親愛的三峰家居經(jīng)銷商家人們：

首先祝您及家人2020年身體健康，平安幸福！

我們正在經(jīng)歷一個非常特殊的時期，全國疫情防控進入關(guān)鍵階段。作為家居制造領(lǐng)軍企業(yè)中的一員，我們此刻能做的，就是如何支持、落實國家相關(guān)政策，同時如何為全國經(jīng)銷商、員工減負。

因此，經(jīng)董事會研究決定，三峰家居集團宣布：將銷售額的5%，用于全國經(jīng)銷商導(dǎo)購工資補貼。

我們希望通過這樣一個千萬級別的補貼政策，能夠在這個非常時期，給全國三峰家人傳遞一份溫暖、一份力量、一份信心，在困難面前，我們攜手并肩、風雨同舟，必定能夠共克時艱！

同時，在經(jīng)濟形勢面臨嚴峻考驗的時刻，尤其是一線經(jīng)銷商店面將面臨生存難題的情況下，集團公司將發(fā)力線上渠道，從銷售支持、培訓(xùn)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等多方面，進行強力賦能！

全面發(fā)力線上銷售系統(tǒng)

實體店門可羅雀、線下銷售遇阻，三峰家居將強化線上微信直播、社群營銷，同時發(fā)力天貓、京東等多渠道旗艦店，賦能終端店面，使消費者足不出戶即可完成家居產(chǎn)品購置、并尊享相關(guān)服務(wù)及特惠，讓終端店面實現(xiàn)線上獲客、線上成交、線上服務(wù)。

強化三峰大學(xué)線上培訓(xùn)

三峰大學(xué)以線上APP為載體，提供了超過2萬分鐘的在線課程，包含產(chǎn)品知識、店面運營管理、微信社群營銷、客戶服務(wù)、銷售培訓(xùn)、設(shè)計指導(dǎo)、活動落地、優(yōu)秀經(jīng)銷商分享等諸多課程，經(jīng)銷商及導(dǎo)購用手機即可隨時獲取所需內(nèi)容；同時三峰大學(xué)培訓(xùn)團隊將開展線上社群培訓(xùn)、線上1對1指導(dǎo)培訓(xùn)。

線上客戶服務(wù)無縫對接

三峰家居服務(wù)團隊將運用APP、社群工具全程在線辦公，從售后支持、訂單服務(wù)、設(shè)計銜接等多維度無縫對接終端，使經(jīng)銷商無后顧之憂，全面保障一線銷售、做好終端客戶服務(wù)工作。

親愛的三峰家人們，形式越緊迫，越需要我們更加自信、更加樂觀，相信國家、黨和政府，同時相信企業(yè)、相信團隊，讓我們大家共同行動起來，保障好自己及家人的安全健康，保護好自己的團隊和同事。

立春已過，春天即將來臨。我們堅信，眾志成城，一定可以打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)役！

最后，再次感謝全國經(jīng)銷商家人的付出和支持！祝祖國河山無恙、欣欣向榮，祝全國人民健康、平安！

三峰家居集團

2020年2月6日