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2025-06-07 編輯:xiaoss 來源:門業(yè)視界 瀏覽數:9961
6月3日,曾被譽為"互聯網家裝黑馬"的住范兒在其官方公眾號發(fā)布公開信,正式承認公司陷入經營危機。
新聞來源:門業(yè)視界
6月3日,曾被譽為"互聯網家裝黑馬"的住范兒在其官方公眾號發(fā)布公開信,正式承認公司陷入經營危機。這封題為《致選擇住范兒的客戶、商家、員工》的公開信,揭開了這家融資超3億元的明星企業(yè)的至暗時刻。
創(chuàng)始人劉羨然在公開信中表示,公司當前資金鏈斷裂,全國800多個裝修工地陷入停工,團購業(yè)務全面崩盤。更引人注目的是,這位85后創(chuàng)業(yè)者已于6月2日主動向警方提交護照等證件,以示無"跑路"意愿。
此前,劉羨然曾表示,公司危機根源為團購業(yè)務的突然崩塌。這位清華大學畢業(yè)的創(chuàng)始人坦言,隨著京東、天貓等電商巨頭在全國布局線下服務網絡,住范兒的價格優(yōu)勢在短時間內被徹底瓦解。
"我們原本每月有四五千萬元的現金流,但大平臺的入局讓這個數字突然變成零甚至負數。"劉羨然透露,大量客戶集中退款導致公司現金流缺口高達1億元。值得注意的是,這位創(chuàng)始人已自掏腰包投入1000多萬元,成為公司最大債權人,但仍無力回天。
盡管嘗試了很多融資途徑,但仍然無法解決這些問題。目前,住范兒上海公司大門被封,每天都有上百人前來討債,有的供應商被欠款高達幾百萬元。更令人擔憂的是,公司此前承諾的"每日10萬元"退款計劃已名存實亡。多位消費者向記者證實,其近3萬位的退款排隊序號已超過兩周未變動。有退款專員甚至建議客戶"可以搬走門店物品抵債",折射出公司資金狀況的極度窘迫。
面對外部輿論壓力,住范兒發(fā)布了2封公開信,正式承認公司暴雷事件,并回應目前公司業(yè)務及訂單情況及解決措施。
根據《致選擇住范兒的客戶、商家、員工》的公開信,住范兒正嘗試通過多方力量尋求解決方案:
1.對于裝修業(yè)務:
已在北京和上海兩地成立專項處理小組,并組建了由愿意繼續(xù)提供服務的設計師和管家構成的員工群聊。針對800多個在施工地,住范兒正全面盤點施工情況、施工階段、客戶已支付款項以及待收款金額,同時梳理供應商及工長已結算與待結算的費用;
·正配合業(yè)主代表,展開3類業(yè)主登記工作,具體涵蓋:①期望復工在施工地的業(yè)主;②申請退款解約的業(yè)主;③涉及貸款的業(yè)主,以便后續(xù)依據不同情況,有序推進解決;
·正積極協調材料商,梳理主材產品及價格,優(yōu)先供貨給在施工地業(yè)主,要求商家報價不高于給住范兒的供貨價,盡全力降低業(yè)主的時間和金錢成本,截至目前,已有10余家品牌參與報價;
·正梳理錢款流向,建立共管賬戶,共管賬戶將邀請三方及政府監(jiān)管,確保資金透明;
·正積極借助多方力量,推動裝修復工。上海地區(qū)已尋求與頭部整裝企業(yè)展開合作,北京和上海均已向裝企協會尋求援助,目前正在等待反饋結果。原計劃由裝企協會牽頭,于6月3日舉辦的發(fā)布會,因參加企業(yè)尚未全部確認,將暫緩召開。后續(xù)進展將在官方賬號第一時間公示。
2.對于團購業(yè)務:
·誠摯感激 出乎家居 哈柚家居 卡薩馳 樸愫木作 泡沫小敏 日豐衛(wèi)浴 三千金窗簾 源氏木語 尹西衛(wèi)浴(依首字母排序)等供應商伙伴出具解決方案,由于住范兒的問題,讓各位商家承受了諸多本不該承受的壓力,深感愧疚。
3.對于全體員工:
·住范兒眾多員工展現出高度的責任感與擔當精神,自發(fā)表達了愿意在未來數月義務服務客戶的意愿。我們一方面支持全體員工通過仲裁途徑維護自身合法權益,另一方面也衷心呼吁住范兒全體員工在力所能及的情況下,繼續(xù)服務好客戶,目前相關召集與召回工作正在有序進行。無論未來如何,能夠相遇共事,我們倍感珍惜。
另外,《關于裝協牽頭住范兒復工援助座談會進展告知》信中提到,2025年6月3日,住范兒在北京組織了一場對住范兒業(yè)主復工意義重大的座談會。旨在傾聽在施工地業(yè)主的訴求,并探討切實可行的復工援助方案。雖目前尚未形成正式方案,但已明確大致方向,現把會議相關重要進展告知各位業(yè)主:
一、對于基礎施工費用
·裝企協會積極牽頭協調,憑借行業(yè)資源與市內多家裝修公司溝通,決定為大家后續(xù)裝修工程免費提供人力,基礎裝修人工費用業(yè)主無需承擔。但考慮到裝修材料多樣,能滿足大家個性化需求,主輔材需業(yè)主自行采購。后續(xù),我們會及時向大家公布相關登記的具體方式與時間安排。
二、對于主材費用
·住范兒始終保持與材料商的緊密溝通,多次召開供應商大會,積極推動更具性價比的報價洽談工作,目前已經有十余家商家參與報價,且保證“賑災價”低于材料商給住范兒的供貨價。6月4日,北京住范兒將再次和所有全屋定制供應商在店內召開會議,歡迎業(yè)主到場溝通。裝企協會也表示將憑借其行業(yè)影響力,嘗試與多家材料供應商展開協商,為業(yè)主爭取優(yōu)惠價格。關于上海地區(qū),住范兒也在和行業(yè)協會、頭部整裝企業(yè)密切溝通,希望得到社會援助,有進展第一時間同步給大家。我們深知各位業(yè)主對復工進展的關切,住范兒與裝企協會將全力推進在施工地復工工作,并通過官方渠道及時向大家通報最新消息,全程接受大家監(jiān)督。
公開資料顯示,這家由四位清華工科男創(chuàng)立的公司曾完成5輪融資,累計金額達3.21億元。其宣稱的"1000萬粉絲"和互聯網家裝新模式一度讓資本市場趨之若鶩。但天眼查最新數據顯示,北京水木優(yōu)品科技有限公司雖顯示"存續(xù)",但參保人數已歸零。記者調查發(fā)現,劉羨然名下的17家公司中,已有5家注銷。
業(yè)內人士普遍認為,住范兒事件或將成為互聯網家裝行業(yè)發(fā)展的分水嶺,倒逼行業(yè)從"野蠻生長"轉向規(guī)范發(fā)展。但短期內,800多個工地的復工問題仍是擺在各方面前的最大挑戰(zhàn)。
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