“21”這個(gè)數(shù)字代表很多含義，

它作為諧音代表著“愛(ài)你”，

它作為年齡代表著“青春”，

它作為歲月代表著“足跡”，

而它作為承諾代表著的，

是7600多個(gè)日日夜夜，

我們對(duì)用戶始終如一的“守護(hù)與愛(ài)”！

從木門(mén)產(chǎn)品到全屋定制，從普通生產(chǎn)到智能制造，21年的歲月，不斷進(jìn)步的是我們的產(chǎn)品品質(zhì)與生產(chǎn)能力；

讀懂客戶對(duì)家的憧憬與渴望，看到一張張滿意的笑臉，21年的時(shí)光，唯一不變的是我們始終將用戶的認(rèn)可放在首位！

您的滿意與放心，

就是三峰家居21年來(lái)最大的堅(jiān)守！

【安裝故事分享】

沈陽(yáng)沈河區(qū)旗艦店：面對(duì)客戶臨時(shí)更改的洞口，沈河區(qū)旗艦店安裝工人多次登門(mén)，反復(fù)測(cè)量確認(rèn)尺寸，更改安裝方案，在工作難度增加的情況下，為了不耽誤顧客的婚房裝修進(jìn)度，加班趕工，不僅按時(shí)完成櫥柜酒柜安裝工作，而且嚴(yán)絲合縫無(wú)任何疏漏，美觀又漂亮，讓客戶嘖嘖稱贊！

沈陽(yáng)渾南區(qū)旗艦店：工具擺放整齊，安裝秩序井然，安裝過(guò)程精細(xì)順利，安裝過(guò)程中不斷為戶主解答木門(mén)使用方法，叮囑在使用期間如何進(jìn)行打理及保養(yǎng)的注意事項(xiàng)，不漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié)，讓客戶不禁豎起大拇指連稱：這就是專業(yè)的力量！

從按時(shí)回訪探望，到了解使用情況；從及時(shí)解決問(wèn)題，到定期維護(hù)，21年一路走來(lái)，三峰家居與用戶，早已不是簡(jiǎn)單疏離的客與商，三峰家居是用戶們的一位多年老友，我們是您生活中的守護(hù)者，貼心陪伴，始終如一！

與您交付真心，

就是三峰家居21年來(lái)最大的守候！

【感動(dòng)瞬間分享】

吉林延吉旗艦店：無(wú)論是客戶新婚，喬遷，或是生日，吉林延吉旗艦店工作人員都會(huì)為三峰木門(mén)的用戶送上精美的禮物和誠(chéng)摯的祝福，客戶笑稱，我的生活里好像多了一個(gè)比男朋友還要貼心的好朋友，我的重要的時(shí)刻，三峰都見(jiàn)證了！

內(nèi)蒙奈曼旗旗艦店：母親節(jié)前夕，奈曼旗三峰木門(mén)店內(nèi)接待了一位客戶李阿姨，在導(dǎo)購(gòu)萬(wàn)麗與李阿姨攀談中得知李阿姨是一位空巢老人，在母親節(jié)當(dāng)天，萬(wàn)麗特地將一大束康乃馨鮮花送到了李阿姨家中，滿滿的祝福與愛(ài)讓這位老人得到了兒女般的感動(dòng)！

讓每一位顧客挑選到滿意的產(chǎn)品，享受到最實(shí)際的優(yōu)惠，這是三峰家居全國(guó)800城900店的經(jīng)營(yíng)使命。

21年的時(shí)間中愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，讓我們一次次迎難而上的原因，只有一個(gè)，那就是我們必須要將最好的一切，留給你，我親愛(ài)的客戶！

讓您滿載而歸，

就是三峰家居21年來(lái)最大的真誠(chéng)！

【優(yōu)秀門(mén)店分享】

山西運(yùn)城旗艦店：好品質(zhì)就是口口相傳，山西運(yùn)城旗艦店在經(jīng)營(yíng)期間，本著這樣的經(jīng)營(yíng)宗旨，處處為客戶的購(gòu)買及使用著想，讓客戶在購(gòu)買到放心產(chǎn)品的同時(shí)還能得到最大化的實(shí)惠，客戶紛紛進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，讓山西運(yùn)城旗艦店的經(jīng)營(yíng)愈加紅火！

吉林長(zhǎng)春歐亞店：長(zhǎng)春歐亞店是三峰家居的標(biāo)桿門(mén)店，無(wú)論是社區(qū)營(yíng)銷還是微信落地，他們是當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)先驅(qū)，每檔銷售活動(dòng)人氣爆棚，引得其他門(mén)店競(jìng)相效仿，他們始終堅(jiān)信：真正的好產(chǎn)品不怕對(duì)比，真正的銷售不分淡旺季。無(wú)論是細(xì)節(jié)品質(zhì)或是使用效果，三峰家居的產(chǎn)品都是看得見(jiàn)的優(yōu)秀！

一條微信短信，一個(gè)朋友圈，一封感謝信，用戶的感謝對(duì)于我們是“天籟之音”，這是我們所有努力的最好結(jié)果，這是對(duì)所有兢兢業(yè)業(yè)的三峰人最大的認(rèn)可，這是21年來(lái)三峰家居前進(jìn)路上的最大動(dòng)力！

您的一聲感謝，

就是三峰家居21年來(lái)最大的值得！

【溫馨時(shí)刻分享】

遼寧葫蘆島旗艦店：不厭其煩的耐心解答，裝修現(xiàn)場(chǎng)的全程跟進(jìn)，這是葫蘆島旗艦店為客戶進(jìn)行安裝工作的日常狀態(tài)，而恰逢端午節(jié)期間，經(jīng)銷商還會(huì)為客戶送去暖心粽子禮包，無(wú)論是購(gòu)買前還是使用后，客戶始終都能感受到來(lái)自三峰的陪伴！

河南三門(mén)峽旗艦店：細(xì)節(jié)決定成敗，讓客戶感動(dòng)的，可能是安裝工人走前隨手拾起的垃圾，可能是多一句的叮囑，也可能是時(shí)刻以客戶角度著想的心情，只要我們做到了真誠(chéng)，客戶自然能夠感受的到我們的這份真心實(shí)意！

在各自的崗位上恪守己任，堅(jiān)守屬于自己的一份初心，這就是每一位三峰人的服務(wù)目標(biāo)，他們有的是培訓(xùn)師，有的是設(shè)計(jì)師，有的是業(yè)務(wù)經(jīng)理，有的是店面營(yíng)銷人員，有的是客服專員，他們的崗位各有不同，但他們的目標(biāo)卻都相同，展示三峰人最好的服務(wù)姿態(tài)！

您對(duì)我們的認(rèn)可，

就是三峰家居21年來(lái)最大的成就！

【我們的服務(wù)，讓客戶心動(dòng)、情動(dòng)、感動(dòng)】

客服部潘琳琳：

從初出茅廬經(jīng)驗(yàn)不足的新手，到四年后能夠?yàn)榻?jīng)銷商提供專業(yè)的服務(wù)，她與客戶之間形成超越時(shí)間空間的無(wú)形默契，處理問(wèn)題高效明了，信息反饋及時(shí)有效，她的工作得到了經(jīng)銷商家人的一致贊譽(yù)與認(rèn)可！

客服部劉冬：

作為一名客服專員，劉冬給到經(jīng)銷商家人的除了專業(yè)的服務(wù)，還有朋友般的關(guān)懷，她會(huì)在節(jié)日里送去祝福，在經(jīng)銷商來(lái)沈參加培訓(xùn)時(shí)，附上天氣小貼士及衣物穿著建議，對(duì)于經(jīng)銷商家人來(lái)說(shuō)，她是一名客服專員，也是他們最最貼心的朋友。

油漆事業(yè)部鄭海濤：

從店面位置選擇到拓展銷售渠道，從產(chǎn)品知識(shí)詳情到終端活動(dòng)推廣，作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理，他用自己的專業(yè)能力與建議為客戶帶來(lái)了許多幫助，讓經(jīng)銷商及門(mén)店快速改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，他始終堅(jiān)信只有每一個(gè)門(mén)店逐步實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，才能最終促進(jìn)三峰家居的快速騰飛！

培訓(xùn)部孫鵬：

來(lái)自培訓(xùn)部的孫鵬老師平時(shí)是一位話少低調(diào)的培訓(xùn)師，然而一站在講臺(tái)上，他卻能迸發(fā)出最大的熱情與能量，他生動(dòng)有趣的產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧講解，常常能夠博得在場(chǎng)家人的陣陣喝彩，而在培訓(xùn)后，他又常常為仍有疑問(wèn)的經(jīng)銷商及導(dǎo)購(gòu)專項(xiàng)輔導(dǎo)至深夜凌晨，孫老師一直在用實(shí)際行動(dòng)踐行著熱愛(ài)的力量！

圓方軟件研發(fā)培訓(xùn)組：

一行4人的軟件研發(fā)培訓(xùn)小組，承擔(dān)了全國(guó)幾百家終端店面定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)工作，在他們的幫助下，定制門(mén)店設(shè)計(jì)師均能熟練應(yīng)用設(shè)計(jì)軟件，明確產(chǎn)品參數(shù)，做出標(biāo)準(zhǔn)且獨(dú)具設(shè)計(jì)感的優(yōu)秀定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)作品，200余次培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)教程錄制24小時(shí)隨時(shí)在線解答，他們不懈努力只為讓客戶們感受到更專業(yè)的設(shè)計(jì)服務(wù)！

主動(dòng)營(yíng)銷部邴曉松：

支持百余場(chǎng)終端店面活動(dòng)，活動(dòng)期銷售額場(chǎng)均30余萬(wàn)元，為店面導(dǎo)入晨夕會(huì)分享及PK機(jī)制，幫助經(jīng)銷商快速提升團(tuán)隊(duì)管理能力，無(wú)論工作遇到怎樣的困難，他都始終保持的高昂的熱情和活力，活躍在一線的店面營(yíng)銷活動(dòng)中！

免漆生產(chǎn)中心齊文強(qiáng)：

工作期間積極響應(yīng)7S管理號(hào)召，堅(jiān)決執(zhí)行7S管理規(guī)范，在車間工作中，以身作則，從工具箱的內(nèi)部?jī)?yōu)化或是崗位上的細(xì)節(jié)工作處理，都進(jìn)行的一絲不茍，對(duì)他來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)容不得半點(diǎn)疏忽，才能做出讓客戶滿意放心的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這就是免漆生產(chǎn)中心每一位工人的工作使命！

財(cái)務(wù)部劉曉艷：

不同管理模式，多店面賬務(wù)整理，十幾萬(wàn)條的數(shù)據(jù)錄入，從白天到深夜的繁瑣工作，部門(mén)人常說(shuō)，在她小小的身體里總是蘊(yùn)藏著大大的能量。作為“看不見(jiàn)”的后方支持部門(mén)，她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)總是保持著高效的工作效率以及零誤差的工作精準(zhǔn)度！

無(wú)論時(shí)光如何輪轉(zhuǎn)，

無(wú)論歲月如何變幻，

我們每一位三峰人，

將始終兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)守如一，

用放心的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

守護(hù)您的生活品質(zhì)，

兌現(xiàn)您的幸福承諾！

“21”，更愛(ài)你，

三峰家居21周年，

說(shuō)好永遠(yuǎn)陪著你！