隨著市場經(jīng)濟(jì)變化，整個裝飾建材行業(yè)處于增長態(tài)勢，機(jī)遇與挑戰(zhàn)依然并存，行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，走在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的前沿。與此同時，行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，發(fā)力新的營銷增長點也是必然趨勢。發(fā)展新的營銷增長點，必然要重視：體驗式營銷。

消費(fèi)者體驗決定購買欲

信息、知識，情感交互，甚至是環(huán)境、用材、設(shè)計、調(diào)性和色彩等，都可能成為激發(fā)消費(fèi)需求的觸點。而裝修公司要做到這點，光靠設(shè)計師設(shè)計出來的圖紙和營銷人員天花亂墜的描述，肯定是不行的。

眾所周知，設(shè)計師從接待客戶，到知曉客戶需求，再到用圖紙反應(yīng)客戶需求，需要一個很長的周期，幾天或者半個月都有可能，但是在這樣長一個反應(yīng)周期中，如果反應(yīng)慢一拍，可能客戶就會選擇其他的公司。裝修公司想要抓住客戶，就要提高對客戶需求的反應(yīng)時間，短時間響應(yīng)客戶的需求，契合消費(fèi)者的裝修體驗。

短而快 精而準(zhǔn)

短時間響應(yīng)，并不是說畫一個大致的草圖，或者一個簡單家裝設(shè)計圖，然后靠銷售人員天花亂墜的描述。能夠?qū)嶋H打動消費(fèi)者，讓消費(fèi)者從被吸引到最終購買的，肯定是讓人眼前一亮的設(shè)計、實際的裝修搭配和比較美好的報價。那么，如何“短時間內(nèi)根據(jù)客戶需求快速畫圖，并講明設(shè)計布置和根據(jù)客戶需求快速修改，還能讓造價相對美好”自然成為了裝修公司、設(shè)計師，乃至家居品牌商競爭的重點。

成功營銷案例解析

以某裝修公司的營銷方式為例：該公司設(shè)計師兩人，銷售人員10余人，工人若干。在這樣的情況下，肯定不能奢望他們的設(shè)計師能針對消費(fèi)者需求進(jìn)行快速設(shè)計、快速上初稿、快速修改了，那么更多的可能就寄托在了銷售人員身上。

實際上，裝修公司的銷售人員確實是促單成交的關(guān)鍵。但是，銷售人員很多畢竟不是設(shè)計師出生的，讓他們促銷打動消費(fèi)者，光靠冷冰冰的裝修效果圖肯定是不行的，還要讓他們根據(jù)消費(fèi)者需求跟設(shè)計師溝通快速修改設(shè)計圖更是難上加難。

現(xiàn)在有些裝修公司就做到了，他們做到的關(guān)鍵就是VR。隨著VR技術(shù)的不斷優(yōu)化升級，建材家居裝修行業(yè)逐漸被滲透，這種體驗式的場景化營銷必將贏得消費(fèi)者的喜愛。