“21”這個數(shù)字代表很多含義，

它作為諧音代表著“愛你”，

它作為年齡代表著“青春”，

它作為歲月代表著“足跡”，

而它作為承諾代表著的，

是7600多個日日夜夜，

我們對用戶始終如一的“守護(hù)與愛”！

從木門產(chǎn)品到全屋定制，從普通生產(chǎn)到智能制造，21年的歲月，不斷進(jìn)步的是我們的產(chǎn)品品質(zhì)與生產(chǎn)能力；

讀懂客戶對家的憧憬與渴望，看到一張張滿意的笑臉，21年的時光，唯一不變的是我們始終將用戶的認(rèn)可放在首位！

您的滿意與放心，

就是三峰家居21年來最大的堅守！

【安裝故事分享】

沈陽沈河區(qū)旗艦店：面對客戶臨時更改的洞口，沈河區(qū)旗艦店安裝工人多次登門，反復(fù)測量確認(rèn)尺寸，更改安裝方案，在工作難度增加的情況下，為了不耽誤顧客的婚房裝修進(jìn)度，加班趕工，不僅按時完成櫥柜酒柜安裝工作，而且嚴(yán)絲合縫無任何疏漏，美觀又漂亮，讓客戶嘖嘖稱贊！

沈陽渾南區(qū)旗艦店：工具擺放整齊，安裝秩序井然，安裝過程精細(xì)順利，安裝過程中不斷為戶主解答木門使用方法，叮囑在使用期間如何進(jìn)行打理及保養(yǎng)的注意事項，不漏掉任何一個細(xì)節(jié)，讓客戶不禁豎起大拇指連稱：這就是專業(yè)的力量！

從按時回訪探望，到了解使用情況；從及時解決問題，到定期維護(hù)，21年一路走來，三峰家居與用戶，早已不是簡單疏離的客與商，三峰家居是用戶們的一位多年老友，我們是您生活中的守護(hù)者，貼心陪伴，始終如一！

與您交付真心，

就是三峰家居21年來最大的守候！

【感動瞬間分享】

吉林延吉旗艦店：無論是客戶新婚，喬遷，或是生日，吉林延吉旗艦店工作人員都會為三峰木門的用戶送上精美的禮物和誠摯的祝福，客戶笑稱，我的生活里好像多了一個比男朋友還要貼心的好朋友，我的重要的時刻，三峰都見證了！

內(nèi)蒙奈曼旗旗艦店：母親節(jié)前夕，奈曼旗三峰木門店內(nèi)接待了一位客戶李阿姨，在導(dǎo)購萬麗與李阿姨攀談中得知李阿姨是一位空巢老人，在母親節(jié)當(dāng)天，萬麗特地將一大束康乃馨鮮花送到了李阿姨家中，滿滿的祝福與愛讓這位老人得到了兒女般的感動！

讓每一位顧客挑選到滿意的產(chǎn)品，享受到最實際的優(yōu)惠，這是三峰家居全國800城900店的經(jīng)營使命。

21年的時間中愈演愈烈的市場競爭，讓我們一次次迎難而上的原因，只有一個，那就是我們必須要將最好的一切，留給你，我親愛的客戶！

讓您滿載而歸，

就是三峰家居21年來最大的真誠！

【優(yōu)秀門店分享】

山西運城旗艦店：好品質(zhì)就是口口相傳，山西運城旗艦店在經(jīng)營期間，本著這樣的經(jīng)營宗旨，處處為客戶的購買及使用著想，讓客戶在購買到放心產(chǎn)品的同時還能得到最大化的實惠，客戶紛紛進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，讓山西運城旗艦店的經(jīng)營愈加紅火！

吉林長春歐亞店：長春歐亞店是三峰家居的標(biāo)桿門店，無論是社區(qū)營銷還是微信落地，他們是當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營先驅(qū)，每檔銷售活動人氣爆棚，引得其他門店競相效仿，他們始終堅信：真正的好產(chǎn)品不怕對比，真正的銷售不分淡旺季。無論是細(xì)節(jié)品質(zhì)或是使用效果，三峰家居的產(chǎn)品都是看得見的優(yōu)秀！

一條微信短信，一個朋友圈，一封感謝信，用戶的感謝對于我們是“天籟之音”，這是我們所有努力的最好結(jié)果，這是對所有兢兢業(yè)業(yè)的三峰人最大的認(rèn)可，這是21年來三峰家居前進(jìn)路上的最大動力！

您的一聲感謝，

就是三峰家居21年來最大的值得！

【溫馨時刻分享】

遼寧葫蘆島旗艦店：不厭其煩的耐心解答，裝修現(xiàn)場的全程跟進(jìn)，這是葫蘆島旗艦店為客戶進(jìn)行安裝工作的日常狀態(tài)，而恰逢端午節(jié)期間，經(jīng)銷商還會為客戶送去暖心粽子禮包，無論是購買前還是使用后，客戶始終都能感受到來自三峰的陪伴！

河南三門峽旗艦店：細(xì)節(jié)決定成敗，讓客戶感動的，可能是安裝工人走前隨手拾起的垃圾，可能是多一句的叮囑，也可能是時刻以客戶角度著想的心情，只要我們做到了真誠，客戶自然能夠感受的到我們的這份真心實意！

在各自的崗位上恪守己任，堅守屬于自己的一份初心，這就是每一位三峰人的服務(wù)目標(biāo)，他們有的是培訓(xùn)師，有的是設(shè)計師，有的是業(yè)務(wù)經(jīng)理，有的是店面營銷人員，有的是客服專員，他們的崗位各有不同，但他們的目標(biāo)卻都相同，展示三峰人最好的服務(wù)姿態(tài)！

您對我們的認(rèn)可，

就是三峰家居21年來最大的成就！

【我們的服務(wù)，讓客戶心動、情動、感動】

客服部潘琳琳：

從初出茅廬經(jīng)驗不足的新手，到四年后能夠為經(jīng)銷商提供專業(yè)的服務(wù)，她與客戶之間形成超越時間空間的無形默契，處理問題高效明了，信息反饋及時有效，她的工作得到了經(jīng)銷商家人的一致贊譽(yù)與認(rèn)可！

客服部劉冬：

作為一名客服專員，劉冬給到經(jīng)銷商家人的除了專業(yè)的服務(wù)，還有朋友般的關(guān)懷，她會在節(jié)日里送去祝福，在經(jīng)銷商來沈參加培訓(xùn)時，附上天氣小貼士及衣物穿著建議，對于經(jīng)銷商家人來說，她是一名客服專員，也是他們最最貼心的朋友。

油漆事業(yè)部鄭海濤：

從店面位置選擇到拓展銷售渠道，從產(chǎn)品知識詳情到終端活動推廣，作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理，他用自己的專業(yè)能力與建議為客戶帶來了許多幫助，讓經(jīng)銷商及門店快速改善經(jīng)營狀態(tài)，他始終堅信只有每一個門店逐步實現(xiàn)銷售業(yè)績增長，才能最終促進(jìn)三峰家居的快速騰飛！

培訓(xùn)部孫鵬：

來自培訓(xùn)部的孫鵬老師平時是一位話少低調(diào)的培訓(xùn)師，然而一站在講臺上，他卻能迸發(fā)出最大的熱情與能量，他生動有趣的產(chǎn)品知識與銷售技巧講解，常常能夠博得在場家人的陣陣喝彩，而在培訓(xùn)后，他又常常為仍有疑問的經(jīng)銷商及導(dǎo)購專項輔導(dǎo)至深夜凌晨，孫老師一直在用實際行動踐行著熱愛的力量！

圓方軟件研發(fā)培訓(xùn)組：

一行4人的軟件研發(fā)培訓(xùn)小組，承擔(dān)了全國幾百家終端店面定制產(chǎn)品設(shè)計師的培訓(xùn)工作，在他們的幫助下，定制門店設(shè)計師均能熟練應(yīng)用設(shè)計軟件，明確產(chǎn)品參數(shù)，做出標(biāo)準(zhǔn)且獨具設(shè)計感的優(yōu)秀定制產(chǎn)品設(shè)計作品，200余次培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)教程錄制24小時隨時在線解答，他們不懈努力只為讓客戶們感受到更專業(yè)的設(shè)計服務(wù)！

主動營銷部邴曉松：

支持百余場終端店面活動，活動期銷售額場均30余萬元，為店面導(dǎo)入晨夕會分享及PK機(jī)制，幫助經(jīng)銷商快速提升團(tuán)隊管理能力，無論工作遇到怎樣的困難，他都始終保持的高昂的熱情和活力，活躍在一線的店面營銷活動中！

免漆生產(chǎn)中心齊文強(qiáng)：

工作期間積極響應(yīng)7S管理號召，堅決執(zhí)行7S管理規(guī)范，在車間工作中，以身作則，從工具箱的內(nèi)部優(yōu)化或是崗位上的細(xì)節(jié)工作處理，都進(jìn)行的一絲不茍，對他來說，生產(chǎn)環(huán)節(jié)容不得半點疏忽，才能做出讓客戶滿意放心的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這就是免漆生產(chǎn)中心每一位工人的工作使命！

財務(wù)部劉曉艷：

不同管理模式，多店面賬務(wù)整理，十幾萬條的數(shù)據(jù)錄入，從白天到深夜的繁瑣工作，部門人常說，在她小小的身體里總是蘊藏著大大的能量。作為“看不見”的后方支持部門，她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊總是保持著高效的工作效率以及零誤差的工作精準(zhǔn)度！

無論時光如何輪轉(zhuǎn)，

無論歲月如何變幻，

我們每一位三峰人，

將始終兢兢業(yè)業(yè)，堅守如一，

用放心的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

守護(hù)您的生活品質(zhì)，

兌現(xiàn)您的幸福承諾！

“21”，更愛你，

三峰家居21周年，

說好永遠(yuǎn)陪著你！