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2013-06-24 編輯:中國(guó)木門網(wǎng) 來源: 瀏覽數(shù):75351
松原市民孫女士在曲美家具店購(gòu)買了價(jià)值4萬(wàn)元的家具,并預(yù)先支付了3萬(wàn)元,可購(gòu)買家具三個(gè)月,商家卻遲遲沒把家具送上門,稱要付全余下部分才送貨。
松原市民孫女士在曲美家具店購(gòu)買了價(jià)值4萬(wàn)元的家具,并預(yù)先支付了3萬(wàn)元,可購(gòu)買家具三個(gè)月,商家卻遲遲沒把家具送上門,稱要付全余下部分才送貨。
今年3月份,松原市民孫女士裝修新房,只等購(gòu)買家具后準(zhǔn)備入住,于是,她來到松原市曲美家具店購(gòu)買家具。
當(dāng)時(shí),孫女士覺得這個(gè)曲美家具的品質(zhì)不錯(cuò),而且銷售人員的服務(wù)態(tài)度非常好。她在家具店購(gòu)買全套家具價(jià)格共計(jì)4萬(wàn)元,并預(yù)先支付了3萬(wàn)元。
但是,家具店接下來的做法,把孫女士氣得很厲害。
根據(jù)雙方簽訂的合同,家具店應(yīng)當(dāng)及時(shí)將所有家具全部送貨上門??墒?,經(jīng)過孫女士無數(shù)個(gè)電話催促,家具店拖延三個(gè)月也沒能把家具送上門。
孫女士還曾多次找到家具店的負(fù)責(zé)人,該家具店的負(fù)責(zé)人表示,把余下的1萬(wàn)元支付,就馬上送貨。而孫女士認(rèn)為,沒有看到商品的質(zhì)量不能支付其余的錢。
6月20日,孫女士向松原市工商局江南分局進(jìn)行投訴。工商局的工作人員經(jīng)過了解后,發(fā)現(xiàn)孫女士的合同上沒有具體送貨的時(shí)間。
根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,無論什么商品定金的上限只能是購(gòu)買商品總價(jià)的20%。即孫女士向商家支付的定金額數(shù)最高應(yīng)為8000元。
經(jīng)過調(diào)解,松原市曲美家具店同意把孫女士購(gòu)買的家具先送上門。
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