從價(jià)格敏感到品質(zhì)敏感、從追求低價(jià)到追求體驗(yàn)、從注重實(shí)用到追求設(shè)計(jì)與個(gè)性，市場(chǎng)的需求瞬息萬變，面對(duì)消費(fèi)升級(jí)排山倒海之勢(shì)，眾多同行經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中表現(xiàn)出了增長(zhǎng)乏力的態(tài)勢(shì)，但雙羽木門廣元店卻能在行業(yè)大潮中穩(wěn)步前進(jìn)，不斷突破，究竟是什么樣的經(jīng)營(yíng)方式支撐了門店的長(zhǎng)足發(fā)展，今天，我們走進(jìn)雙羽木門廣元店，了解其發(fā)展背后的經(jīng)營(yíng)故事！

雙羽木門廣元店

在經(jīng)營(yíng)中，門店負(fù)責(zé)人田夢(mèng)瑩一直強(qiáng)調(diào)，以員工為導(dǎo)向建團(tuán)隊(duì)、以顧客為導(dǎo)向定戰(zhàn)略、以創(chuàng)新為導(dǎo)向促發(fā)展，在市場(chǎng)大潮中積極應(yīng)變，多措并舉，在復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境下保持前瞻，確保工作的有效開展！

木門+輕整裝兩大產(chǎn)品體系

員工導(dǎo)向建團(tuán)隊(duì)

首先，在門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，實(shí)行目標(biāo)管理法，田總只提出期望達(dá)到的總目標(biāo)，然后充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，由員工根據(jù)總體目標(biāo)制定自己的分目標(biāo)。一方面強(qiáng)調(diào)完成目標(biāo)，達(dá)成工作成果；另一方面重視員工的自我能力展現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)員工自主參與目標(biāo)的制定、實(shí)施、控制、檢查和評(píng)價(jià)，從而全面鍛煉員工管理、協(xié)調(diào)等各項(xiàng)技能。

門店負(fù)責(zé)人田夢(mèng)瑩

其次，重視門店人才梯隊(duì)建設(shè)，注重加強(qiáng)對(duì)員工能力的全面培養(yǎng)，以老帶新，同時(shí)，田總還會(huì)親自指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)，以促進(jìn)員工的全面發(fā)展?！按龠M(jìn)發(fā)展是我們員工培養(yǎng)的核心目標(biāo)，我希望在我們這工作過的員工，都能對(duì)她們今后的職業(yè)規(guī)劃有一定的影響，能讓她們學(xué)到東西，讓她們實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，讓她們賺到錢。即使有一天，從我門店出去，她們依然可以憑借自己的能力找到好的工作?！?/p>

雙羽木門廣元店團(tuán)隊(duì)

以員工導(dǎo)向建團(tuán)隊(duì)，注重員工整體能力的培養(yǎng)、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，專業(yè)化科學(xué)化打造團(tuán)隊(duì)，不但為員工自我發(fā)展鋪就了道路，更全面提升了門店整體實(shí)力，打造出一支凝聚力強(qiáng)、專業(yè)能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)、賣貨能力強(qiáng)的“超級(jí)賣貨團(tuán)隊(duì)”！

顧客導(dǎo)向定戰(zhàn)略

其次在門店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，雙羽木門廣元店一直將顧客需求作為門店戰(zhàn)略目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，針對(duì)顧客需求，制定門店發(fā)展戰(zhàn)略！

建立長(zhǎng)效的客戶管理系統(tǒng)，包括客戶分類、客戶跟蹤系統(tǒng)，根據(jù)客戶不同階段需求，有針對(duì)性的提供服務(wù)，同時(shí)，定期開展門店工作分享會(huì)議，集中解決客戶服務(wù)中遇到的問題，群策群力提出解決方案。認(rèn)真收集客戶意見與反饋，做到快速、及時(shí)、準(zhǔn)確幫助客戶解決客戶問題！

以滿足顧客需求、增加顧客價(jià)值為企業(yè)經(jīng)營(yíng)出發(fā)點(diǎn)，重視產(chǎn)品更新?lián)Q代和營(yíng)銷手段的創(chuàng)新，以動(dòng)態(tài)地適應(yīng)顧客需求。強(qiáng)調(diào)時(shí)刻與顧客保持同頻，避免脫離顧客實(shí)際需求的產(chǎn)品生產(chǎn)或?qū)κ袌?chǎng)的主觀臆斷。正是這樣以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，研究市場(chǎng)新動(dòng)向,及時(shí)掌握市場(chǎng)變化的趨勢(shì)與程度，以保證消費(fèi)者的需求得到有效滿足,才使雙羽木門廣元店在發(fā)展中立于不敗之地。

創(chuàng)新導(dǎo)向促發(fā)展

除此之外，雙羽木門廣元店還特別強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工提出自己關(guān)于經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)見，同時(shí)緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)思維解決門店經(jīng)營(yíng)中的一些問題，利用短視頻平臺(tái)、新媒體平臺(tái)，積極尋找新的推廣渠道。

門店服務(wù)團(tuán)隊(duì)

同時(shí)在廠家新零售思維的影響下，雙羽木門廣元店圍繞用戶體驗(yàn)進(jìn)行業(yè)態(tài)升級(jí)，積極對(duì)接線上，打通線上線下量大銷售渠道，同步推進(jìn)信息流及服務(wù)渠道的整合。從終端門店到線上線下一體化，不只是營(yíng)銷戰(zhàn)略的升級(jí)，更多的是對(duì)使用產(chǎn)品的體驗(yàn)感的提升，以及從終端開始，顧客導(dǎo)向，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更好的研發(fā)推廣。

一個(gè)注重員工長(zhǎng)足發(fā)展的門店，一個(gè)以顧客、市場(chǎng)為導(dǎo)向的門店，一個(gè)永遠(yuǎn)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)，必能緊跟市場(chǎng)腳步，在市場(chǎng)漩渦中煥發(fā)無限生機(jī)與活力！