今年年初通過(guò)對(duì)比、看樣，訂購(gòu)了夢(mèng)天兩個(gè)型號(hào)（M50-7Z、M50-YB）四套門，雖然之前在網(wǎng)上也看到有人說(shuō)夢(mèng)天門有味，但最終結(jié)果說(shuō)是經(jīng)銷商以假代真，因此還是下了訂單，不想郁悶從此開(kāi)始。

我家有小孩，裝修時(shí)特別注重環(huán)保問(wèn)題，當(dāng)初定夢(mèng)天門也是覺(jué)得大品牌環(huán)保有保證，因此在裝修開(kāi)始后多次測(cè)量甲醛含量（我同事一老鄉(xiāng)是做室內(nèi)環(huán)保檢測(cè)的，比較方便），鋪完地板后對(duì)這個(gè)號(hào)稱E0級(jí)的地板也是不放心，但檢測(cè)結(jié)果室內(nèi)甲醛含量為0.02，說(shuō)明這個(gè)品牌的地板名副其實(shí)，環(huán)保沒(méi)問(wèn)題。然后安門，今年5月下旬安裝夢(mèng)天門，打開(kāi)包裝感覺(jué)味大、刺鼻，但安裝工說(shuō)新門都有味，放放就好了。我不放心，門安裝半個(gè)月后進(jìn)行了一次甲醛檢測(cè),結(jié)果是0.25高出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4倍多(國(guó)標(biāo)是0.06),并且還是有很刺鼻的氣味,從此只要天氣好我天天往返十多公里開(kāi)窗放味,并且房?jī)?nèi)放置花卉、活性炭，反正說(shuō)能除甲醛、去味的方法我都用上了，十一月初又測(cè)了一次甲醛，半年了甲醛含量仍高達(dá)0.13，高出國(guó)標(biāo)一倍多，味還是大、刺鼻。東北的天氣冷了，不可能天天開(kāi)窗無(wú)奈我找到經(jīng)銷商，來(lái)看后說(shuō)確實(shí)味大，他問(wèn)過(guò)廠家無(wú)結(jié)果。我就直接給夢(mèng)天售后打電話（0573-84721201），售后說(shuō)她們也不知道怎么辦，一個(gè)大腳開(kāi)出，讓我找生產(chǎn)廠售后（不是0573區(qū)號(hào)，好像是0575號(hào)碼忘了），這個(gè)售后的女士不等我說(shuō)完就指責(zé)我：你家那么多家具怎知是門甲醛超標(biāo)、有味？！（我可沒(méi)說(shuō)房間里有家具），看來(lái)她是經(jīng)常這么回答用戶，非常自然、熟練。我只好解釋就算目前無(wú)法判明是門引起的甲醛超標(biāo)，但安裝半年了，門還是有味，并已由代理商確認(rèn)了是事實(shí)吧，她長(zhǎng)時(shí)間沉默，我就問(wèn)他如何去味，告訴我通風(fēng)。我說(shuō)能想的辦法我都用上了，還是有味，她又說(shuō)要與技術(shù)人員協(xié)調(diào)，然后和我聯(lián)系，我苦笑連我的電話都沒(méi)問(wèn)如何與我聯(lián)系，不過(guò)是推托而已，我說(shuō)明這點(diǎn)后又說(shuō)與我的代理商聯(lián)系，可她怎知道我是哪里的，我只知道現(xiàn)在半個(gè)月過(guò)去了，我沒(méi)接到任何單位、任何人的任何回復(fù)，只有無(wú)期的等待。

作為號(hào)稱三十強(qiáng)的木門企業(yè)，夢(mèng)天的產(chǎn)品質(zhì)量如此！售后服務(wù)如此！不知夢(mèng)天把用戶放在什么位置，在夢(mèng)天官網(wǎng)上好像看到領(lǐng)導(dǎo)用錘子砸不合格門，雖然沒(méi)說(shuō)是否因?yàn)殚T有味，但我希望夢(mèng)天真正要抓產(chǎn)品質(zhì)量，而不是砸門作秀！作為夢(mèng)天從我們消費(fèi)者這里掙了大錢肯定不在乎那幾個(gè)門錢，可以砸門作秀，但作為消費(fèi)者我是真想把有味的夢(mèng)天門砸了，以還我安全、環(huán)保的居住環(huán)境。

現(xiàn)在外面已結(jié)冰，但為了健康所想我每天仍然要開(kāi)窗，誰(shuí)讓我選了夢(mèng)天木門。還有我家樓上的大哥也買了夢(mèng)天木門，目前的處境和我一樣。