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2020-08-20 編輯:中國木門網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽數(shù):56631
科派木門針對未來的市場需求,從設(shè)計服務(wù)、流程服務(wù)、安裝服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等維度進行全面服務(wù)提升,從務(wù)實做起,從實踐中找方法,不斷探索適合企業(yè)自身發(fā)展的關(guān)鍵因素!
發(fā)展X聚變
2020年是家居建材行業(yè)新的發(fā)展元年,面對加快變化的市場格局,既要對過往進行復盤總結(jié),又要對未來進行規(guī)劃解碼。我們不擔心明天的到來,我們只是要小心應對明天的變化。
發(fā)展趨勢
2020年中國家居建材行業(yè)發(fā)展趨勢將集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
01、以服務(wù)和設(shè)計為導向的企業(yè)將強勢崛起
02、家居建材行業(yè)產(chǎn)品的環(huán)保性能將上升到戰(zhàn)略層面
03、專賣店的銷售模式將被重新定義
04、整體家居會成為全行業(yè)重要流量入口
05、服務(wù)導向的商業(yè)模式將得到進一步發(fā)展
科派在實戰(zhàn)中找到企業(yè)破局的突破口
01、以服務(wù)和設(shè)計為導向的強勢崛起
在消費多元化的背景下,消費需求被進一步激活,對于產(chǎn)品和服務(wù)的認知將發(fā)生革命性的變化:對產(chǎn)品要求更高、對設(shè)計要求更加自我、對服務(wù)要求更加符合消費者為中心。
科派今年引入三維家的終端設(shè)計軟件服務(wù)模式,提升產(chǎn)品、設(shè)計、服務(wù)和體驗的服務(wù)能力。成立了市場運營部服務(wù)終端經(jīng)銷商,通過三維家的終端軟件培訓,深入100家科派專賣店,進行視頻網(wǎng)絡(luò)培訓,提高經(jīng)銷商的設(shè)計能力,目前有數(shù)十家店已經(jīng)進入軟件使用期。未來將會有更多的門店將置入三維家的設(shè)計軟件,帶活店鋪整體木作設(shè)計的接單能力。
02、上升產(chǎn)品的環(huán)保性
消費者對健康的需求,倒逼行業(yè)對板材安全、健康的要求不斷升級,目前大多一線品牌均已推出相似標準的“無醛”添加板材。頭部家居企業(yè)集中力量推“無醛”產(chǎn)品的契機。今年8月,科派將投入3萬方的新廠區(qū),新廠區(qū)以零度無漆木門和輕整裝產(chǎn)品為主,將給企業(yè)注入更強的市場盈利點。
科派緊隨消費市場的主流,抓住住市場需求的驅(qū)動,消費者對優(yōu)質(zhì)板材、對環(huán)保的要求,尋找新的盈利增長點,集中力量推 “無醛”產(chǎn)品。
03、專賣店的銷售模式將被重新定義
科派以設(shè)計和服務(wù)為核心的終端門店將得到更多幫扶,店面與消費者的體驗與互動成為門店轉(zhuǎn)型的突破口,產(chǎn)品也更加多元化,木門+輕整裝滿足用戶的定制需求。
04、整體家居將成為科派重要的流量入口
在市場的沖擊下,消費者的裝修格局已經(jīng)發(fā)生了變化,消費者的裝修和購買流程被進一步重新架構(gòu)。以硬裝、安裝和軟裝為關(guān)鍵節(jié)點的裝飾方式被廣泛接受,而整裝企業(yè)作為安裝的重要服務(wù)節(jié)點,已經(jīng)顯現(xiàn)出自己的優(yōu)勢。
科派木門加大對整裝服務(wù)的投入力度,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從整體柜體到柜門、從木門到墻面木作(電視背景墻、床靠等)系列化產(chǎn)品的配套服務(wù),逐步實現(xiàn)整體木作安裝全配套的服務(wù)體系。
技術(shù)支持從過去來樣生產(chǎn)的小批量化轉(zhuǎn)型向模塊化集成化方向發(fā)展,配套專業(yè)的線上設(shè)計軟件,改變過去只能靠集中在廠里進行設(shè)計下單,未來將全部實現(xiàn)經(jīng)銷商獨立設(shè)計下單的互聯(lián)網(wǎng)模式。為每一位經(jīng)銷商提供專業(yè)的人才培訓體系,實現(xiàn)開店就能接單,接單就能生產(chǎn)的模塊化設(shè)計服務(wù)體系。
05、服務(wù)導向的商業(yè)模式將得到進一步發(fā)展
“服務(wù)”作為家居建材行業(yè)當下最為重要的關(guān)鍵業(yè)務(wù),雖然被很多企業(yè)所重視,但是并沒有產(chǎn)生根本性的價值。
科派木門針對未來的市場需求,從設(shè)計服務(wù)、流程服務(wù)、安裝服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等維度進行全面服務(wù)提升,從務(wù)實做起,從實踐中找方法,不斷探索適合企業(yè)自身發(fā)展的關(guān)鍵因素,一步一個腳印的迎接市場的變化。
圖文來源:科派木門公眾號,侵刪
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