隨著消費(fèi)者需求的變化和競(jìng)爭(zhēng)格局的加劇，傳統(tǒng)的銷售渠道已經(jīng)無(wú)法滿足終端門店的發(fā)展需求。在“馭風(fēng)啟勢(shì) 大道同行”夢(mèng)天木作2024年中經(jīng)銷商峰會(huì)上，夢(mèng)天家居市場(chǎng)營(yíng)銷中心培訓(xùn)部設(shè)計(jì)教研組主管孔嘉浩以其敏銳的市場(chǎng)洞察力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分享了如何通過(guò)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)來(lái)提升訂單價(jià)值，為與會(huì)經(jīng)銷商提供了寶貴的思路和方法。

孔嘉浩指出，在當(dāng)前市場(chǎng)背景下，終端門店面臨的最大挑戰(zhàn)在于如何吸引客戶并提高訂單價(jià)值。他認(rèn)為，最佳出路是做木作全案，通過(guò)設(shè)計(jì)前置、設(shè)計(jì)穩(wěn)單以及設(shè)計(jì)擴(kuò)單來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)情況。

優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是擴(kuò)大單值的關(guān)鍵角色。孔嘉浩指出，終端門店可以通過(guò)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)來(lái)提升訂單價(jià)值。首先是優(yōu)化服務(wù)流程，即設(shè)計(jì)師應(yīng)盡早參與銷售過(guò)程，以便與客戶建立更深層次的聯(lián)系。此外，設(shè)計(jì)師通過(guò)采用及時(shí)跟進(jìn)以及嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)圖紙的交付時(shí)間等措施，更有助于提高簽單成功率。在此過(guò)程中，孔嘉浩特別強(qiáng)調(diào)了利用PPT進(jìn)行方案展示的重要性，這不僅能提升專業(yè)度，還確?？蛻裟芨庇^地理解設(shè)計(jì)方案。

穩(wěn)單是基礎(chǔ)，擴(kuò)單是目標(biāo)，二者共同構(gòu)成了提升訂單價(jià)值的關(guān)鍵步驟?？准魏浦赋?，設(shè)計(jì)擴(kuò)單不僅僅是簽下訂單，而是為了把訂單做大。他提出了一系列策略來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)單目標(biāo)，包括轉(zhuǎn)變思維，鼓勵(lì)終端門店從賣單品轉(zhuǎn)向賣門墻柜一體化空間解決方案；結(jié)構(gòu)升級(jí)，如從平板門升級(jí)到玻璃門，增加抽屜等；配套材料升級(jí)，包括電器、五金、燈具等；以及品類與空間擴(kuò)展，除了傳統(tǒng)的六大空間外還擴(kuò)展到廚房、衛(wèi)浴、陽(yáng)臺(tái)等多個(gè)空間解決方案。

孔嘉浩的分享不僅為經(jīng)銷商提供了實(shí)用的策略和工具，更采用具體的案例直觀展現(xiàn)了這一系列措施所取得的成效。通過(guò)設(shè)計(jì)教研室和全案攻關(guān)組的工作，他希望能有更多的項(xiàng)目打造案例在終端落地，從而幫助終端門店更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化以及提升整體表現(xiàn)。

最后，孔嘉浩表達(dá)了對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望，鼓勵(lì)所有經(jīng)銷商伙伴積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性，主動(dòng)把握機(jī)會(huì)，勇于創(chuàng)新，馭風(fēng)前行。