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2015-04-21 編輯:中國木門網(wǎng) 來源: 瀏覽數(shù):28133
水能載舟亦能覆舟,木門企業(yè)和消費者的關(guān)系也是如此。因此木門企業(yè)應(yīng)迎合消費者的需求,做好保姆式服務(wù),讓他們不可挑剔,才能讓消費者接受,成為朋友,各取所需。
水能載舟亦能覆舟,木門企業(yè)和消費者的關(guān)系也是如此。因此木門企業(yè)應(yīng)迎合消費者的需求,做好保姆式服務(wù),讓他們不可挑剔,才能讓消費者接受,成為朋友,各取所需。
用消費者視角來審視創(chuàng)新
因此,木門企業(yè)要真正實現(xiàn)創(chuàng)新,就要站在消費者的角度,鉆進消費者的心里,抓住消費者真正需要的精髓,用消費者的視角來審視木門產(chǎn)品的創(chuàng)新。簡單的來說,就是要木門企業(yè)學(xué)會站在巨人的肩膀上找尋人心最看重的地方,針對最重的點來進行家居產(chǎn)品的設(shè)計和創(chuàng)新,往往直擊內(nèi)心需求的產(chǎn)品才是人們最終會購買產(chǎn)品。
“她時代” 針對性營銷模式
女性已成為消費的主力軍,誰能夠吸引她們,誰就能在木門市場競爭中成為重要的贏家。因此,木門企業(yè)要及時的科學(xué)地對女性消費心理和消費行為進行研究和分析,使企業(yè)進行準確的市場定位,進行有效的市場營銷決策。
做好售后服務(wù)是關(guān)鍵任務(wù)
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,木門等行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)在主要體現(xiàn)在簡單的產(chǎn)品被動維修,沒有其余更多的活動。就目前來看,這樣的服務(wù)顯然已經(jīng)落后,尤其是木門售后服務(wù)水平仍舊處于較低水平,他們在進行產(chǎn)品升級和品牌建設(shè)的同時,應(yīng)將售后服務(wù)建設(shè)擺在第一位,建立完善的服務(wù)體系。
強化品牌力建立信任情感
品牌時代,品牌是企業(yè)的生命,而信任是品牌的基礎(chǔ)??梢哉f,沒有消費者信任,就沒有品牌力,沒有品牌力,就沒有木門企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。建立信任是很難的,需要長期堅持,而破壞信任是很容易的,只需要一次事件。所以,后來者當以史為鑒,不僅關(guān)注制造傳播效果,更要關(guān)注建立、維系、強化消費者的信任,維護品牌。
所以,木門企業(yè)只有全心全意的去做好木門,一心為消費者著想,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)環(huán)保的木門產(chǎn)品,用他們的角度思考,在品牌營銷上下功夫,才能受到廣大消費者的青睞!
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