在競爭激烈的家居建材市場，如何持續(xù)贏得消費者信賴？《夢想·定制家》欄目對話濰坊夢天木作總經(jīng)理孟昭江，揭秘從偶然結(jié)緣到堅定選擇，聚焦品牌價值、品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)功，呈現(xiàn)出一條新時代突圍路徑。

結(jié)緣：一場雙向奔赴的堅定選擇

“當(dāng)時甚至沒去工廠考察就簽了合同?！被貞浥c夢天的初識，孟總坦言這是個“大膽而正確”的決定。吸引他的不僅是夢天木作的行業(yè)地位與品牌口碑，更是深入接觸后感受到的市場優(yōu)勢。

▲濰坊夢天木作總經(jīng)理 孟昭江

“周邊經(jīng)銷商對夢天木作的評價都很高，產(chǎn)品體系又恰好符合我們尋找的升級方向?！边@種品牌基因與市場需求的精準(zhǔn)匹配，成為了合作的重要基石。

破局：匠心構(gòu)筑三大核心優(yōu)勢

面對“夢天木作的市場競爭力”之問，孟總給出了專業(yè)解讀：一是時間沉淀的品牌公信力?！?6年行業(yè)深耕，在客戶心中種下了信任的種子。”老客戶復(fù)購率成為最好佐證，許多10年前購買過夢天木門的客戶，在改善住房時會主動選用夢天木作產(chǎn)品。

▲ 孟總?cè)粘９ぷ鲌鼍皩嵟?

二是完整產(chǎn)業(yè)鏈的交付保障?！皬脑牧系匠善方桓?，夢天木作構(gòu)建了完善的閉環(huán)體系?！泵峡偺貏e提到，門墻柜一體化解決方案，能實現(xiàn)風(fēng)格統(tǒng)一、精準(zhǔn)銜接，解決傳統(tǒng)定制中“拼湊感”的行業(yè)痛點。

三是與時俱進的審美迭代。展廳內(nèi)，新中式、簡約風(fēng)、新法式等熱門風(fēng)格的實景樣板間依次排開。“我們跟蹤濰坊市場流行趨勢，確保產(chǎn)品始終與消費者審美同頻?！泵峡傊赋?，近期交付的客戶案例中，法式元素與木作工藝的融合獲得業(yè)主高度評價。

運營：服務(wù)筑基，生態(tài)共贏

關(guān)于獲客渠道的搭建，孟總不吝分享其心得體會。一方面聚焦老客戶裂變，建立“客戶成長檔案”，通過定期養(yǎng)護服務(wù)維持粘性；另一方面，通過與當(dāng)?shù)貎?yōu)秀設(shè)計師的深度綁定，形成“設(shè)計推薦—產(chǎn)品落地—案例反哺”的良性循環(huán)。

 “金杯銀杯不如客戶口碑，當(dāng)我們把別墅大宅當(dāng)作自己家來裝修時，成功便是水到渠成?！痹谙M升級時代，品牌價值=產(chǎn)品力×情感連接。孟總的品質(zhì)堅守與服務(wù)內(nèi)功，助力客戶從“消費者”化身“無聲銷售員”，主動為夢天木作代言，從而構(gòu)建起難以復(fù)制的競爭壁壘。

▲ 濰坊夢天木作團隊部分風(fēng)采展示

以夢天木作為支點，撬動濰坊高端家居市場的無限可能。孟總的經(jīng)營哲學(xué)或許能給同行啟示：唯有將品牌底蘊轉(zhuǎn)化為客戶看得見、摸得著的生活美學(xué)，才能在激蕩的市場中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。