圣堡·帝凱斯木業(yè)旗下的“帝凱斯”木門品牌，在創(chuàng)立短短兩年的時間，就拿下了全國大部分的市場份額。品牌創(chuàng)始人程朝輝做過經(jīng)銷商，深知經(jīng)銷商最需要什么，談及創(chuàng)辦企業(yè)的初衷，程朝輝當時的想法很簡單，就是要讓經(jīng)銷商輕松。

話是這樣說，實際行動也的確如此。程朝輝總是努力把每一個細節(jié)做得至善至美，他深諳質(zhì)量和服務決定公司的成敗，所以要求他的員工，一定要在以下四個方面充分重視：

交貨期：嚴格控制在35天以內(nèi)

實木門的不能量產(chǎn)，特別是帝凱斯的主打產(chǎn)品歐式復古風格實木門，涉及的手工更為復雜，程朝輝見到過太多因為交貨期滯后造成客戶退貨的例子，所以他把交貨期嚴格控制在35天以內(nèi)。

如果門窗的配件不全，也會影響到交貨期，為了避免發(fā)貨時缺東少西，建廠初期，程朝輝竟然親自帶領員工檢查發(fā)貨部件，為員工樹立榜樣。在老板的嚴格要求下，所有員工都小心翼翼，為經(jīng)銷商帶來了很大的便利，也避免了返工現(xiàn)象。

質(zhì)量上：嚴格檢測 每年上一個新臺階

程朝輝深知質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)參與市場競爭與制勝的利器，合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是維持企業(yè)生存與發(fā)展的必要保證，他曾經(jīng)不只一次地對經(jīng)銷商說：“我不敢保證帝凱斯的產(chǎn)品是最好的，但我敢保證：帝凱斯的品質(zhì)每年都會上一個新臺階!”

圣堡·帝凱斯的每件產(chǎn)品都必須進行嚴格的檢測，包括翹曲度、平整度、垂直度、木材含水率、耐濕熱、耐干熱等。2008年，圣堡·帝凱斯在同行業(yè)中首批通過ISO9001：2000國際質(zhì)量體系認證。憑過硬的品質(zhì)作基礎，品牌價值不斷提升，市場占有量也同時得到穩(wěn)步提升，并榮獲“中國名優(yōu)產(chǎn)品、中國馳名品牌、中國著名品牌、中國木門行業(yè)十強品牌”等多項殊榮。

經(jīng)銷商：為其提供營銷幫扶

程朝輝做過經(jīng)銷商，而且是個很優(yōu)秀的經(jīng)銷商，每年的銷售冠軍非他莫屬，多年的銷售實踐歷煉出豐富的營銷經(jīng)驗。他不僅為經(jīng)銷商提供廣告支持，而且自己還有一個很專業(yè)的智囊團，專門負責為經(jīng)銷商提供營銷培訓、營銷方案、營銷策劃、活動支持、銷售指導等。在對營業(yè)員的培訓中，除了傳授營銷知識外，還深入地培訓一些門文化方面的知識。付出終會有回報，用消費者的話說就是“帝凱斯的營業(yè)員在銷售過程中透露出一種與眾不同的知性美?！?

圣堡·帝凱斯對經(jīng)銷商的培訓可謂細微到極至：他們的營銷模式有針對小區(qū)業(yè)主的、裝飾公司的、建材市場的，還利用短信平臺、網(wǎng)絡銷售、電話營銷等等，每個渠道都有一套不同的營銷模式。產(chǎn)品賣出去后要做到定期的電話回訪，告知消費者一些注意事項，店慶或節(jié)假日搞活動時，都要第一時間通知這些老客戶，甚至有買帝凱斯五六年的老客戶，依然在節(jié)假日還能收到圣堡·帝凱斯的問候，他們充分意識到了帝凱斯對他們的重視，還會介紹更多的朋友成為圣堡·帝凱斯的客戶。