銷售中，處理價(jià)格問題的秘訣就是“價(jià)格閃躲”。

顧客在銷售前期提及價(jià)格的時(shí)候，我們首先要“價(jià)格閃躲”，閃躲到我們產(chǎn)品部的價(jià)值以及引導(dǎo)客戶體驗(yàn)的流程中去，慢慢讓客戶喜歡產(chǎn)品，最后在進(jìn)行價(jià)格談判，這樣對我們才是有利的。

1、永遠(yuǎn)不要先報(bào)價(jià)格，價(jià)格只有在客戶喜歡上產(chǎn)品的時(shí)候才有意義。

很多銷售都會(huì)犯的“兵家大忌”：主動(dòng)報(bào)出自己的底價(jià)

2、顧客說“錢沒帶這么多”的時(shí)候，要主動(dòng)提出解決方案，切記不要“放虎歸山”。

作為導(dǎo)購來說，如果聽信了顧客過兩天來拿的話，輕易的就放跑了客戶了。

遇到這樣的情況時(shí)候，最好的處理辦法就是讓導(dǎo)購表示可以先交一部分定金，預(yù)留產(chǎn)品。

即使沒有辦法六定金，也不要輕易的放走客戶，可以做一個(gè)登記：客戶的姓名、電話、家庭住址等等。

3、銷售中經(jīng)常需要配合

在香港，有兩個(gè)兄弟開了一家男士服裝的店面，可以根據(jù)客人的需要定制，看一下他們是怎么配合銷售的。

每當(dāng)負(fù)責(zé)銷售的弟弟在幫客人試衣服的時(shí)候，他會(huì)首先告訴客人，他自己的聽力不好。所以交流中不斷要求客人聲音大一點(diǎn)。一旦客人找到自己中意的衣服并且詢問價(jià)格的時(shí)候，他就把做裁縫的哥哥叫出來：店長，這套衣服多少錢？

他哥哥就放下手里的活，抬頭打量一下，說：3800，弟弟假裝沒聽清楚，再問一遍，哥哥說：3800，這個(gè)時(shí)候做銷售的弟弟回到客戶身邊，對客人說：他要1800塊。這個(gè)時(shí)候許多人就會(huì)趕快把衣服買下來，在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之前，拿著衣服急忙離開。

這是團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的案例，可以多總結(jié)，在銷售中多一些協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的技能。

4、客人買完東西之后，不要說：謝謝

對于成交的客戶說謝謝，是絕對錯(cuò)誤的，是對自己的品牌和產(chǎn)品的不自信，會(huì)引發(fā)客戶的不好的想象。

這個(gè)時(shí)候應(yīng)該說的是：祝賀、恭喜。

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