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2018-05-09 編輯:思言 來(lái)源:中國(guó)木門網(wǎng) 瀏覽數(shù):238196
在銷售中,對(duì)陌生客戶的拜訪時(shí)必不可少的,那么怎么拜訪?怎么掌握主動(dòng)呢?
在銷售中,對(duì)陌生客戶的拜訪時(shí)必不可少的,那么怎么拜訪?怎么掌握主動(dòng)呢?
1、要時(shí)刻牢記,拜訪客戶的目的是什么
也許你自己知道,去了解店面情況、合作品牌、合作意向等等,這些都是沒(méi)錯(cuò)的!關(guān)鍵是:第一次去,你跟客戶不熟,你問(wèn)的這些問(wèn)題客戶會(huì)反感,也會(huì)丟失第一印象。
第一次去,問(wèn)一些切合實(shí)際的,能落地的問(wèn)題。
2、要記得自己失去做什么事情的
我們是招代理的,不要提前書可以拿貨試試,這是在給客戶找退步,時(shí)刻記得我們的目的,交談話語(yǔ)要圍繞招代理進(jìn)行。
滿足客戶的需求,無(wú)非就是品牌、質(zhì)量、利潤(rùn)、價(jià)格、售后、物流、交期或者說(shuō)再加一些特殊的客觀原因。
3、應(yīng)該交談什么東西
要讓客戶知道你是干什么的?你是誰(shuí)?告訴他交談跟高興,很榮幸認(rèn)識(shí)他,給客戶一個(gè)好的印象,離開的時(shí)候要禮貌。就是說(shuō),要真誠(chéng)、簡(jiǎn)單一點(diǎn),讓客戶覺得你是值得信賴的。
4、應(yīng)該把握的一些重點(diǎn)
我相信在客戶拜訪過(guò)程中,都遇到過(guò),客戶說(shuō):把資料放下吧,有需要的時(shí)候給你聯(lián)系,對(duì)不對(duì)?
這可能是客戶在敷衍,不想搭理你。把握好時(shí)機(jī),首先加微信、留電話,以備后續(xù)跟進(jìn)。
第一次的拜訪,一定要想著讓為下一次的再次拜訪,預(yù)留時(shí)機(jī),恰到好處的時(shí)機(jī)。
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