團(tuán)隊精神在店面日常經(jīng)營中發(fā)揮著越來越重要的作用，決定著門店經(jīng)營的成敗。一個銷售團(tuán)隊如果沒有團(tuán)隊精神，就會像散沙一樣被日益激烈的競爭浪潮所淘汰。在日常銷售工作中，團(tuán)隊精神和團(tuán)隊建設(shè)歷來很少受到重視。加強(qiáng)我們木門經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊的團(tuán)隊建設(shè)已迫在眉睫。

近日，春天木門株洲的經(jīng)銷商鄭總受邀為我們分享了他關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)的一些看法和經(jīng)驗。

團(tuán)隊，是指為了共同的目標(biāo)工作的一群人，包括你我他。而團(tuán)隊建設(shè)，就需凝聚力和信任感。如何能做好這一點(diǎn)，鄭總簡單總結(jié)了5點(diǎn)：

1、比一比，知己知彼，百戰(zhàn)不殆

作為一名銷售人員，要清楚自己優(yōu)勢，包括個人經(jīng)商這么多年個人的優(yōu)勢，代理產(chǎn)品的優(yōu)勢，所處區(qū)域的消費(fèi)導(dǎo)向等等。拿鄭總自家經(jīng)營春天前幾年分析，最開始就是臨街鋪面，雇一個導(dǎo)購，在株洲最專業(yè)的一條街經(jīng)營安全門，不愁客流，但是隨著市場的變化，一站式購物，異業(yè)聯(lián)盟的興起，這種傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場的競爭。認(rèn)識到這一點(diǎn)，鄭總作出了兩個轉(zhuǎn)折點(diǎn)的決定，代理了春天木門，在建材市場新開了一家門店。

2、學(xué)一學(xué)，日積月累，充實(shí)自我

哪朝哪代都是知識是第一生產(chǎn)力，用知識武裝自己。如果因為專業(yè)知識不扎實(shí)，導(dǎo)致意向客戶的流失，你就知道學(xué)習(xí)是有多重要。株洲春天木門專賣店經(jīng)常組織員工一起學(xué)習(xí)，鄭總也經(jīng)常和新成員溝通，要求每天學(xué)習(xí)一樘門，注重基本功，每周三是銷售與客戶的見面日，從理論溝通到現(xiàn)場的安裝學(xué)習(xí)，都是一種學(xué)習(xí)。

3、趕一趕，努力拼搏，感動自己

努力使自己成為優(yōu)秀的一員，需要不斷的趕上前面的優(yōu)秀者，一個人的優(yōu)秀不足掛齒，一個團(tuán)隊的優(yōu)秀才是最有力量的，營造一種和諧的團(tuán)隊氛圍，你追我趕，向身邊優(yōu)秀的家人學(xué)習(xí)，結(jié)合自身的優(yōu)勢，努力到感動自己。

4、幫一幫，成就別人，成就自己

火車跑得快，全靠車頭帶，常見的幫扶，是師帶徒，通過優(yōu)秀老員工的幫助使新員工迅速成長起來。站在管理層面，是員工之間的幫扶；站在異業(yè)聯(lián)盟的層面，就是我為人人，人人為我。我們消化的客戶資源可以帶給聯(lián)盟其他品牌，成就他人，最終就是成就自己。

5、超越，超越自我，創(chuàng)造輝煌

如果團(tuán)隊沒有超越精神，我認(rèn)為就是一種停滯，對于當(dāng)今社會那是致命的。超越體現(xiàn)在一個經(jīng)營理念，傳統(tǒng)的夫妻店，那是無法植入超越的理念，只有與時俱進(jìn)的一支富有生命力的銷售團(tuán)隊，才能創(chuàng)造輝煌。眾人拾柴火焰高。

通過近幾年的建材界的摸爬滾打，鄭總對下一步的店面銷售工作列出了計劃：

01、以身作則，做團(tuán)隊的表率

正人先正己，做事先做人。示范的力量是驚人的，一旦通過表率樹立起在員工的威望，將會上下同心，大大提高團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力，得人心者得天下，做團(tuán)隊敬佩的領(lǐng)頭人將使管理事半功倍。

02、用心工作，需要較強(qiáng)的責(zé)任心

與大家分享一個小故事：

有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職，小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮？”老住持耐心地告訴他：“你撞的鐘很準(zhǔn)時也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟、沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。”

如果小和尚進(jìn)入寺院時就有一顆普度眾生的善心，用自己的責(zé)任心去撞鐘的話，我想他也不會因怠工而被換崗位。缺乏工作責(zé)任心，往往導(dǎo)致員工容易形成自滿情緒，導(dǎo)致工作懈怠。用心才能將工作做好!

03、重視培訓(xùn)，以德律己，以己服人

提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水平的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊的執(zhí)行力，便于增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。手把手現(xiàn)場指導(dǎo)，可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質(zhì)的有效形式。目前有師帶徒的模式，結(jié)果自身素質(zhì)高的員工業(yè)績表現(xiàn)都不錯，另一部分不盡人意，很快就被淘汰，有的發(fā)現(xiàn)“自己不行、不合適”而選擇離開，常常管理者都以為員工不知道該怎么做，事實(shí)上，員工并不是不想做，不想做好，而的確是不知道怎么做。所以團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)不僅自己會做，更應(yīng)該指導(dǎo)團(tuán)隊做，形成長效機(jī)制的培訓(xùn)日，重視人才的培養(yǎng)，重視后備管理人員的培養(yǎng)，也是團(tuán)隊建設(shè)的重中之重。

04、適度放權(quán)，給團(tuán)隊成員鍛煉發(fā)揮的機(jī)會

事必躬親，是對團(tuán)隊成員智慧的扼殺，往往事與愿違。長此以往，團(tuán)隊成員容易形成惰性，責(zé)任心大大降低，把責(zé)任全推給團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。在合適的機(jī)會給團(tuán)隊成員鍛煉和發(fā)揮機(jī)會，讓他們成長，是個猴子就給他們座山折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰，不要害怕他們的失敗，他們的成長將促使你更進(jìn)一步。

05、堅持用事實(shí)說話，做好員工的交流溝通

堅持用事實(shí)來體現(xiàn)事物的本質(zhì)，這樣才能在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，有助于打造團(tuán)隊。

06、統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)，不錯位，相互補(bǔ)

一個團(tuán)隊要有一個共同的目標(biāo)和整齊的步調(diào)，統(tǒng)一的理念和方向，才能達(dá)到團(tuán)隊的成功，團(tuán)隊的成功才是個人的成功，只要做好正確統(tǒng)一的計劃目標(biāo)，讓大家目標(biāo)統(tǒng)一，相互影響，相互合作，上下左右不錯位，發(fā)揮出每個人的最大能量，沒有做不成的事。