新梳理生產(chǎn)線及品牌升級(jí)的工作上，因而忽略了線上推廣的事情，因此，為了彌補(bǔ)之前的損失，接下來(lái)我們將著重品牌的線上推廣。

接下來(lái)我們將在生產(chǎn)銷售和線上推廣兩手抓。我們不想濫竽充數(shù)，而是想回歸本質(zhì)，從基礎(chǔ)就抓品質(zhì)，抓有效。我們不求量，只求質(zhì)，踏踏實(shí)實(shí)做好每一款產(chǎn)品，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)。

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