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2010-08-09 編輯:中國(guó)木門(mén)網(wǎng) 來(lái)源: 瀏覽數(shù):120119
我公司談了一個(gè)國(guó)外客戶,產(chǎn)品價(jià)格和其他方面都已經(jīng)談妥,但是客戶還沒(méi)下訂單,請(qǐng)教各位,我們?cè)撛趺崔k?
各位外貿(mào)高手:
我公司談了一個(gè)國(guó)外客戶,產(chǎn)品價(jià)格和其他方面都已經(jīng)談妥,但是客戶還沒(méi)下訂單,請(qǐng)教各位,我們?cè)撛趺崔k?
網(wǎng)友回復(fù):
1.學(xué)會(huì)提醒
提醒客人應(yīng)該盡快履行自己未履行的義務(wù)(下單)。說(shuō)話應(yīng)該委婉,措辭準(zhǔn)確,讓客人感覺(jué)到你確實(shí)是為他所想。
2.學(xué)會(huì)引導(dǎo)
告訴客人,由于目前手中定單很多,需要盡量按序排產(chǎn),而目前物價(jià)上漲。希望客人能夠盡快下單,以便能夠盡早在你方市場(chǎng)銷(xiāo)售季節(jié)趕上銷(xiāo)售。
3.學(xué)會(huì)用激將法
首先感謝客人從磋商一開(kāi)始到目前確認(rèn)定單期間對(duì)你司的支持和幫助,其次告訴客人,由于目前物價(jià)上漲厲害,你司必須在客人下單之前購(gòu)買(mǎi)原材料,以保證定單不會(huì)因?yàn)槭袃r(jià)上漲而提升價(jià)位,但是鑒于客人目前都沒(méi)有響動(dòng),希望他能夠考慮到你們的難處,盡快早下定單,否則本報(bào)盤(pán)將保持有效期到***日。 (The offer will open until the end of this month.) 不管如何,客人看到此信雖然不會(huì)立即安排下單,但是無(wú)論如何也會(huì)激起一點(diǎn)漣漪,總比做靜等待強(qiáng)很多。
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15811192007
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