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2014-04-25 編輯:中國(guó)木門網(wǎng) 來(lái)源: 瀏覽數(shù):97598
對(duì)終端市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)將是重要的內(nèi)容??蛻纛悇e、進(jìn)店成交、下游分銷商和老客戶等都是每個(gè)經(jīng)銷商需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。
不管您是打算做還是已經(jīng)在做,恒遠(yuǎn)門業(yè)希望您仔細(xì)看完以下內(nèi)容,或許對(duì)您有所幫助!
1、 做好當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)分析
(1)、市場(chǎng)份額分析:
當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)共多少人口?蓋房子的有多少?消費(fèi)購(gòu)買力怎么樣?重點(diǎn)集中在哪幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?大概年市場(chǎng)份額多少?
(2)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
當(dāng)?shù)毓灿匈u非標(biāo)門的幾個(gè)市場(chǎng)?大概多少經(jīng)銷商?哪幾個(gè)牌子賣的好?產(chǎn)品配置什么樣?他們是怎么操作的?產(chǎn)品與我經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有什么差異化?等等
(3)、消費(fèi)者習(xí)慣分析:
當(dāng)?shù)氐南M(fèi)產(chǎn)品主要是仿銅還是金屬漆、轉(zhuǎn)印?低檔的占有多少?高檔的占多少?進(jìn)入店里購(gòu)買的客戶有多少?有品牌意識(shí)的有多少?等等
通過(guò)以上三點(diǎn),經(jīng)銷商朋友們可以作出對(duì)市場(chǎng)初步的分析!得出市場(chǎng)機(jī)會(huì),然后我們專業(yè)的銷售人員再對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行深入的調(diào)查,尋找出產(chǎn)品的銷售突破點(diǎn),接連公司完善的終端促銷廣告體系的配合,指導(dǎo)經(jīng)銷商去實(shí)現(xiàn)快速的銷售,在這過(guò)程經(jīng)銷商也能學(xué)到這“技術(shù)”,自然便于該區(qū)域市場(chǎng)后續(xù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
2、懂得統(tǒng)計(jì)終端市場(chǎng),建立數(shù)據(jù)庫(kù)體系
對(duì)終端市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)將是重要的內(nèi)容??蛻纛悇e、進(jìn)店成交、下游分銷商和老客戶等都是每個(gè)經(jīng)銷商需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。
(1)、客戶類別數(shù)據(jù)庫(kù):
非標(biāo)門終端市場(chǎng)的客戶群主要是三個(gè)方面,一個(gè)是自動(dòng)上店面購(gòu)買的客戶,該類客戶基本上都是流動(dòng)性特大的客戶。 二是老客戶介紹,所謂的關(guān)系銷售,在目前經(jīng)銷商銷售中占很大部分。三是下游的客戶——鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,該類客戶主要都是做門窗生意,順帶著賣非標(biāo)門的。根據(jù)自己的區(qū)域市場(chǎng)銷售情況,統(tǒng)計(jì)出每個(gè)客戶群體占自己銷售的比例,將是市場(chǎng)做透的前提。
(2)、下游分銷商數(shù)據(jù)庫(kù):
目前非標(biāo)門的渠道主要都是從縣級(jí)市場(chǎng)往鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)滲透,(也有部分廠家直接發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的)。非標(biāo)門的消費(fèi)群體主要都是農(nóng)村市場(chǎng),對(duì)于自己市場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)銷商主要都是做門窗生意,把這類客戶統(tǒng)計(jì)出來(lái)做好利用,將是終端市場(chǎng)的巨大資源。
(3)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù):
在農(nóng)村,非標(biāo)門的關(guān)系銷售占了很大比例,對(duì)于零售的經(jīng)銷商而言,當(dāng)?shù)氐拇鍟洝⒛嗤吖?、安裝工、裝飾公司等都是介紹業(yè)務(wù)的重要人。對(duì)于這類資源,經(jīng)銷商朋友們要統(tǒng)計(jì)出來(lái),作為利用發(fā)展業(yè)務(wù)做口碑銷售的方式之一。
(4)、銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)
在市場(chǎng)跟很多經(jīng)銷商朋友們溝通,發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)銷商不會(huì)對(duì)自己的銷售業(yè)績(jī)做統(tǒng)計(jì),只是知道一個(gè)大概。在此,建議經(jīng)銷商最好做好自己的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),比如每個(gè)月的銷售額統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品比例統(tǒng)計(jì)(金屬漆、仿銅、轉(zhuǎn)印各個(gè)占比例)、四開(kāi)對(duì)開(kāi)單門統(tǒng)計(jì)等,可能很多經(jīng)銷商朋友們覺(jué)得這些都不是很重要。其實(shí)從這些統(tǒng)計(jì)表,可以看出銷售業(yè)績(jī)變化、淡季旺季、主打產(chǎn)品等等,掌握市場(chǎng)變化,隨時(shí)做好備戰(zhàn)準(zhǔn)備。
(5)、售后服務(wù)數(shù)據(jù)體系
在終端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)除了價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量,據(jù)我們恒遠(yuǎn)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,售后服務(wù)占據(jù)了很大分量,所以經(jīng)銷商有必要建立完善的客戶信息資料,提高服務(wù)意識(shí),你們不僅僅是在賣門,而是在賣服務(wù)。
3、店面銷售技巧
(1)、店面形象: 經(jīng)過(guò)研究,好的店面裝修,對(duì)于消費(fèi)者在視覺(jué)效應(yīng)、美好印象、購(gòu)買安全感等有非常大的影響。
(2)、產(chǎn)品知識(shí)介紹 :掌握了豐富的產(chǎn)品知識(shí),可以很詳細(xì)很專業(yè)的給顧客介紹產(chǎn)品,幫助顧客消除異議,賣更多的好產(chǎn)品給消費(fèi)者,提高每位顧客的消費(fèi)單價(jià)。我們的區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常會(huì)接到經(jīng)銷商的電話,說(shuō)某某門怎么計(jì)算,這樣的行為給在店面購(gòu)買的顧客必定產(chǎn)生不專業(yè)的影響,從而對(duì)你的銷售不信任。
(3)、銷售禮儀:服務(wù)態(tài)度也是重要的一點(diǎn)。
(4)、非標(biāo)門終端市場(chǎng)常用成交方法:
u 好壞成交法:
把我們產(chǎn)品的優(yōu)劣點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品全部列出來(lái),讓消費(fèi)者進(jìn)行比較,說(shuō)服消費(fèi)者而購(gòu)買的一種方法。
u 語(yǔ)言介紹法:
作為一種描述產(chǎn)品好處的遞進(jìn)方法:高檔進(jìn)口油漆+表面平整度+專利門框等等來(lái)達(dá)到最后成交。
u 使用時(shí)間分析法:
相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者,我們的產(chǎn)品價(jià)格適中,但我們產(chǎn)品質(zhì)量更好,我們就可以跟消費(fèi)者說(shuō)我們的使用壽命比其他品牌的多5年,那么我們的產(chǎn)品就是價(jià)低質(zhì)優(yōu),高性價(jià)比了,一般的客戶都很容易動(dòng)心的。
u 先認(rèn)同后解說(shuō): 先順著顧客的意思,然后再解釋,這樣比較容易接受。
u 轉(zhuǎn)移法: 價(jià)格向價(jià)值轉(zhuǎn)移,價(jià)格向安全轉(zhuǎn)移,價(jià)格向耐用轉(zhuǎn)移等等。 比如非標(biāo)門向象征臉面等價(jià)值轉(zhuǎn)移。
u 機(jī)會(huì)成交法: 機(jī)不可失,失不再來(lái);對(duì)于促銷活動(dòng)比較常用的一種成交方法。
其實(shí)非標(biāo)門終端市場(chǎng)的成交方法還很多,恒遠(yuǎn)門業(yè)也在進(jìn)行一系列的探討,以后的時(shí)間會(huì)準(zhǔn)備更多的機(jī)會(huì)讓我們的經(jīng)銷商坐在一起談?wù)摗?
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