為了進一步提升品牌服務(wù)價值，完善服務(wù)體系，給客戶更好的服務(wù)體驗，讓客戶更便捷的查詢了解訂單情況。近日，華興節(jié)能門窗訂單查詢系統(tǒng)調(diào)試升級完成，為華興節(jié)能門窗開啟了終端店面訂單查詢的全新里程！

華興節(jié)能門窗訂單查詢系統(tǒng)為所有客戶提供更便捷、更細致的服務(wù)體驗，客戶訂單查詢系統(tǒng)能夠像物流信息一樣實時查詢到我們的訂單投產(chǎn)流程。客戶能夠?qū)崟r查詢訂單的完成進度，用最快時間掌握裝修時間節(jié)點，更好的滿足客戶的高端定制需求。

9月1日起，客戶只需在簽訂合同時，將訂單預(yù)留查詢手機號提供給當?shù)亟?jīng)銷商或銷售人員，銷售人員將信息作為投產(chǎn)信息的必要項一并提交給公司計劃部即可。隨后錄入后臺程序，生成訂單信息。當客戶想查詢自己訂單信息時，只需輸入客戶訂單手機號，便可通過華興訂單查詢系統(tǒng)進行查詢。（9月1日后下單才可使用訂單手機號查詢訂單）

華興訂單查詢操作步驟如下：

小程序，大功能

華興訂單查詢系統(tǒng)主頁面由圖紙、備料、生產(chǎn)、入庫、物流五部分組成。其中備料分為木材備料、玻璃備料、鋁材備料、五金備料，各項備料完成后流轉(zhuǎn)到生產(chǎn)工序。

生產(chǎn)工序分為木材進度、玻璃進度、鋁材進度、五金進度，各項進度都有獨立進度流程可查。四大主材進度均顯示綠色對勾后，開始入庫及發(fā)貨?？蛻艨稍谖锪魑恢糜涗浳锪魉緳C姓名及聯(lián)系方式，隨時查詢該訂單的物流信息。

鎖定小程序，方便查詢

客戶可以按如下操作，將小程序鎖定在微信小程序菜單欄中，方便再次查詢訂單信息。

第一步：點擊右上角紅框選項。

第二步：添加到我的小程序。

第三步：在微信主界面下拉菜單中出現(xiàn)小程序列表。

溫馨提示：

訂單查詢必須是客戶確認圖紙并交款后，與當?shù)亟?jīng)銷商電話聯(lián)系確定，已經(jīng)下單到工廠，才能查詢具體的訂單進度。由于客戶在投產(chǎn)過程中出現(xiàn)信息更新，圖紙再次更改等不確定因素，數(shù)據(jù)更新時間與生產(chǎn)時間存在一定滯后，給您帶來的不便，還望敬請諒解！

（來源：華興節(jié)能門窗公眾號，侵刪）