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2024-08-02 編輯:xiaoss 來源:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽數(shù):24356
隨著消費者需求的變化和競爭格局的加劇,傳統(tǒng)的銷售渠道已經(jīng)無法滿足終端門店的發(fā)展需求。
隨著消費者需求的變化和競爭格局的加劇,傳統(tǒng)的銷售渠道已經(jīng)無法滿足終端門店的發(fā)展需求。在“馭風(fēng)啟勢 大道同行”夢天木作2024年中經(jīng)銷商峰會上,夢天家居市場營銷中心培訓(xùn)部設(shè)計教研組主管孔嘉浩以其敏銳的市場洞察力和豐富的實踐經(jīng)驗,分享了如何通過設(shè)計驅(qū)動來提升訂單價值,為與會經(jīng)銷商提供了寶貴的思路和方法。
孔嘉浩指出,在當(dāng)前市場背景下,終端門店面臨的最大挑戰(zhàn)在于如何吸引客戶并提高訂單價值。他認(rèn)為,最佳出路是做木作全案,通過設(shè)計前置、設(shè)計穩(wěn)單以及設(shè)計擴(kuò)單來應(yīng)對當(dāng)前的市場情況。
優(yōu)秀的設(shè)計師是擴(kuò)大單值的關(guān)鍵角色??准魏浦赋?,終端門店可以通過設(shè)計驅(qū)動來提升訂單價值。首先是優(yōu)化服務(wù)流程,即設(shè)計師應(yīng)盡早參與銷售過程,以便與客戶建立更深層次的聯(lián)系。此外,設(shè)計師通過采用及時跟進(jìn)以及嚴(yán)格控制設(shè)計圖紙的交付時間等措施,更有助于提高簽單成功率。在此過程中,孔嘉浩特別強(qiáng)調(diào)了利用PPT進(jìn)行方案展示的重要性,這不僅能提升專業(yè)度,還確??蛻裟芨庇^地理解設(shè)計方案。
穩(wěn)單是基礎(chǔ),擴(kuò)單是目標(biāo),二者共同構(gòu)成了提升訂單價值的關(guān)鍵步驟??准魏浦赋?,設(shè)計擴(kuò)單不僅僅是簽下訂單,而是為了把訂單做大。他提出了一系列策略來實現(xiàn)擴(kuò)單目標(biāo),包括轉(zhuǎn)變思維,鼓勵終端門店從賣單品轉(zhuǎn)向賣門墻柜一體化空間解決方案;結(jié)構(gòu)升級,如從平板門升級到玻璃門,增加抽屜等;配套材料升級,包括電器、五金、燈具等;以及品類與空間擴(kuò)展,除了傳統(tǒng)的六大空間外還擴(kuò)展到廚房、衛(wèi)浴、陽臺等多個空間解決方案。
孔嘉浩的分享不僅為經(jīng)銷商提供了實用的策略和工具,更采用具體的案例直觀展現(xiàn)了這一系列措施所取得的成效。通過設(shè)計教研室和全案攻關(guān)組的工作,他希望能有更多的項目打造案例在終端落地,從而幫助終端門店更好地適應(yīng)市場變化以及提升整體表現(xiàn)。
最后,孔嘉浩表達(dá)了對未來發(fā)展的期望,鼓勵所有經(jīng)銷商伙伴積極應(yīng)對市場的不確定性,主動把握機(jī)會,勇于創(chuàng)新,馭風(fēng)前行。
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