為助力合作伙伴們?cè)谧兏锎髣?shì)中勇立潮頭，更好地開(kāi)拓市場(chǎng)、服務(wù)客戶，我們邀請(qǐng)了各地優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深入訪談，分享他們的成功之道。本期優(yōu)秀標(biāo)桿是歐派上海區(qū)域優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表——陳榮添、段培俊。

歐派牽線，對(duì)手變隊(duì)友；緊跟變化，合作取共贏；品牌力作后盾，攻堅(jiān)克難；家文化添動(dòng)力，建強(qiáng)核心。

合伙共享 對(duì)手變隊(duì)友

作為上海地區(qū)最大的歐派經(jīng)銷(xiāo)合作伙伴，陳榮添和段培俊的經(jīng)歷不可謂不精彩。陳榮添原本是在建材公司朝九晚五的上班族，偶然間萌生了自己創(chuàng)業(yè)的想法，沒(méi)過(guò)多久就選定了歐派，而段培俊則是從自己的老丈人手中接手了歐派事業(yè)。

經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng),兩人分別成為浦東和浦西的歐派頭部經(jīng)銷(xiāo)商，在產(chǎn)品、渠道和服務(wù)多方面發(fā)力競(jìng)爭(zhēng)。很長(zhǎng)一段時(shí)間里，他們不僅要面對(duì)外部同行的威脅，還要分心進(jìn)行內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，彼此都感到心力交瘁。

上海地區(qū)激烈的競(jìng)爭(zhēng)也引起了歐派的注意，公司出面牽線搭橋促成兩人的合作。對(duì)于這段從對(duì)手變成隊(duì)友的曲折經(jīng)歷，段培俊給予了很高的評(píng)價(jià)：“陳總更偏向于外向、進(jìn)攻型的，我更偏保守一點(diǎn)，在整個(gè)決策過(guò)程中可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相平衡?！?

歐派所傳遞出來(lái)的家文化精神深刻影響著他們，在訪談過(guò)程中，陳榮添始終將家文化掛在嘴邊，“我做一個(gè)品牌，最主要是看企業(yè)文化，歐派的家文化就是我一直推崇的，因?yàn)橹挥心惆炎约寒?dāng)歐派的家人，才能自覺(jué)地維護(hù)和發(fā)展它。”

借力品牌 突圍上海

上海作為超一線城市，年輕、密集的人口加上蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì)讓其充滿機(jī)遇，成為家居建材行業(yè)的必爭(zhēng)之地，吸引著無(wú)數(shù)品牌的目光。想要在這片土地上脫穎而出并非易事，陳榮添與段培俊能在這種白熱化競(jìng)爭(zhēng)中勝出，背后離不開(kāi)品牌加持和自身努力。

在轉(zhuǎn)型做家裝公司時(shí)兩人曾遇到過(guò)產(chǎn)品瓶頸，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上已有的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，現(xiàn)有產(chǎn)品難以在市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了解決這一痛點(diǎn)，歐派一方面在上海開(kāi)了AAM供應(yīng)模式的口子，推動(dòng)他們與家裝公司的合作，另一方面豐富了產(chǎn)品供應(yīng)，提供上海地區(qū)專(zhuān)線專(zhuān)有系列產(chǎn)品。

從最終成效來(lái)看，結(jié)果讓人十分驚喜?；貞浧饋?lái)，兩人的語(yǔ)氣里不乏輕快，“那時(shí)候基本上是談一家成一家，直到現(xiàn)在我們?cè)诩已b公司這塊的業(yè)務(wù)也一直在穩(wěn)定增加。這離不開(kāi)歐派的賦能，在這個(gè)過(guò)程中公司也給了很大的支持?！?

在渠道開(kāi)拓方面，兩位同樣通過(guò)歐派品牌背書(shū)獲得了大量的合作伙伴，包括線下渠道和線上平臺(tái)，“像前幾年做團(tuán)購(gòu)的時(shí)候，只要是做得好的平臺(tái)，我們都是有合作的?！?

擁抱變化 重視服務(wù)

在創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)上，不確定性就像迷霧一樣，創(chuàng)業(yè)者作為指揮官，便要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷霧，這就是為什么陳榮添和段培俊始終強(qiáng)調(diào)要把握“方向”，“一直不變的就是變化，市場(chǎng)在變化，就要求我們跟著變化?！?

面對(duì)越來(lái)越強(qiáng)的外敵，他們從各自為戰(zhàn)走向合伙共享，實(shí)現(xiàn)1+1>2的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合；面對(duì)新的技術(shù)和消費(fèi)趨勢(shì)，他們找準(zhǔn)時(shí)機(jī)賽道換軌引進(jìn)團(tuán)購(gòu)和整裝業(yè)務(wù)，發(fā)掘新的品牌增長(zhǎng)點(diǎn)；面對(duì)市場(chǎng)份額不斷增強(qiáng)的家裝公司，他們?cè)俅芜x擇強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共拓新業(yè)……

在轉(zhuǎn)型做家裝之后，他們的主要客戶從c端變成了b端，這就要求對(duì)服務(wù)質(zhì)量的把控再上一層樓。為了更好地做安裝服務(wù)，陳榮添對(duì)安裝工這一群體進(jìn)行了制度化管理，“我們把安裝工當(dāng)成正式員工來(lái)對(duì)待，進(jìn)入公司之后有系統(tǒng)化體系，包括培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲措施等，而且我們會(huì)跟他們簽合同，給他們上社保，這些權(quán)益保障到位之后，他們服務(wù)就更加用心了。”

談到多年經(jīng)銷(xiāo)心得，兩人一致認(rèn)為“不忘初心”至關(guān)重要?！拔覀兊哪繕?biāo)始終都是把歐派產(chǎn)品賣(mài)到千家萬(wàn)戶去，讓消費(fèi)者都能用得起、用得上歐派產(chǎn)品?？蛻舻男枨笤谀睦?，我們就去服務(wù)哪里，相信只要有好產(chǎn)品、好服務(wù)，就永遠(yuǎn)不會(huì)掉隊(duì)。”

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