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2016-10-20 編輯:思言 來(lái)源:中國(guó)木門(mén)網(wǎng) 瀏覽數(shù):48323
銷(xiāo)售工作就是服務(wù)的過(guò)程,我們的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該更多體現(xiàn)真誠(chéng)、理念的先進(jìn)(做產(chǎn)品更是做文化、做生活方式)、換位思考(站在消費(fèi)者的角度想問(wèn)題)、贏得消費(fèi)者的信任(經(jīng)營(yíng)人心是上策)等方面,思考我們的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)模式。
銷(xiāo)售工作就是服務(wù)的過(guò)程,我們的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該更多體現(xiàn)真誠(chéng)、理念的先進(jìn)(做產(chǎn)品更是做文化、做生活方式)、換位思考(站在消費(fèi)者的角度想問(wèn)題)、贏得消費(fèi)者的信任(經(jīng)營(yíng)人心是上策)等方面,思考我們的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)模式。
真誠(chéng)是做人的基礎(chǔ)??也是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)
解說(shuō):真誠(chéng)是做人的基礎(chǔ),同樣真誠(chéng)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有它銷(xiāo)售是沒(méi)有意義的。你處處替別人著想時(shí),別人才會(huì)考慮你,你站在別人的立場(chǎng)時(shí)你的技巧才會(huì)形成。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,為人處事或交朋友大家可能都有體會(huì),人緣好的處處為別人想的朋友就多。這不是有什么技巧,而是真心,技巧越多失去的越多,做生意也是如此。無(wú)論是為人處世還是做生意,都抱著真誠(chéng)的態(tài)度去做事,從心底為他人著想,為共同的目標(biāo)努力!
理念的先進(jìn)??做產(chǎn)品更是做文化、做生活方式理念的先進(jìn)其表現(xiàn)形式有以下幾種:
解說(shuō):第一,人們對(duì)先進(jìn)的唯美的事物的追求,大家都尊重有好的想法而成功的人。例如阿里巴巴的馬云先生等,因?yàn)樗碇M(jìn)步,用他的智慧改變了傳統(tǒng)的商務(wù)方式。大家都推崇好的東西,是因?yàn)樗碇冗M(jìn)。
第二,用生活的方式詮釋藝術(shù)。我們?cè)谧龅昝嫘蜗蟆a(chǎn)品宣傳的同時(shí)都加入藝術(shù)的元素。在店面裝修更貼近生活,在產(chǎn)品宣傳上更多的加入居室環(huán)境的真實(shí)效果。深層次的打動(dòng)了消費(fèi)者,給消費(fèi)者傳遞一種理念、一種藝術(shù)、一種生活方式。
第三,創(chuàng)新是先進(jìn)性的表現(xiàn)形式。創(chuàng)新即與眾不同,與其它不一樣,它來(lái)源于先進(jìn)思維模式。我們講創(chuàng)新就是對(duì)過(guò)去落后東西的否定,來(lái)發(fā)展我們先進(jìn)的、唯美的、科學(xué)的、進(jìn)步的思想。
換位思考??站在消費(fèi)者角度想問(wèn)題
解說(shuō):只有你站在他人的角度,他人才會(huì)考慮你。你不考慮你的同事,你的同事就不會(huì)考慮你;你不考慮你的合作伙伴,你的合作伙伴就不會(huì)考慮你;同樣你不考慮你的客戶(hù),你的客戶(hù)也不會(huì)考慮你。一句話(huà),你想讓更多人都為你著想,你首先要為他們著想。當(dāng)你真誠(chéng)地為他們著想時(shí)你就會(huì)得到很多靈感,當(dāng)你覺(jué)得別人在寬容你時(shí),那是因?yàn)槟阏驹谒慕嵌认?,所以他的每步發(fā)展你都會(huì)理解,這是比較重要的一點(diǎn)。
贏得消費(fèi)者信任??經(jīng)營(yíng)人心是上策
解說(shuō):(1)真誠(chéng)謙恭,被人接納。廠家要表現(xiàn)出自己的真誠(chéng)謙恭,但從某些方面也要體現(xiàn)出廠家的大氣,因?yàn)槿丝傆型瞥绾鸵揽繌?qiáng)者的心態(tài)。
(2)體現(xiàn)實(shí)力,被人信賴(lài)。真誠(chéng)、創(chuàng)新性、為他人與表現(xiàn)強(qiáng)是相輔相成的。因此,不要給消費(fèi)者以無(wú)人可及的感覺(jué),這樣容易讓人產(chǎn)生畏懼心理,覺(jué)得你的產(chǎn)品高不可攀,無(wú)形中被孤立起來(lái),另一方面也顯得不夠真誠(chéng)。我們可以從正面表現(xiàn)廠家強(qiáng)勢(shì):產(chǎn)品的細(xì)致、店面的風(fēng)格、整套IV形象、全國(guó)各地經(jīng)銷(xiāo)商的分布以及店面銷(xiāo)售人員的素質(zhì)等。從一個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)企業(yè)的覆蓋面、影響力以及綜合實(shí)力。
(3)質(zhì)量是企業(yè)生命,服務(wù)是立業(yè)之本。這是最基礎(chǔ)的,產(chǎn)品質(zhì)量不好,售后跟不上,就得不到消費(fèi)者的肯定,企業(yè)效益也就上不去,就是表面文章做得再好也不過(guò)曇花一現(xiàn)。
(4)表里如一,相信別人也聰明。廠家必須把產(chǎn)品做到表里如一,做產(chǎn)品就是做人品。因?yàn)槲覀円嘈拍愕目蛻?hù)、你的合作伙伴是聰明的。當(dāng)你把你的客戶(hù)想成是傻子的時(shí)候,你自己其實(shí)比別人還要傻。你一定要把別人想成聰明人,你有可能比別人更聰明。當(dāng)你想欺騙你的客戶(hù)時(shí),最終的結(jié)果就是你自己吃虧。所以,表里如一的根源就是相信別人也聰明。事實(shí)上,該你怎樣去做你就怎樣做,這就與我們上面的真誠(chéng)、為別人著想相聯(lián)系了,不要想著耍點(diǎn)小聰明,占點(diǎn)小便宜,最終你會(huì)失去的更多。
(5)有勇氣,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任。這是作為員工必須具備的素質(zhì),由于木門(mén)行業(yè)的產(chǎn)品全部為非標(biāo)產(chǎn)品,給廠家在生產(chǎn)過(guò)程中增加了難度,出錯(cuò)率大大提高。第一,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)該敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤也就意味著下次會(huì)注意,不要再犯同樣的錯(cuò)誤。第二,敢于承擔(dān)責(zé)任,學(xué)會(huì)說(shuō)我們的錯(cuò),不管是那個(gè)工序或那個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了,那都是公司的錯(cuò)。敢于直面錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任是體現(xiàn)一個(gè)公司的心胸和氣度,自然也就拉近了代理商和廠家的距離。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)木門(mén)的過(guò)程中,一定要認(rèn)準(zhǔn)品牌產(chǎn)品。
不僅質(zhì)量有保障,售后也有保證。
一扇門(mén)最少都要用十幾年。
質(zhì)量好的木門(mén)雖然在價(jià)格上有點(diǎn)高,
但是折算下來(lái)一天也沒(méi)有多少錢(qián),
而且性?xún)r(jià)比好的產(chǎn)品在使用的過(guò)程中會(huì)越用越舒心~
天大門(mén)業(yè)2016加盟好項(xiàng)目
天大門(mén)業(yè)自成立以來(lái),以重慶為中心覆蓋全國(guó),現(xiàn)有員工500多人,年產(chǎn)量50余萬(wàn)套。并利用互聯(lián)網(wǎng),建立大數(shù)據(jù),將線(xiàn)上線(xiàn)下的資源整合,實(shí)現(xiàn)圈層營(yíng)銷(xiāo)。幫助分銷(xiāo)商同步銷(xiāo)售,增加營(yíng)業(yè)額?,F(xiàn)目前“天大門(mén)業(yè)”誠(chéng)招各大經(jīng)銷(xiāo)商,共同經(jīng)營(yíng)天大,給你創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)會(huì)。
只要你年齡45歲以下,具有較強(qiáng)的品牌意思、進(jìn)取精神,并且認(rèn)同“天大門(mén)業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念。加入我們,你就將免費(fèi)獲得設(shè)計(jì)門(mén)店資格,培訓(xùn)店員,促銷(xiāo)活動(dòng)等公司支持,讓你盡快在當(dāng)?shù)卣咀∧_跟,造就你年收入60萬(wàn),改變你的生活,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值!
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15811192007
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