最大的敵人是：你的抱怨！你的借口！

銷售人員若能做到“每日一省”，日積月累，強(qiáng)大是必然的結(jié)果。因為，時間是最強(qiáng)大的武器，水滴能否滴穿巨石，也就是個時間問題！

顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學(xué)堂。取眾人之長，才能長于眾人。

依賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。

拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。

要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個方面，創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。

銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現(xiàn)。

力不致而財不達(dá)，收到的錢才是錢。

顧客買的不僅是產(chǎn)品本身，更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決定命脈。

目標(biāo)不是用來達(dá)成的，是用來超越的。

你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會給顧客建立自己的第一印象。

做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天，這好比是3000米長跑，當(dāng)你跑完2700米時，最后的300米猶為重要，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。

沒有賣不出的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣。

銷售不變的法寶——多聽少講，必備多問少說；服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心，而不是流于形式。

對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。

因為熟練，所以專業(yè)；因為專業(yè)， 所以極致。只有專業(yè)才能成為專家，只有專家才能成為贏家。

銷售人員要永遠(yuǎn)問自己的三個問題：我為什么值得別人幫助？顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹？顧客為什么向我買單？

看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜歡。熱愛自己，熱愛自己的產(chǎn)品，熱愛自己的團(tuán)隊，熱愛顧客。

銷售是信心的傳遞和情緒的轉(zhuǎn)移。